Что-то понравилось мне претензии производителям предъявлять. А у вас есть такой опыт?

муж однажды в хаятте в джеме мышиные какашки нашёл. Ему бутылку вина подарили.

Анонимно: так ее в потасовке обвинили ж вроде, а не в проверке

Я не слежу пристально.
Но именно это по радио слышала - что на нее подали в суд именно за несанкционированную проверку.
Проверять частные фирмы имеют право только несколько организаций: полиция, налоговая, труд.инспекция, санэпидназдор по заявлению или по плану.
Летучей среди этого списка нет

Цветочек: В хороших заведениях знают по ФИО своих гостей, их жен, детей, любовниц. ДР детей, юбилеи, свадьбы проводятся здесь же. Определенный круг людей не пишет претензии в книгу жалоб и предложений. У них секретари и личные помошники. Решается беседой с управляющим, кем я и являлась. Если не устраивают извинения и компенсация за вину персонала, тогда решают на уровне владельца.

Судя по всему уровень подобных заведений не для простых смертных
В моих любимых заведениях меня по имени не знают.
Только в нелюбимых

Редиsка Кэт: Судя по всему уровень подобных заведений не для простых смертных

так там и средний чек не 300 р как в кфс

Цветочек: Что не мешало ей всю страну объехать. Не знание законов повсеместно и страх перед любой корочкой.

допрыгалась.
Она хотя бы согласие брала что-ли у собственника.
Вроде как реклама заведению.

Неск лет назад в смаковской булочке с капустой попалась железяка, причем, на последнем укусе, так сказать. Чудом зуб не сломала. Позвонила на завод, попросили приехать и привезти упаковку по возможности, т.к. на ней написан номер партии и смена. Не поленилась, съездила. Перед мной лично извинились и подарили большой пакет их продукции. Едим их продукцию дальше) но на самом деле, все могло обернуться гораздо хуже как для меня, так и для них.

Хозяюшка: Да это все декрет. скучно просто, кто как себя развлекает. пройдет.

плюсанусь. Работающим чаще всего просто некогда этим заниматься, но опять же

Редиsка Кэт: Почему у нас в стране защита своих прав и интересов это "сутяжничество"?

обратная связь дает результат и улучшает кач-во товаров и услуг, как ни крути.
вспонила случай. пришли мы с подругой в Сушков. приносят филадельфию. Такое впечатление, что ее пару раз уронили, а птом положили на дощечку и подали нам. подруга говорит, давай вернем. Я сначала не хотела портить настроение, но решили вернуть. позвали официанта. он сначала пытался нам объяснить, что все ок, но в итоге унес и принес новую нормальную порцию с извинениями. Никаких скандалов, оказывается все просто. Уважать себя надо, а не хавать плохое кач-во за свои же деньги. главное не опускаться до такого уровня

Аноним: Был такой случай, что ребенок без игрушки из магазина уходить не хотел, взяли, а потом вечером сдали. Сапоги мамины зимние сдали (один раз одеты, но этого совсем не видно было). И ещё несколько случаев было, даже не помню какие конкретно

анонимКА автор темы: Кто платит, тот и заказывает музыку!!

Не всегда.
Есть еще внутренние правила заведения.
Про внутреннюю культуру человека вообще молчу.
У нас считается нормальным "тоном" раззявить свою варежку и опплевать всех окружающих, если что-то вдруг пошло не так.
О том, что соблюдать вежливость и правила этикета должны обе стороны - как то сразу опускается.
Нахамить, оскорбить имеет право только клиент.
Персонал должен стоят и молча обтекать.
Видела я такое. Стыдно было как раз за клиента. Он за свою ср..ю сотку (которую заплатил) оскорбил людей на несколько тысяч (если по административному кодексу считать). И косорукие, и толстые и уроды все у него были вокруг

О вспомнила, купила бутерброд как указывалось курицей.. Смотрю салат и прочее есть, а куриного мяса нет.. Подхожу спрашиваю Где курица? Мне ответили шедеврально Ну ведь пахнет курицей! Капец))) Вернули деньги...

Аноним: А какой уровень? Можно узнать? Игрушка оказалась не интересная, а в сапогах ноги мёрзнут?

Вы купили игрушку, чтобы ребенок не скандалил. Она вам не нужна была изначально. и как это вы за день поняли, что она не интересная?)))))

Аноним: хезжаем в нам пункт, в горку и тут машину дпс повело резко а у нас дистанция метров 15-20. Ладно муж за рулем, если б я, я б точно в кювет уходила от них. А они развернулись так полицейским разворотом на ручнике без поворотника.

В таких ситуациях правило одно и для всех - держи дистанцию.

Аноним: искать тел доверия гибдд, сразу туда звонить. Потом мне раз пять звонили всякие их дохнователи, пригласили в их гл подразделение, там опросили, взяли объяснительную. И спросили, желаю ли я их увольнения.

Потому что это разные службы.
И планы у них разные.
У ГИБДДшников план по водителям и штрафам.
А у этих служб -план по нарушителям внутри МВД и по увольнениям.
Они играют друг против друга.
Вот так то

Лесик-Ксюша: Подхожу спрашиваю Где курица? Мне ответили шедеврально Ну ведь пахнет курицей! Капец))) Вернули деньги...

Ну можно было и деньги за запах курицы в таком случае им дать понюхать, а чо?

Напишу плюс к в сторону мегамарта. Несколько раз заходила в один из магазинов и самой интересной позиции из акционного списка нет. Акции разные, период около полугода. В соседних есть, а в этом всегда нет. Написала на сайте. Позвонили, все выспросили, поблагодарили и попросили звонить если что не так. В этом магазине резко и безповоротно акционный товар теперь есть всегда. Так что можно и без прямой выгоды писать и улучшать ситуацию.