Эпидемия в отеле Турции Sirene belek golf&wellness и уже не только в нем.

Потолковый Лампонюх
а вы не можете почему-то %) кидаетесь в обвинения

не могут, потому что знают что такое свой малыш, которого несколько дней лихорадит под 40.
или им предстоит поехать в этот отель или не поехать и потерять бабло, за которое оздоровиться планировали.
или знают что их дети не обладают железным иммунитетом, ловят все, чем чихнули с другой стороны улицы и болеют тяжело.
Страх. И он чертовски обоснован.

Потолковый Лампонюх
"не объективно"-это

объективно - это как минимум запросить информацию не только из отеля

МаМашкa GT
Сопли и эмоции начинаются когда это касается лично твоего ребенка.

учитесь включать объективность
это ненормально
оперировать надо фактами
в обвинения кидаться необоснованные тоже нельзя, девочки

в раздумьях
объективно - это как минимум запросить информацию не только из отеля

инфа запрашивается у тех источников, которые уполномочены отвечать по этому вопросу

Оборотень Uma
не могут, потому что

они одни и ребенок болен...
а представители туроператора в случае спорной информации предпочитают больше доверять проверенному партнеру, а не отстаивать интересы туристов :(

в раздумьях
предпочитают больше доверять проверенному партнеру

они предпочитают собирать информацию и сопоставлять факты

Потолковый Лампонюх
в обвинения кидаться необоснованные тоже нельзя, девочки

дак обвинения высказанные тут имеют ровно столько же силы, сколько информация об отеле о том, что там все прекрасно. Одного порядка вещи. Слово против слова. И к сожалению наши люди, российские, гораздо чаще многих сталкиваются с показухой, направленной на то, чтобы показать как все шоколадно, не показывая как оно есть на самом деле. Вот и нет у них веры. Вернее больше веры своим глазам, мнениям живых соотечественников или пострадавших, а не тем, кому выгодна инфа о том, что все пучком.
Как требовать от людей больше объективности, чем они могут впринципе иметь?

Потолковый Лампонюх
инфа запрашивается у тех источников, которые уполномочены отвечать по этому вопросу

если что, ситуацию в отеле уполномочены освящать не только сам отель и страховые компании...
если конечно туроператор действительно заинтересован в своих туристах чуточку больше чем в сотрудничестве с отелем

Лампонюша, уйми плиз проф амбиции, яростно защищая турков.
Аня, ты представь-ка свою детку на месте пострадавших...
;) а то из кресла офиса турагенства видится все иначе.

Потолковый Лампонюх
инфа запрашивается у тех источников, которые уполномочены отвечать по этому вопросу

независимый источник а лучше несколько вызвали бы больше доверия, как мне кажется. Но думаю мало шансов получить такую экспертизу, даже составил коллективное обращие отдыхающих... :(

Потолковый Лампонюх

Не учите)) я так то юрист и знаю все про факты. И предел прав знаю. В указанной ситуации считаю возможным поступить так. Это мой способ защиты.

Потолковый Лампонюх
инфа запрашивается у тех источников, которые уполномочены отвечать по этому вопросу

Вот ещё! Хто меня сюда привез (тур-агент,-оператор) - тот и будет отвечать. А боле я ни в чем разбираться не хочу. И баста!

Оборотень Uma
дак обвинения высказанные тут имеют ровно столько же силы, сколько информация об отеле о том, что там все прекрасно

согласна
можно верить-можно нет
но верят только негативу
потому что люди такие да

в раздумьях
если конечно туроператор действительно заинтересован в своих туристах чуточку больше чем в сотрудничестве с отелем

туроператоры со своей стороны, девочки, РЕАЛЬНО СНИМАЮТ все брони, которые они могут снять. на берегу еще.
если отказывают в снятии брони, это значит, что средства, оплаченные отелю, вернуть реально невозможно
что еще должны сделать туроператоры со своей стороны? где заинтересованность?

мама
Аня, ты представь-ка свою детку на месте пострадавших...

прекрасно представляю
детка моя тоже хватала очень гадкий вирус, распространяющийся именно в обществе детском, дети наших сотрудников(не буду называть отель, не надо, наверное ) хватали какую-то шнягу и болели весь отпуск-было дело. один привез-пятнадцать заболели. это скопление людей.

мама
турагенства

к турагентству отношения не имею
а с них-то вообще какой спрос?

Потолковый Лампонюх
что еще должны сделать туроператоры со своей стороны

ну вдруг существует специальный договор с отелем на такой случай, с другой стороны если его нет, то это как то недальновидно...

в раздумьях
ну вдруг существует специальный договор с отелем на такой случай

к сожалению, все договоры стандартные

в раздумьях
с другой стороны если его нет, то это как то недальновидно...

других не бывает

Потолковый Лампонюх
все договоры стандартные

что даже в период эпидемии (ну пусть карантина) - землетрясения - наводнения - войны туристы все равно отправляются, если отель не согласен на другие варианты?
а почему такой кабальный договор? (прошу прощения что суюсь не в свою область)

в раздумьях
что даже в период эпидемии (ну пусть карантина) - землетрясения - наводнения - войны туристы все равно отправляются, если отель не согласен на другие варианты?

эпидемия должна быть официально признана. так же как и форс-мажор в виде наводнений, военной ситуации
помните историю с Египтом? все сидели и ждали приказа Ростуризма. И только потом ТО начали делать аннуляции и уходить в убытки. Это нормально. Такие законы.

в раздумьях
а почему такой кабальный договор?

он обычный происходит бронирование номера, его оплата со стороны ТО, оплата возвратна только по стандартным суточным, что сейчас, собственно, и делается без проблем, отель туристам меняют, навстречу идут. НО!!!! Если суточные были акционные, по РБ, то по договору ТО и отелем они возврату не подлежат обязательному, точнее, решение остается за отелем-вернуть их или нет. По сути дела отель эти деньги потратил, имеет право не возвратить. И ТО влиять на отель не может, ибо договорные обязательства! Отель готов при ухудшении положения с инфекцией взять на себя переселения. Но это, опять же, пока на словах.

Вспомните тарифы авиакомпаний. Возвратные и невозвратные. Вот примерно та же схема, чтоб понятно было...Сообщение было изменено пользователем 27-06-2012 в 17:22

Потолковый Лампонюх

По ныне действующему воздушному кодексу все билеты возвратные.

МаМашкa GT
По ныне действующему воздушному кодексу все билеты возвратные.

лезть не буду-чето доказывать, я не сталкиваюсь с регулярными рейсами вообще, сама лично свои билеты не возвращала никогда... просто как пример аналогии привожу.
я щас вам просто пытаюсь объяснить, с какой ситуации возможно вывернуться, а с какой нет
почему одним меняют отель, а другим нет
боимся лететь-идем в агентство и уточняем, можно ли сняться, возможно ли заменить отель и по какому тарифу бронировались
хотя, если вы проходите по РБ, вы это должны и сами знать

МаМашкa GT

поддерживаю вас на 100%
такая инфекция могла появиться и распространяться в любом отеле в любой стране - это правда. и кто ее привез, местные или отдыхающие, сути дела не меняет. мы приехали в этот отель 19.06. к этому моменту в отеле было уже достаточно много заболевших детей. из разговоров с родителями узнали, что многим ставят диагноз - ангина, не взирая на то, что у детей по телу сыпь. ее объясняли аллергией на воду в бассейне. у нас в семье, слава Богу, врач, иначе мы бы тоже лечили "ангину". сразу заподозрили скарлатину. у вируса, который обнаружен, сходные с ней проявления. отель сообщил, что взял пробы из бассейна, хотя ОЧЕВИДНО, что в хлорированной воде под палящим солнцем ничего не найдут. Внимание, вопрос: почему ни у одного заболевшего ребенка не взяли посев, чтобы установить инфекцию?! врач при отеле, который осматривал детей, утверждает, что у него тридцатилетний стаж работы...никаких разъяснений для еще здоровых, как уберечься или хотя бы снизить активность заболевания, если оно наступает. родители эту информацию черпают в интернете или общаясь друг с другом. это с одной стороны. а с другой, предположить, что ТО не владеет информацией о ситуации, сложно. даже если никто из представителей не общается с отдыхающими (что, конечно, не так), то отзывы об отеле могли бы мониторить. об инфекции в отеле пишут с начала июня! но никому ничего сообщать не хочется, потому что какие-либо деньги возвращать все равно придется. вот и расчитывают "на авось", что никто скандалить не будет, не будет собирать юридические доказательства их халатности. спасибо, что есть сознательные родители, которые обо всем этом стали сообщать в СМИ и выкладывать в интернете. может, хоть кого-то это убережет. в отеле ведь есть и беременные мамочки, им такие встряски как темп. под 40 и прочее явно не на пользу.
с себя я тоже ответственности не снимаю, надо было смотреть отзывы и информацию по отелю до последнего дня перед отлетом, а не только при выборе гостиницы. если б знала, как обстоит дело, не раздумывая, отказалась бы от поездки, не важно к каким бы финансовым потерям это привело. здоровье ребенка важнее этого всего.

Пишу за всю компанию из13 человек(6детей(5-9лет)и7 взрослых...
27.06.2012 19:19
Пишу за всю компанию из13 человек(6детей(5-9лет)и7 взрослых).отдыхали в июне2012,хотя ездим в этот отель каждый год,как к себе на дачу.некоторые уже 8-9раз.очень этот отель любим и рекомендуем всем и всегда,но!не в этом сезоне!!!ехать туда сейчас с маленькими детьми-полнейшая глупость!да,в отеле и в округе эпидемия.по приезде в Москву,мы,все-таки,выяснили.что это за ужас.оказалось,ротовирус Коксаки("болезнь сирот") рото-вирусное заболевание,передающ. воздушно-капельным и фекально-оральным путем. болеют в основном дети до10 лет,хотя у нас и при нас болели и подростки и взрослые!!!у нас переболели все!дети по очереди. все с темп. 39.5 ,которая практич. не сбивалась! ездили в больничку,покупали лекарства,мазали младшим жуткую сыпь и слушали бред врачей про аллергию на хлор и солнце! мы уезжали 21 июня,болела половина детей отеля,но весь персонал отеля дедал вид,что ничего не происходит!родители в жуткой панике,потому ,что усыпанные мокнущей сыпью дети-зрелище не для слабонервных!скорая возила пациентов из нашего отеля каждый день.пишу это для того,чтобы настойчиво посоветовать не ехать на побережье Анталии с маленькими детьми этим летом!не именно в Серену!в других отелях тоже обстановка не лучше. знакомые,приехавшие позже из другого отеля имели тот же горький опыт! сам отель ,как всегда,прекрасен!ремонт в лобби,на ресепнше и в ресторане впечатлил.народу много,но он ,кроме как в ресторане,не чувствуется.с размещением у многих возникали проблемы:семьи с детьми,у которых в ваучерах значились семейные съюты,пытались расселить в стандарт.правда,потом переселяли,когда освобождались номера:))уборка в номерах отвратительная!!!ванную , душевую кабину и пол не мыли вообще!даже после жалобы!у бассейнов постоянно воняет из очистных сооружений.лежаки на пляже надо занимать до8 утра(заодно и поплавать в утреннем море!!!).в общем,если бы не болезни,отдых нам,как всегда, понравился:главное для детей,что аниматор Стив на месте,черепахи и кошки прекрасно себя чувствуют,горки работают.на банане катают,море чудесное,орешки и холодный шоколад в баре в изобилии,дискотека и мультики-каждый день!думаю,поедем опять!...в следующем году:))спасибо!

Читать полностью на www.tophotels.ru/main/viewrate/

Сегодня еще родственники отписались из отеля Кристалл в Белеке и друзтя прилетели из АНталии, все тоже самое (((

МаМашкa GT

дак понятно было, что проблема не одного отеля.. эта зараза везде.. и похоже растет и множится..

МаМашкa GT
Сегодня еще родственники отписались из отеля Кристалл в Белеке и друзтя прилетели из АНталии, все тоже самое (((

понятно...пошло по регионам потихоньку
ну ситуация с доминиканскою холерой аналогичная была когда-то...

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы