Расширенный поиск Поиск по пользователям
Создать тему
Разделы

    Кровать - трансформер купили по интернету, через 10 дней треснуло дно...

    Аноним автор темы ...он нигде не указан...

    ну юридический адрес всё равно должен быть, ка ни крути, инн у них есть(?), по нему можно многое найти, вобщем кто ищет тот всегда найдёт.

    Аноним автор темы , а я тем более

    а вот это зря, не вижу ничего ужасного если именно вы протестируете кровать своего 9-летнего ребёнка. я иногда прихожу поваляться на дочкиной кровати
    про рейки вам правильно сказали. отказывайтесь вы от этого варианта.

    автор, а инструкции по сборке сейчас в инете есть:
    antoshkaspb.ru/product/-1-2014/
    кто ищет тот всегда найдёт!

    атвор про ребенок прыгал.
    у меня самый дешевый диван книжка из икее. там тонкий 10 см паралоновый матрас.
    ребенок скачет иногда конем (понятно что не с моего согласия ), все целое!!!
    даже я встаю ногами 60 кг.
    так что пусть ваши в магазине не свистят. они торгуют трешем.

    Госпожа (Аноним автор темы) по Вашему заявлению о возможном браке кровати-трансформера Ульяна администрацией интернет-магазина Малыш-Маркет Вам отправлено письмо о предоставлении товара на экспертизу (в частности об обеспечении доступа к данному товару).

    В соответствии с пунктом 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителя в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц.

    В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей , если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

    У меня тоже был бракованый товар через интернет-магазин. Там я брала всего лишь пустышку,и то сама пустышка была целая а колпачок без одной заклепки и со сколом. Конечно стала я им звонить,оператор сразу извинилась за брак и сказала что товар поменяет,но за доставку я должна буду заплптить . Но я сказала что один раз я заплатила ,а то что мне брак попался я не виновата и пусть везут за свой счет. Там конечно поныкали но привезли и поменяли,без платы.
    И вообще по закону товар подлежит замене или возврате денег в течении 14 дней со дня покупки ,без объяснений причины возврата.

    Мамочка моя И вообще по закону товар подлежит замене или возврате денег в течении 14 дней со дня покупки ,без объяснений причины возврата.

    Это где Вы такое прочитали? А деньги в двойном размере не должны?

    Мамочка моя И вообще по закону товар подлежит замене или возврате денег в течении 14 дней со дня покупки ,без объяснений причины возврата.

    Мамочка моя И вообще по закону товар подлежит замене или возврате денег в течении 14 дней со дня покупки ,без объяснений причины возврата.

    да, если он в заводской упаковке, на нем все ярлыки/бирки и он не был в употреблении.
    все так.

    Аноним да, если он в заводской упаковке, на нем все ярлыки/бирки и он не был в употреблении.
    все так.

    Очень прошу дать ссылку на статью закона... а то столько раз читала, и все видимо между строк попадаю

    Klarka Очень прошу дать ссылку на статью закона... а то столько раз читала, и все видимо между строк попадаю

    не подошел цвет, размер и тыпы.
    исключение технически сложный товар (список есть в приложении к закону что к этому относится).
    я возвращала и мебель и люстры и даже стройматериалы. мне искать лень.

    Аноним мне искать лень.

    Вы неверно трактуете Закон и вводите в заблуждение других. Если утверждаете, что написанное Вами правда, то ссылку на статью закона предоставляйте. Это не лень. Там нет такого.

    Klarka Очень прошу дать ссылку на статью закона... а то столько раз читала, и все видимо между строк попадаю

    вот читайте (Закон о защите прав потребителя)
    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

    1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

    ну а если товар ненадлежащего качества - там уже другая история.....(автор, вам ст. 18!)

    Козявишна надлежащего качества

    У автора явно товар ненадлежащего качества бывший в употреблении
    Немного другое
    Тут экспертиза нужна

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное