надо ли наказывать хамовитых продавцов?

или прощать в душе и немедленно забывать об этом?

а надо ли наказывать хамовитых покупателей?

Я обычно сразу забываю. Еще время и нервы на таких тратить

Vivienne W хочется прям в рог дать.

ой Лен, хамовитых я еще могу пережить, а вот туповатых - вот им хочется настучать по макушке

научите как реагировать на хамство? а то я как в детстве обижаюсь и плачу.

Аноним автор темы научите как реагировать на хамство?

Кричите в лицо "ХАМКА!!!" и уходите.

Аноним автор темы научите как реагировать на хамство?

давайте конкретный случай
а то вы может час донимали, а потом вас вежливо послали

Аноним автор темы или прощать в душе и немедленно забывать об этом?

я наивно считаю, ч то разворачиваясь и уходя при первых признаках пмс от отдельно взятой продавщицы, я их всяко наказываю

НаталЪя а то вы может час донимали, а потом вас вежливо послали

а как же профпригодность продавца?

Секуринега а как же профпригодность продавца?

я вас умоляю....
еще раз прошу - конкретный случай
я работник розничной торговли в прошлом - иногда такие идиоты в магазин приходят - проще их не пускать, чем разговаривать

муж у меня в рабочей одежде работает, его истории:

  • у вас ботинки рабочие какого размера есть?
  • вам какой размер нужен?
  • нет, скажите мне, какого у вас размера есть....
    ну не идиот?
    и так почти со всем

НаталЪя у вас ботинки рабочие какого размера есть?

  • вам какой размер нужен?
  • нет, скажите мне, какого у вас размера есть.

так покупателя интересует не какой размер нужен, а какого есть. так сложно ответить? неужели после такого вопроса уже выставляет покупателей?

Секуринега а какого есть.

зачем? поговорить охота?
нужны ботинки или нет, не нужны - гоу
там основной оборот опт, а не розница с идиотами

НаталЪя

Может им опт и нужен. Все размеры нужны. А не два тут, два в другом месте

Секуринега А такие капризные продавцы долго на работе не держатся.


муж не продавец если чо
а идиотов полно

НаталЪя я работник розничной торговли в прошлом - иногда такие идиоты в магазин приходят - проще их не пускать, чем разговаривать

точно
Одно "дрАже мЭмэ" (M&M,S) чего стоит)
Или как-то попросили "Липёщку с салатом" - пиццу

НаталЪя муж у меня в рабочей одежде работает, его истории:

  • у вас ботинки рабочие какого размера есть?
  • вам какой размер нужен?
  • нет, скажите мне, какого у вас размера есть....
    ну не идиот?
    и так почти со всем


а ваш муж на какой вопрос-то ответил? По-моему, покупатель конкретный вопрос задал. Нельзя ответить что ли типа с 41 по 46? Или ни дня без умничанья? Считаю, что покупатель прав. Спросили - ответь, от этого твоя прибыль зависит.

сама работала. чисто из лучших побуждений в любом настроении с любым покупателем вела себя, как ангелочек.
а попадались откровенные обмудки вот ведь ведут себя как олени, а потом будут ходить жаловаться - продавец там-то мне нахамил... да, сложно сдерживаться, когда хамло приходит, а само окружающим хамлом считает.
но обычно нормальный продавец конечно не позволит себе брыкаться, какой бы покупатель ни попался.
по вопросу - у каждой организации есть в интернете вполне доступные телефоны тех, кому можно настучать. инетом вроде все пользоваться умеют.

НаталЪя не идиот?

нет, не идиот хорошо, что вы больше с этим не работаете.

Кудав точно
Одно "дрАже мЭмэ" (M&M,S) чего стоит)
Или как-то попросили "Липёщку с салатом" - пиццу

девы, хотите я вам расскажу что говорят мои пациенты? не боитесь себя узнать?

Аноним Я обычно сразу забываю. Еще время и нервы на таких тратить

  • много

    НаталЪя муж у меня в рабочей одежде работает, его истории:

    • у вас ботинки рабочие какого размера есть?
    • вам какой размер нужен?
    • нет, скажите мне, какого у вас размера есть....
      ну не идиот?

    покупатель задал вопрос, продавец должен на него ответить. Мало ли какие были задачи у человека

Znayka

тема не о моем муже, а об покупателях с глупыми вопросами
я считаю данный вопрос идиотским. если мне нужна вещь - я спрашиваю - у вас есть 37 размер, мне пофиг есть ли у них 36 или 41, меня волнует только 37
встаньте хоть раз в зал или за прилавок - вы такого насмотритесь, на книгу хватит историй

Надо)) администратора вызывайте, отзывы про магазин пишите, на Фламп, например.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы