Wildberries вернул опцию бесплатного возврата товаров для "ответственных" покупателей

После вчерашнего выкупа, убрали платный возврат (вечером мелочевку набирала сыну). Сумма выкупа 119 тыс, процент 80,16. Во вторник делала заказ, суммы была 112 тыс, процент 79 возврат по 75 руб был.

Сумма, потраченная на покупки более 100 тыс., выкуп более 80%. Снизили цену за возврат с 75 до 50 рублей.

Аноним 797: Так, хоть бы 50 руб

А процент не от суммы считают?

Выкуп 95% возврат 100 р
Нафик надо

Таша: Так может заказываешь купальник, ирез размеров, пришло два, а третий висит, выбрал из двух, а тот и не нужен. Потому что уже выбрал.

Вот, кстати, да, у меня так бывало, когда заказываешь несколько на выбор, вещь нужна, все пришли, одна позиция нет, ну выбрал их тех, которые пришли, от последней потом отказался. Наверное, это не очень "ответственно"))) но сейчас многие просто не будут заказывать на выбор и не выкупят ничего
Увидела сейчас, что снизили стоимость возврата до 50 р., хотя процент выкупа у меня небольшой (55), но сумма больше 200

А у меня вообще вопиющий беспредел. Не вернут деньги, да не миллион 539 рублей, надоели обещаниями, переписку в чате удаляют.написала в Роспотребнадзор

Alterum: это не очень "ответственно"

Ну изначально позиционировали, закажи - примеряй и выкупи что подойдёт.
А сейчас на это обижаются. Ну скажите честно, поменяли концепцию. Что не закажи, все выкупи или заплати за доставку. Но и брак, в таком случае, и пересорт признайте. А то мелочно как-то выглядит. Я пока от одежды откажусь. Потому что редко угадываю, мне не все нравится как на мне сидит. Ребенку тоже трудно угодить. Оставлю только то, что гарантированно. Опять же краску для волос мне прислали с почти пустой бутылкой... не хочу и за это 50 рублей платить.

У меня значится бесплатный возврат. Процент выкупа 80,2

у меня был 50 руб платный возврат . Вчера убрали . Процент выкупа 84,6

Таша: Но и брак и пересорт признайте. А то мелочно как-то выглядит.

О, я прямо злая на этот счёт: откровенный брак пришёл - платье с кривым кроем, вырез на спине косой (типа изюм всего изделия, глубокий))), спереди такой же, шов на спине не по центру, - всё видно невооружённым взглядом, но нет - по правилам оплачивайте, забирайте товар домой, создавайте заявку и ждите ответа. И вот теперь они мне отвечают, что брака не видят Естественно, платье всё равно сдам, хоть и за минусом 75 р., но сам факт такой мелочности удивляет. Пошли они нафиг мелкими шагами...

Как был возврат 100 рублей, так и остался. 100% выкупа

MakeHappy: У кого то пропали 75 рублей за возврат? Сумма и процент хорошие.

у меня пропали. 80% выкупа, возвраты были.

Танита: Выкуп 95% возврат 100 р

где написано?

У меня на новое стало уже бесплатно. На старое осталось 75 р

У меня выкуп 70.9% возврат был 75руб. Убрали

Из трамвая,
У меня написано. Личный кабинет или как его назвать. Порылась там. Нашла

Танита: У меня написано. Личный кабинет или как его назвать. Порылась там. Нашла

в каком разделе? а то не вижу