картинка повеселила
ну не знаю у меня и Акадо (выделенка) и Ростелеком (dsl). Проблемы за 3 года были по техническим причинам раза 2 (гроза), исправили быстро. ттт блин
Аноним 163
Капучино более менее вменяемая техподдержка у них
оччень спорное утверждение... к роутеру никто не прикасается, к адаптерам никто не прикасается, но интернет периодически пропадает (не часто, к чести акадо, но бывает)!
ни разу от техподдержки ничего вменяемого не услышала, всегда, почему-то, виноваты мы в отсутствии интернета (случайно задели, отключили, передвинули). у нас чтобы до роутера добраться еще постараться надо, специально его убрали так, чтобы никто не дотянулся...
один раз в офисе муж разбирался, чуть не купил у них их роутер (потому что наш смотреть они отказались, т.к. куплен не у них), в итоге пришлось попросить его передать трубочку специалисту и орать на него (благо сама в телекоме работала и ответ "проблемы на вашем оборудовании" знаю откуда берется)... в итоге оказалось, что "нет связи у вышестоящего провайдера, через час будет"... через час все было...
Цветок-василек автор темы . Ну, нельзя. Им явно нужна моя почка."
как я понимаю автора.
У нас долбанный Ростелеком, других нет.....
если есть у кого возможность - никогда не подключайтесь к НИМ!!!!
Это полный отстой - особенно по отношению к клиентам.
Описанная история -100% - как у нас первые два месяца после подключения.
Потом за отд денежку попросили ИХ мастеров - приехать - так сделали вроде теперь получше все работает.
KatusiК автор странная видимо, от каждого слова кидается под стол и ржет
даже не знаю.. может быть.. я на счет этого особо не переживая- странная или нет... но по ходу понравилось многим, и тут ( на ю-маме) и на работе.. я это прочла в офисе.. в слух .. коллектив долго не мог отойти ... сегодня весь день вспоминают...и Ростелеком был у многих.
В октябре прошлого года поключились дома к Домру. ТВ плюс Интернет. По Интернету все в порядке. А вот оборудование ТВ - это просто песня. Первый пульт перестал работать через 2 месяца. Кнопки не функционировали.
Пришел мастер долго химичил. В итоге поменял приставку и пульт. На пульте сразу же плохо работало 20% кнопок. Через пару месяцев накрылись по порядку все остальные кнопки.
В итоге звоню в мае в офис. Мне говорят пультов нет, оставьте телефон Вам перезвонят. Два месяца звонил каждую неделю. Надоело. На последнюю просьбу оставить телефон для перезвона, погрозил, что приду в понедельник с телевидением к ним в контору и устрою антипиаракцию!
Дело было в пятницу. Через час мне перезвонили и попросили подойти за новеньким пультом!
Капучино Акадо не такие - более менее вменяемая техподдержка у них
Соглашусь. Интернетом пользуемся много лет.
Только я не поняла видимо что-то при подключении пакета интернет+телевидение. Сказали положить на счёт 1тыс. с чем-то, потом спишут за " серебристую коробочку" не помню как она называется.
Положила, не списывают. С мыслями, "а вдруг всё-таки спишут" позвонила узнать когда же это случится?
Не списывают. Пользуемся уже полгода, подключили к базовому ещё два пакета, деньги заканчиваются, а я не помню как счет пополнить.
Выбрать " интернет\телевидение" и ввести 10-ти значный номер?
5 лет на Ростелекоме ( инет, ТВ, телефон) только один раз было отключение на 5 дней ( разрыв кабеля строителями). Все мелкие поломки по телефону правят за 10-15 минут. Но я из пригорода СПб.
Ой, тридцать три раза плюнула, чтобы не сглазить. Я так счастлива со Скаем после Ростелекома. Да и техподдержка у них неплохо работает, трубку берут, или, если не дозвонишься, потом сами перезванивают.
А вот с Ростелекомом стабильно танцы с бубнами были.
картинка повеселила
ну не знаю у меня и Акадо (выделенка) и Ростелеком (dsl). Проблемы за 3 года были по техническим причинам раза 2 (гроза), исправили быстро. ттт блин
оччень спорное утверждение... к роутеру никто не прикасается, к адаптерам никто не прикасается, но интернет периодически пропадает (не часто, к чести акадо, но бывает)!
ни разу от техподдержки ничего вменяемого не услышала, всегда, почему-то, виноваты мы в отсутствии интернета (случайно задели, отключили, передвинули). у нас чтобы до роутера добраться еще постараться надо, специально его убрали так, чтобы никто не дотянулся...
один раз в офисе муж разбирался, чуть не купил у них их роутер (потому что наш смотреть они отказались, т.к. куплен не у них), в итоге пришлось попросить его передать трубочку специалисту и орать на него (благо сама в телекоме работала и ответ "проблемы на вашем оборудовании" знаю откуда берется)... в итоге оказалось, что "нет связи у вышестоящего провайдера, через час будет"... через час все было...
забавно, но чтобы уж прям "под столом" -
+++++++
автор странная видимо, от каждого слова кидается под стол и ржет
У одной меня дома инет работает много лет без нареканий? Билайн. Ранее Корбина были они.
за 5 лет родная Планета ни разу не подводила, за что ей спасибо!
как я понимаю автора.
У нас долбанный Ростелеком, других нет.....
если есть у кого возможность - никогда не подключайтесь к НИМ!!!!
Это полный отстой - особенно по отношению к клиентам.
Описанная история -100% - как у нас первые два месяца после подключения.
Потом за отд денежку попросили ИХ мастеров - приехать - так сделали вроде теперь получше все работает.
даже не знаю.. может быть.. я на счет этого особо не переживая- странная или нет... но по ходу понравилось многим, и тут ( на ю-маме) и на работе.. я это прочла в офисе.. в слух .. коллектив долго не мог отойти ... сегодня весь день вспоминают...и Ростелеком был у многих.
а может это финт ушами такой.. ну чтобы побольше денег из человека содрать...когда ему надоест добиваться бесплатного но нерводробительного варианта
А вы где работаете? Времени много, наверно, да? :)
Продажи.. и начальнику по фигу, чем мы занимается , если выпоняем план, а план мы выполняем :)))
шикарно
В октябре прошлого года поключились дома к Домру. ТВ плюс Интернет. По Интернету все в порядке. А вот оборудование ТВ - это просто песня. Первый пульт перестал работать через 2 месяца. Кнопки не функционировали.
Пришел мастер долго химичил. В итоге поменял приставку и пульт. На пульте сразу же плохо работало 20% кнопок. Через пару месяцев накрылись по порядку все остальные кнопки.
В итоге звоню в мае в офис. Мне говорят пультов нет, оставьте телефон Вам перезвонят. Два месяца звонил каждую неделю. Надоело. На последнюю просьбу оставить телефон для перезвона, погрозил, что приду в понедельник с телевидением к ним в контору и устрою антипиаракцию!
Дело было в пятницу. Через час мне перезвонили и попросили подойти за новеньким пультом!
Соглашусь. Интернетом пользуемся много лет.
Только я не поняла видимо что-то при подключении пакета интернет+телевидение. Сказали положить на счёт 1тыс. с чем-то, потом спишут за " серебристую коробочку" не помню как она называется.
Положила, не списывают. С мыслями, "а вдруг всё-таки спишут" позвонила узнать когда же это случится?
Не списывают. Пользуемся уже полгода, подключили к базовому ещё два пакета, деньги заканчиваются, а я не помню как счет пополнить.
Выбрать " интернет\телевидение" и ввести 10-ти значный номер?
5 лет на Ростелекоме ( инет, ТВ, телефон) только один раз было отключение на 5 дней ( разрыв кабеля строителями). Все мелкие поломки по телефону правят за 10-15 минут. Но я из пригорода СПб.
поржала
у меня было 1 в 1 и именно с ростелекомом
а нам ее бесплатно дали , но мужа она бесила и он выключил ее.
интернет и номер договора -у нас он четырехзначный, но нашему договору два миллиона лет, у новых может больше цифр
И ведь ни одного упоминания про "плохой, противный, гадкий" Кабинет, который тут не очень любят.
Что бы это значило?
ооооооооооо дааааааааааа
Ой, тридцать три раза плюнула, чтобы не сглазить. Я так счастлива со Скаем после Ростелекома. Да и техподдержка у них неплохо работает, трубку берут, или, если не дозвонишься, потом сами перезванивают.
А вот с Ростелекомом стабильно танцы с бубнами были.
это что-то
История из жизни прям
Ржака )))))
Я 3 года с Планетой. Ни разу не пропадал инет. Ни разу!! Вру, когда деньги заканчиваются, он пропадает) но появляется в течение минуты после оплаты)
а я замужем за Акадо)))) давно придавно,он ещё тогда Олимпусом себя называл)))) были ньюансы....но ни такие как у автора