true Кобра: или эта работа для людей с неразвитым социальным интеллектом, которые реально не понимают что их послали??
Вы, Светлана, как всегда с бурной фантазией и полным отсутствием такта. Автор просила ее оскорблять? Стойкое желание нажать модератору. Вы почему постоянно за счет слабых самоутверждаетесь? Вроде бы взрослая опытная женщина. Бог мудрости не дал?
true Кобра: А девочка такая незамутненная няшечка
У "девочки" такая работа, да, все она понимает, но обязана отработать возражения, даже если прямо говорят НЕТ! вот и все! С чего вы взяли, что у нее неразвитый социальный интеллект? по кому судите?
Фраза и правда гениальна, надо запомнить Автор, по теме, это вас действительно "послали", чтоб ответить вам было нечего. И тут реально ничего не ответишь, спрашивать что за религия - неуместно и неуважительно. Ответ с юмором, я так понимаю, т.е. человек прекрасно понимает, что вы сейчас будете ему предлагать. Смысла то и нет пробивать "стену" - это человек, четко понимающий, что кредит ему реально не нужен, вы его не переубедите.
капризнйя,
Не бери трубку.
Определяет. Вот смотрите например. Если сто процентов отрицательные, немые звонки, прозвоны сам сбрасывает, если сомнительные предупреждает и сам сбросишь
Elena2711,
Вот ещё..
Заболеют, не поступят- обращусь.
Аноним 686
true Кобра: Тогда зачем задаёт такие вот вопросы в форуме?
Тут обсуждают любовников, песочные войны, тема про маникюр на несколько сотен страниц, брюки 50-летней мамы в отпуск, какие трусы надеть, как часто вы стираете эти самые трусы и проч. На этом форуме задают разные вопросы. И этот, согласитесь, довольно безобидный. Но вы зачем-то пытаетесь оскорбить автора "неразвитым социальным интеллектом". Что вы этим хотели показать? Свое интеллектуальное превосходство? Автор просила? Можно было просто посмеяться, если нечего сказать по теме.
Человек, которого тысячи людей каждый день не просили им звонить и работать с их возражениями еще и может претендовать на ответ четко по запросу на форуме? Автор завела тему - так что ссзб
Аноним 686: ожно было просто посмеяться, если нечего сказать по теме.
Как раз таки есть :) За всех подобных, кто достал :) И не только у меня :) Нарывалась - пусть отдувается
Аноним 172
Аноним 686: С чего вы взяли, что у нее неразвитый социальный интеллект?
мне тоже интересно стало, от чего так много негатива в адрес автора. ну работает она на холодных. У всех прямо такая работа благородная? и зп в конверте никто не получает. ну как, разве можно с таким моральным кодексом...
Аноним 948 автор темы: Девочки, работающие с холодными продажами
Что это вообще за работа? Много ли удаётся продать, как оплачивают труд тех, кто звонит?
Аноним 233
Sunday82: Блин ну можно же пойти в нормальный колл-центр работать? Где не продают, а отвечают на входящие вопросы. Или в техподдержку. Обучают с нуля. Хоть польза будет от вас.
вы такие простые.
я в свое время устраивалась на работу. в сбере зп ниже была в полтора раза, чем в другом банке на исходящих.
ушла на исходящие. но база - свои клиенты.
да, стремно было сначала. но ооочень много клиентов соглашались. может, я в волну попала, когда только началось все и не было таких ярых противников.
потом там же обучилась и на повышение пошла. и вообще ушла в итоге из продаж.
но неужели кто-то думает, что звонилкам просто так деньги платят? народ идет, поэтому звонят
Ну и работай. А людей уважай. А не вот это вот.. что в теме
Аноним 233
Pippit™: вот изначально кредит не может быть выгодным
может.
есть люди, которые постоянно или разово пользуются кредитами. и вот тут условия принципиальны.
я работала в банке. за кредитами очереди, че говорить-то
Я уже года два так отвечаю на предложения о пластиковых окнах, кредитах, интернете, услугах массажа и прочее... Отстаньте от людей.
Аноним 686
true Кобра,
Блин... Вы непробиваемая.
true Кобра: Ну и работай. А людей уважай. А не вот это вот.. что в теме
Так это вы не уважаете! Вот как вы пренебрежительно пишите про автора и в ее же теме и сравните с постом автора
Аноним 948 автор темы: Девочки, работающие с холодными продажами банковских продуктов!
Что вы отвечаете, когда на предложение выгодного кредита, вам потенциальный клиент отвечает "Кредит противоречит моим религиозным воззрениям"? В последние недели такой ответ стал очень распространен, и не среди условных "Зухра Моисеевна", а именно среди условных "Мария Ивановна".
Как продолжать продажу при таком ответе? Мой куратор и сама не знает, что придумать. Помогите, юмамочки!
что неуважительного автор написала? или может быть своих потенциальных клиентов не уважает? где логическая цепочка: автор просит совета - вы принижаете автора - вы требуете уважения?
вот был бы эрудированный "звонилка", он смог бы раздуть за убеждения и прочее - с такими интересно вступить в диалог, но обычно звонят ни бе ни ме кроме скрипта, таких приходится посылать или чутка хамить (((
А тут есть разница в ситуации. Я ей первая не звонила :) а она мне - возможно.
Так что это с нее - Здрасте-извините и понимание слова "нет" с первого раза.
Если ты сознательно ради денег идешь по хамскому сценарию, то принимай реакцию и не задавай глупых вопросов.
Вышла с работы - забыла. И что тут еще непонятного, что треба в форуме спросить? :)
Один очень тугой и настойчивый мне звонил 5 раз и предлагал инвестиционный портфель собрать я его сбрасываю ,а он звонит через 20 минут снова. на 5й раз пришлось очень сильно повысить голос и жёстко поговорить...ну вот нафига ты названиваешь, если тебе 4 раза сказали "нет, меня это не интересует"
BUZZY: вот был бы эрудированный "звонилка", он смог бы раздуть за убеждения и прочее - с такими интересно вступить в диалог, но обычно звонят ни бе ни ме кроме скрипта, таких приходится посылать или чутка хамить (((
Да-да). Можно было бы взаимно потроллить))).
Аноним 686
BUZZY: предлагал инвестиционный портфель собрать
надо было соглашаться)))) ходили бы сейчас со собранным портфелем)))
Вы, Светлана, как всегда с бурной фантазией и полным отсутствием такта. Автор просила ее оскорблять? Стойкое желание нажать модератору. Вы почему постоянно за счет слабых самоутверждаетесь? Вроде бы взрослая опытная женщина. Бог мудрости не дал?
Фраза и правда гениальна, надо запомнить Автор, по теме, это вас действительно "послали", чтоб ответить вам было нечего. И тут реально ничего не ответишь, спрашивать что за религия - неуместно и неуважительно. Ответ с юмором, я так понимаю, т.е. человек прекрасно понимает, что вы сейчас будете ему предлагать. Смысла то и нет пробивать "стену" - это человек, четко понимающий, что кредит ему реально не нужен, вы его не переубедите.
вот изначально кредит не может быть выгодным, за одним исключением - вы его беспроцентно даете.
капризнйя,
Не бери трубку.
Определяет. Вот смотрите например. Если сто процентов отрицательные, немые звонки, прозвоны сам сбрасывает, если сомнительные предупреждает и сам сбросишь
Тогда зачем задаёт такие вот вопросы в форуме? ;)
Понимала бы - не спрашивала бы
Elena2711,
Вот ещё..
Заболеют, не поступят- обращусь.
Тут обсуждают любовников, песочные войны, тема про маникюр на несколько сотен страниц, брюки 50-летней мамы в отпуск, какие трусы надеть, как часто вы стираете эти самые трусы и проч. На этом форуме задают разные вопросы. И этот, согласитесь, довольно безобидный. Но вы зачем-то пытаетесь оскорбить автора "неразвитым социальным интеллектом". Что вы этим хотели показать? Свое интеллектуальное превосходство? Автор просила? Можно было просто посмеяться, если нечего сказать по теме.
Для человека, понимающего, что он делает и что ему ответили, он просто бессмысленный.
Во отличие от любовниц и песочниц.
Человек, которого тысячи людей каждый день не просили им звонить и работать с их возражениями еще и может претендовать на ответ четко по запросу на форуме? Автор завела тему - так что ссзб
Как раз таки есть :) За всех подобных, кто достал :) И не только у меня :) Нарывалась - пусть отдувается
мне тоже интересно стало, от чего так много негатива в адрес автора. ну работает она на холодных. У всех прямо такая работа благородная? и зп в конверте никто не получает. ну как, разве можно с таким моральным кодексом...
Что это вообще за работа? Много ли удаётся продать, как оплачивают труд тех, кто звонит?
вы такие простые.
я в свое время устраивалась на работу. в сбере зп ниже была в полтора раза, чем в другом банке на исходящих.
ушла на исходящие. но база - свои клиенты.
да, стремно было сначала. но ооочень много клиентов соглашались. может, я в волну попала, когда только началось все и не было таких ярых противников.
потом там же обучилась и на повышение пошла. и вообще ушла в итоге из продаж.
но неужели кто-то думает, что звонилкам просто так деньги платят? народ идет, поэтому звонят
Ну и работай. А людей уважай. А не вот это вот.. что в теме
может.
есть люди, которые постоянно или разово пользуются кредитами. и вот тут условия принципиальны.
я работала в банке. за кредитами очереди, че говорить-то
Я уже года два так отвечаю на предложения о пластиковых окнах, кредитах, интернете, услугах массажа и прочее... Отстаньте от людей.
true Кобра,
Блин... Вы непробиваемая.
Так это вы не уважаете! Вот как вы пренебрежительно пишите про автора и в ее же теме и сравните с постом автора
что неуважительного автор написала? или может быть своих потенциальных клиентов не уважает? где логическая цепочка: автор просит совета - вы принижаете автора - вы требуете уважения?
вот был бы эрудированный "звонилка", он смог бы раздуть за убеждения и прочее - с такими интересно вступить в диалог, но обычно звонят ни бе ни ме кроме скрипта, таких приходится посылать или чутка хамить (((
А тут есть разница в ситуации. Я ей первая не звонила :) а она мне - возможно.
Так что это с нее - Здрасте-извините и понимание слова "нет" с первого раза.
Если ты сознательно ради денег идешь по хамскому сценарию, то принимай реакцию и не задавай глупых вопросов.
Вышла с работы - забыла. И что тут еще непонятного, что треба в форуме спросить? :)
Один очень тугой и настойчивый мне звонил 5 раз и предлагал инвестиционный портфель собрать я его сбрасываю ,а он звонит через 20 минут снова. на 5й раз пришлось очень сильно повысить голос и жёстко поговорить...ну вот нафига ты названиваешь, если тебе 4 раза сказали "нет, меня это не интересует"
+++ отличный вариант!
Да-да). Можно было бы взаимно потроллить))).
надо было соглашаться)))) ходили бы сейчас со собранным портфелем)))