Аноним 531: Неужели в соседнюю квартиру занёс по ошибке?
У нас в подъезде был недавно случай, одна бабушка нашла на этаже пакет с продуктами, утащила к себе в квартиру и стала написывать в чат, типа кто потерял. А в чате не все квартиры есть и некоторые "умники" предлагали себе оставить, но она честно отказывалась. Короче, оказалось что ее соседи заказали доставку "до двери", а она про такое и слыхом не слыхивала и "нашла" Хозяева нашлись, а она конечно извинилась
Аноним 950
tiun1982: Не, здесь было иначе. Он приехал и забрал посылку, а у себя отметил, что товар типа крупногабаритный и он его увезти на велике не сможет. А по факту забрал. И вот видео из подъезда и стало доказательством, что он ушел и уехал не с пустыми руками
Тогда да, косяк курьера.
Обычно после таких косяков курьеров в бессрочный бан отправляют. Может не с первого раза, но, как правило, где первый раз, там и следующие.
Аноним 950
Аноним 94: одна бабушка нашла на этаже пакет
Бабушке то простительно, если она не знала про функцию в доставке
Аноним 94: Короче, оказалось что ее соседи заказали доставку "до двери", а она про такое и слыхом не слыхивала и "нашла" Хозяева нашлись, а она конечно извинилась
Она то как раз искала хозяев.
Аноним 94: некоторые "умники" предлагали себе оставить,
Есть умники, кто себе забирает пакеты соседей. А есть такие, кто специально заказывает "оставить у двери", забирает, а потом пишет, что курьер не доставил (поэтому курьеры фоткают заказ у двери как доказательство - платить штрафы никому не хочется).
У автора тоже может такие соседи появились. Если курьер донес заказ до этажа.
Аноним 685
Аноним 950: автора тоже может такие соседи появились. Если курьер донес заказ до этажа.
Ну если автор не ставила - оставить у двери, то тоже косяк курьера
Два дня ну бред же. Просто спёр и не подумал о последствиях. Новичок может
Аноним 531
Аноним 94,
ну если у автора соседи дверь в дверь( в новых домах такого не видела),то могли увидеть пакет около своей двери
Но .
Он и не заказывали,значит логично,что это скорей всего соседей рядом
А автор даже с домофона открыла уже курьеру,как они могли его перехватить на этаже..)) случайно вышли в это время и забрали )
Перекресток постоянно доставка стала косячить. Заказала с доставкой на рабу на конец рабочего дня, курьер заказ забрал, должны были к 21.00 привезти. Вышла в 21,50 с работы. Дозвонилась в поддержку, заказ отменила, деньги вернули.
На следующий день выходной у меня, в 11.00 звонит моя коллега, говорит припёрся курьер и привез продукты, т е он сохранил адрес, и что то там лопочет, что он гов из из своего кармана оплатить, но я должна забрать жалобу .
Т е этот Махмуд ещё стоял коллеге мешал работать, выносил мозг, просил что бы она дала ему мой телефон. Она меня набрала и я реально орала на него.
Накануне его прождала, еле дозвонилась в поддержку и потом мне пришлось до 23 покупать продукты, я собиралась в гости в другой город ехать. И с утра вот этот цирк с конями.
Несколько дней назад заказала доставку на работу, на с 18 до 19.
И только собралась уехать по делам, как в 15.00 привозят мне заказ, я просто случайно оказалась на месте. Так бы видимо осталась без продуктов и без денег.
Лена
Chайkа, вот такая )) ещё 40 минут решала, возвращать или нет, рылась там. Мне кажется, в такой ситуации сразу надо в чат писать, ну я бы так сделала, если бы мне вручили и убежали ))
Аноним 407
автор
Аноним 950,
Вот у нас даже до этажа не донес( я только открыла домофон - встала у двери и смотрела в глазок, чтобы как только поднимется (а у нас сразу видно, приехал лифт или нет), открыть ему дверь . Так и стояла порядка 20 минут
Аноним 843
Аноним 407: Наслышаны про Купер
Много лет через них заказываю, пока они ещё были Сбермаркет
Вообще никаких вопросов, всегда все довозят, если не довезли - вернут деньги. Не то положили - вернут деньги. Какой-то товар поврежден - вернут деньги
У меня больше 200 заказов, стабильно
У меня тоже Перекрёсток недавно накосячил с доставкой. Привезли мне чужой заказ, ладно хоть я сразу это поняла, пока курьер не успел уйти.
Пакет он забрал, а через 5 мин мне позвонили из магазина и сказали, что привезти нужный заказ не могут. Сами его отменили, деньги сразу вернулись.
А продукты позарез нужны были
Аноним 706
Аноним 407: Спасибо за совет ! Это в тг?
Да, у них есть опция предложить новость , они пишут про всё , что происходит в нашем городе
Лена: ещё 40 минут решала, возвращать или нет, рылась там. Мне кажется, в такой ситуации сразу надо в чат писать, ну я бы так сделала, если бы мне вручили и убежали ))
Так бы на нее заявление в полицию за присвоение чужого, что бы головешкой думала сперва.
Но понятно что с соседями не хочется связываться.
Лена: Мне кажется, в такой ситуации сразу надо в чат писать, ну я бы так сделала, если бы мне вручили и убежали ))
Как-то уже рассказывала: однажды в 22.30 вечером перед Пасхой к нам стучится курьер и вручает пакет с бумажными формочками для кулича. Я говорю: это не мой заказ, Вы ошиблись. А он: квартира указана Ваша, может, кто-то Вам заказал, забирайте
Я написала в техподдержку, муж в чат дома.
Оказалось, что заказали соседи по этажу (кто ошибся - непонятно, они при заказе в номере квартиры или курьер).
Утром поддержка пишет: ой, простите, не сразу увидели сообщение. Мы правильно понимаем, что вам удалось решить вопрос самостоятельно?
Но вот по уму: я понимаю, вечер, но если я активно отказываюсь, неужели не мог курьер хотя бы позвонить по указанному номеру получателям?..
Лена
🍓 КлубНика, в том то и дело, что соседи ближайшие. Это сейчас мне понятно, как всё было, тогда вообще не связала одно с другим, пока по этажам бегала и пыталась с поддержкой связаться. Ехал курьер в лифте и исчез... )))
Лена
Alterum, в моем случае тоже вина курьера, правда, мог бы и спросить, какая квартира. Они, наверное, так халяве обрадовались, что он и не усомнился ))
Лена: Это сейчас мне понятно, как всё было, тогда вообще не связала одно с другим, пока по этажам бегала и пыталась с поддержкой связаться. Ехал курьер в лифте и исчез... )))
Как в детективе . Продукты сожрали, курьера оглушили, связали, вынесли в ковре и вывезли в багажнике на пустырь .
Аноним 872
На днях звонок в домофон, доставка купер. Я знаю что все заказы получены новые не жду. Пришёл отдаёт пакет там канцтовары , я говорю: не мое это не заказывала. Он читает адрес мой номер фамилия другая. Ещё не верил мне. Очень хотел отдать заказ.
У нас в подъезде был недавно случай, одна бабушка нашла на этаже пакет с продуктами, утащила к себе в квартиру и стала написывать в чат, типа кто потерял. А в чате не все квартиры есть и некоторые "умники" предлагали себе оставить, но она честно отказывалась. Короче, оказалось что ее соседи заказали доставку "до двери", а она про такое и слыхом не слыхивала и "нашла" Хозяева нашлись, а она конечно извинилась
Тогда да, косяк курьера.
Обычно после таких косяков курьеров в бессрочный бан отправляют. Может не с первого раза, но, как правило, где первый раз, там и следующие.
Бабушке то простительно, если она не знала про функцию в доставке
Она то как раз искала хозяев.
Есть умники, кто себе забирает пакеты соседей. А есть такие, кто специально заказывает "оставить у двери", забирает, а потом пишет, что курьер не доставил (поэтому курьеры фоткают заказ у двери как доказательство - платить штрафы никому не хочется).
У автора тоже может такие соседи появились. Если курьер донес заказ до этажа.
Ну если автор не ставила - оставить у двери, то тоже косяк курьера
Об этом ещё в первых постах сказали
Вот. Он и пришел через 2 дня и стонал, что его везде забанили, а он заблудился просто
Это уже обсудили и посоветовали записи с камер посмотреть.
А вот соседи могли забрать вместо автора, как в случае, которые выше описали
Заблудился - позвони, ну опоздание будет. В конце концов, у курьеров навигаторы у всех. Так что про заблудился - враньё.
Два дня ну бред же. Просто спёр и не подумал о последствиях. Новичок может
Аноним 94,
ну если у автора соседи дверь в дверь( в новых домах такого не видела),то могли увидеть пакет около своей двери
Но .
Он и не заказывали,значит логично,что это скорей всего соседей рядом
А автор даже с домофона открыла уже курьеру,как они могли его перехватить на этаже..)) случайно вышли в это время и забрали )
Перекресток постоянно доставка стала косячить. Заказала с доставкой на рабу на конец рабочего дня, курьер заказ забрал, должны были к 21.00 привезти. Вышла в 21,50 с работы. Дозвонилась в поддержку, заказ отменила, деньги вернули.
На следующий день выходной у меня, в 11.00 звонит моя коллега, говорит припёрся курьер и привез продукты, т е он сохранил адрес, и что то там лопочет, что он гов из из своего кармана оплатить, но я должна забрать жалобу .
Т е этот Махмуд ещё стоял коллеге мешал работать, выносил мозг, просил что бы она дала ему мой телефон. Она меня набрала и я реально орала на него.
Накануне его прождала, еле дозвонилась в поддержку и потом мне пришлось до 23 покупать продукты, я собиралась в гости в другой город ехать. И с утра вот этот цирк с конями.
Несколько дней назад заказала доставку на работу, на с 18 до 19.
И только собралась уехать по делам, как в 15.00 привозят мне заказ, я просто случайно оказалась на месте. Так бы видимо осталась без продуктов и без денег.
Chайkа, вот такая )) ещё 40 минут решала, возвращать или нет, рылась там. Мне кажется, в такой ситуации сразу надо в чат писать, ну я бы так сделала, если бы мне вручили и убежали ))
Аноним 950,
Вот у нас даже до этажа не донес( я только открыла домофон - встала у двери и смотрела в глазок, чтобы как только поднимется (а у нас сразу видно, приехал лифт или нет), открыть ему дверь . Так и стояла порядка 20 минут
Много лет через них заказываю, пока они ещё были Сбермаркет
Вообще никаких вопросов, всегда все довозят, если не довезли - вернут деньги. Не то положили - вернут деньги. Какой-то товар поврежден - вернут деньги
У меня больше 200 заказов, стабильно
на домофоне записи видео нет?
У меня тоже Перекрёсток недавно накосячил с доставкой. Привезли мне чужой заказ, ладно хоть я сразу это поняла, пока курьер не успел уйти.
Пакет он забрал, а через 5 мин мне позвонили из магазина и сказали, что привезти нужный заказ не могут. Сами его отменили, деньги сразу вернулись.
А продукты позарез нужны были
Да, у них есть опция предложить новость , они пишут про всё , что происходит в нашем городе
Так бы на нее заявление в полицию за присвоение чужого, что бы головешкой думала сперва.
Но понятно что с соседями не хочется связываться.
Как-то уже рассказывала: однажды в 22.30 вечером перед Пасхой к нам стучится курьер и вручает пакет с бумажными формочками для кулича. Я говорю: это не мой заказ, Вы ошиблись. А он: квартира указана Ваша, может, кто-то Вам заказал, забирайте
Я написала в техподдержку, муж в чат дома.
Оказалось, что заказали соседи по этажу (кто ошибся - непонятно, они при заказе в номере квартиры или курьер).
Утром поддержка пишет: ой, простите, не сразу увидели сообщение. Мы правильно понимаем, что вам удалось решить вопрос самостоятельно?
Но вот по уму: я понимаю, вечер, но если я активно отказываюсь, неужели не мог курьер хотя бы позвонить по указанному номеру получателям?..
🍓 КлубНика, в том то и дело, что соседи ближайшие. Это сейчас мне понятно, как всё было, тогда вообще не связала одно с другим, пока по этажам бегала и пыталась с поддержкой связаться. Ехал курьер в лифте и исчез... )))
Alterum, в моем случае тоже вина курьера, правда, мог бы и спросить, какая квартира. Они, наверное, так халяве обрадовались, что он и не усомнился ))
Заказываю только те магазины, которые берут наличку или платишь картой курьеру. И никаких проблем с возвратом денег.
Как в детективе . Продукты сожрали, курьера оглушили, связали, вынесли в ковре и вывезли в багажнике на пустырь .
На днях звонок в домофон, доставка купер. Я знаю что все заказы получены новые не жду. Пришёл отдаёт пакет там канцтовары , я говорю: не мое это не заказывала. Он читает адрес мой номер фамилия другая. Ещё не верил мне. Очень хотел отдать заказ.
Автор, напишите, чем закончится история.