нужна помощь человеку, незнаю куда обратиться и что делать....

Мне кажется, можно напрямую обратиться в благотворительные организации, они смогут подсказать как лучше действовать. Может быть подключить СМИ, наши местные каналы, 4 канал занимается помощью, если мне не изменяет память, АиФ милосердие есть такой фонд, они наверное могут организовать сбор средств..вот несколько ссылок на фонды..
www.miloserdie.ru/index.php
www.admil.ru/base/help/