Оператор Домашнего колл-центра в банке тинькофф

Девочки, привет!!! Работаю 4 дня.
И не дает покоя вопрос: а до скольки звонить можно клиентам?? Мне кажется, что в 22.00 уже поздно... Я как раз, как ребятню уложила, могу поработать, а заявки только с тем же временем у клиента, что и у меня сыплются....

Аноним и узнаешь о себе много нового

Дак вот и я про то же. Мне Сбербанк однажды позвонил в это время-я была удивлена до безобразия и возмущена....Но ответила деликатно, что незнаю как у них, а у нас уже поооздний вечер.

И по поводу перезвонов: как вы заявки для себя сохраняете? У меня были такие, с которыми связь прервалась во время заполнения-перезвонила недоступен-отложила, а мне она так и не выпала(((((Хотя и времени специально дождалась... Или пошел человек за паспортом-через 10 минут, говорит, перезвоните-откладываю, а она мне не выпадает больше((((((

Да уж...за 30 минут можно еще заявку оформить... Время мое стоит, а откладываю ро времени клиента(ну вот сегодня: у меня было предположим 11, а у клиента- 15 часов. Отложила на 20 минут и ждала ее и через 21 минуту получить заявку-нет ее...)

Почитала прошлые страницы-незнаю как у кого- у меня нет косяков. Со связью норма. Заявки тоже "старые", однако это не помеха. Раньше работала(до декрета) в другой сфере-там и холодные звонки были-дак здесь, девочки-песня, а не работа..

нет не московское- мое местное. Москва+2 получается.

очень интересно..... То есть по москве надо жить???? Неудобно получается....я ж каомпом то пользуюсь- не только для этой работы.... Ну ладно-при Московском времени все работает, так что ли???

ок. Девочки, а "оштрафованные " звонки что дают или напротив-чего не дают?

всем привет. можно пару вопросов?) мне прислали пароль к личному кабинету чтобы работать. Каков испытательный срок? Где вы нашли про штрафы? В архиве есть много инструкций, я так понимаю нам какие заявки должны выпадать, обычной карты? Почему тарифы отличаются от файла инструкции и тарифного калькулятора?
ну и расскажите как вы делали первый звонок? страшно было?)

irishka181

у меня на первом звонке вырубилось электрчество дома так что испугаться не успела, теперь думаю может это знак?)))

Девочки добавьте меня в скайп Suck_my_poison91 работаю 4 день

Щястье

получается?

irishka181

Несмотря на то, что телефонные продажи-мой хлеб, я боялась очень....прямо очень, до дрожи. Спасло то, что первые 5 наверное заявок были недозвон-занято или не отвечали или недоступен. А тотом просьба перезвонить...так что к моменту настоящего звонка уже успокоилась)))))

сколько времени вы ждали ответ? я вся извелась)

s020178

s020178

Я составила резюме на каком-то сайте поиска работы, искала удаленную. В течении недели мне поступил звонокс предложением работы,потом девушка выслала письмо с инструкцией в котором я скачала всю необходимую информацию. На следующий день выслала сканы документов, мне прислали пароли, назначили 1 тест, я его прошла ,через день еще один тест, тоже прошла...вот сейчас жду Договор.