Испорченное путешествие. Спасибо МТС!!!

Valeriya3 То есть, если тебе нужна скорая или такси или еще вдруг куда позвонить срочно, то нужно ждать чтобы кто то тебе из родных позвонил и попросить их, чтобы они вызвали? Или все таки берешь телефон и звонишь ? Сами то эти службы не приедут... А если вдруг что то такое случилось, что нужно родственникам срочно набрать, чтобы они успели к определенному времени что то сделать... тоже ждать позвонят они или нет... не успеют ну и ладно?
Маразм полный....

не пылите. скорая везде БЕСПЛАТНО.
такси попросить заказать с рецепции. вариант ДВА - на месте купить симку для местных звонков.
ну и да - ЧИТАТЬ внимательно и делать ОСОЗНАННЫЙ выбор. а не потому что та баба сказала.

Maliss А открываю постановление ФАС www.mskagency.ru/materials/2473109 и здесь все, в принципе, подробно написано.

его обжалуют. я не нашла нарушения, солидарна с мтс - все честно и открыто. потребительские свойства раскрыты полностью.

Что бы там не говорили, но МТС давно прославилась как раз сложными и скрытыми тарифами, которые приходиться изучать после того, как понимаешь, что-то не сходится. И тогда между строчками или после изучения всех нюансов понимаешь, что ты что-то не правильно понял. Вроде бы как с их стороны все честно и ты сам дурак, недочитал, недосмотрел, но с другой - не все так юридически подкованы, чтобы понять их заморочки.

мart02 Что бы там не говорили, но МТС давно прославилась как раз сложными и скрытыми тарифами

Я больше 10 лет на МТС, и тарифы меняла ни раз, ну не помню я у них такого гемора как вы описываете. Зато вот с Мегафоном было подобное, поэтому не смотря на "красивый" номер ушла от них вообще. Непонятно что-то звоните в контакт-центр и спрашиваете. Но мне кажется, что придраться можно к любому оператору, а в данной теме автор ССЗБ.

работаю более 10 лет в компании. все озвученные тезисы касающиеся сотрудников. акционеров . абонентов ВСЕГДА выполняются. Компания ведет правильный бизнес. хотя это редкость в настоящее время. при ознакомлении с условиями тарифа - имеется возможность предусмотреть все нюансы.

Я тоже на МТС, но именно их запутанность меня часто выводит из себя. Расходы особо не контролирую, может тоже списывает "налево", ежемесячно у меня уходит чуть больше 1000 руб., сестра говорит, что это много, она при не меньшей частоте разговоров не больше 500 тратит (у нее мегафон).

А какие действия я приму? Поменяю их систему? В остальном меня все устраивает.

А я не спорю, покрытие территории у МТС хорошее (только местами не ловит), а тарифы и правда не удобные .

jane air, вы это говорите с юридической точки зрения или с точки зрения потребителя? Просто я как потребитель, смотря их рекламу, тоже не вижу никаких подводных камней и вроде бы как все честно. Но если разбираются по этому вопросу на государственном уровне (ведь ФАС это государственный орган или нет?), то значит все-таки нарушения есть?

Обожаю МТС. Много лет с ним. Полный безлимит. В роуминге вообще местную симку покупаю.

мart02 ежемесячно у меня уходит чуть больше 1000 руб.,

Что мешает поставить безлимитку и тариф в 2 раза дешевле выбрать?

знакомая то звонок бесплатный. Даже если нет симки.

Да ладно??
Блин, честно, не знала

мart02 Расходы особо не контролирую, может тоже списывает "налево", ежемесячно у меня уходит чуть больше 1000 руб.

У нас с мужем мтс. По 100 рублей кладем раз в месяц, обычно хватает. правда, у нас у родителей и большинства друзей мтс, и без интернета.

НЕШОКОЛАДКА Что мешает поставить безлимитку и тариф в 2 раза дешевле выбрать?

Да я уже когда-то пыталась переходить и что-то менять, я же говорю, что я с МТСом общий язык не нахожу, для меня все их тарифы жутко закручены, вот на чет-то остановилась (я даже если честно не помню как этот тариф и называется), так на нем и сижу. Я вот, если честно, вообще про этот роуминг не поняла. Много раз видела рекламу, что его отменили, теперь люди пишут, что не отменили совсем, а чтобы за входящие не считало деньги, нужно на какие-то другие, более дорогие тарифы переходить. В общем для меня это дремучий лес, я просто слушаю и пытаюсь понять.

jane air не пылите. скорая везде БЕСПЛАТНО.
такси попросить заказать с рецепции. вариант ДВА - на месте купить симку для местных звонков.
ну и да - ЧИТАТЬ внимательно и делать ОСОЗНАННЫЙ выбор. а не потому что та баба сказала.

Не пылю Просто не люблю не справедливости. А с МТС за частую так и есть. У кого то молча снимает, как у автора, а у кого то просто перед фактом ставит, что все стоимость теперь другая...

знакомая Ну вот я с МТС пока ни разу не нагорала так, а с Мегафоном было И услуги платные ненужные мне подключали, с трудом через оператора смогла отключить, и условия тарифа мне меняли на значительно менее выгодные

У меня так с МТС. То звонят и предлагают услуги, я отказываюсь, а они все равно подключают. То молча добавили оплату. Начинала с 200р в месяц, за несколько лет догнали до 400р уже. И это с учетом что лишние опции и инет я вырубила, когда они дважды сняли по 1000р и с наглостью мне говорили, что это я использовала на такую сумму, а я не могла физически даже в инете быть...

Valeriya3 У меня так с МТС. То звонят и предлагают услуги, я отказываюсь, а они все равно подключают. То молча добавили оплату. Начинала с 200р в месяц, за несколько лет догнали до 400р уже. И это с учетом что лишние опции и инет я вырубила, когда они дважды сняли по 1000р и с наглостью мне говорили, что это я использовала на такую сумму, а я не могла физически даже в инете быть...

Не понимаю - у нас с вами разный МТС что ли? Никогда никаких услуг не предлагали, один раз за все время у меня была ситуация, когда стали исчезать деньги со счета, полезла разбираться, достала детализацию (кстати, а вы ее смотрели?) , созвонилась с МТС и совместными усилиями выяснили, что были запросы с коротких номеров от мошенников, девочки все проверили, включили функцию "запрет контента" и в течении суток деньги вернулись на счет. Но так то я сама была там виновата, надо было давно ее включить. Понимаете ругать просто, а вот разобраться это сложно, это ж надо что-то делать, проще пойти сказать все плохо и оператор г..о, но в большинстве случаев обычно виноваты мы сами.