Цветок-василек автор темы Кстати судя по отзывам ряда моих знакомых, в данном тексте можно заменить Ростелеком на Дом. ру и получится примерно та же ситуация
поддерживаю ... подключили нам интернет Дом.ру ... выписали два договора %)
Деньги положили на один договор, услуги начали оказывать по второму договору ... в итоге интернета нет, звоню в Дом.ру "А ваши деньга на том-то договоре ... щас составлю претензию" ... и так раза три-четыре звонила ... пошла ногами в пункт их обслуживания .... дней 10 я воевала, чтобы уже слились два договора по деньгам и услуге %)
Ну может у Конвекса служба и шевелится, но телевизор в режиме либо Картинка ЛИБО звук уже достал, да к тому же подключали при переезде одни каналы, через месяц стали показывать совсем другие...
А у кого ИНСИС? Как ВАм? У нас просто в доме пока КОнвекс, Ростелеком и Инсис
Присоединяюсь к написанному, регулярно "воюю" с Ростелекомом, зимой ротутер по акции взяли (1руб в мес), дак я 2 !!! раза к ним в офис ездила его настраивать (перед этим 3 дня по телефону дистанционно пыталась), в итоге мне сказали, что мой ноут с их роутером "не может найти взаимопонимания", после долгих переговоров согласились прислать техника на дом, который тоже ничего не смог сделать и пообещал посодействовать, чтобы прислали опытного мастера, хорошо, что обещание выполнил, пришел дяденька (в годах уже) и за 10 мин все настроил.
Инет постоянно пропадал (ттт, последние полгода вроде нормально), с почтой косяки бывают (у меня их почтовый адрес, когда они еще Уралсвязьинформ были), сейчас почта только приходит, а отправить не могу, пришлось на яндексе настроить и на мейле.
Судя по комментариям, то беда со всеми операторами, а не только с Ростелекомом.
А у меня ИНСИС и всё работает фиг знает сколько лет дома и на работе (не реклама :) ).
и у нас руском. тоже без нареканий. было. до прошлой субботы. вырубился интернет. баланс положительный, а инета все нет. в техподдержке заявку приняли (ч/з автоответчик), обработали, сказали, что все хорошо. прихожу домой, а инета все нет и нет...куда бежать?)))
ЧудоМарина Ждем техника из Планеты, который может быть придет завтра, а может быть и послезавтра, но точно в течении 10 дней (дословно цитирую оператора).
>LifeisGood Я спросила, записывается ли разговор и дала себе волю!
аха-ха...я бы тот разговор бы послушала...
Да нее - Акадо не такие - более менее вменяемая техподдержка у них
поддерживаю ... подключили нам интернет Дом.ру ... выписали два договора %)
Деньги положили на один договор, услуги начали оказывать по второму договору ... в итоге интернета нет, звоню в Дом.ру "А ваши деньга на том-то договоре ... щас составлю претензию" ... и так раза три-четыре звонила ... пошла ногами в пункт их обслуживания .... дней 10 я воевала, чтобы уже слились два договора по деньгам и услуге %)
Ростелеком -это такой Ростелеком.
Ну может у Конвекса служба и шевелится, но телевизор в режиме либо Картинка ЛИБО звук уже достал, да к тому же подключали при переезде одни каналы, через месяц стали показывать совсем другие...
А у кого ИНСИС? Как ВАм? У нас просто в доме пока КОнвекс, Ростелеком и Инсис
Нет, не одной
А у нас Русском почти без нареканий
Нежно люблю Планету
н у я то только инет юза. в офисе ))
был на прошлой квартире, аварии у них были часто
Присоединяюсь к написанному, регулярно "воюю" с Ростелекомом, зимой ротутер по акции взяли (1руб в мес), дак я 2 !!! раза к ним в офис ездила его настраивать (перед этим 3 дня по телефону дистанционно пыталась), в итоге мне сказали, что мой ноут с их роутером "не может найти взаимопонимания", после долгих переговоров согласились прислать техника на дом, который тоже ничего не смог сделать и пообещал посодействовать, чтобы прислали опытного мастера, хорошо, что обещание выполнил, пришел дяденька (в годах уже) и за 10 мин все настроил.
Инет постоянно пропадал (ттт, последние полгода вроде нормально), с почтой косяки бывают (у меня их почтовый адрес, когда они еще Уралсвязьинформ были), сейчас почта только приходит, а отправить не могу, пришлось на яндексе настроить и на мейле.
присоединяюсь, только это про "скайнет". ржу
+++
пользуем их инет уже лет 7, сейчас еще ТВ подключаем.
тоже люблю, когда кв. снимала, была планета.
а сейчас... (((( Ну нет у нас в доме ничего кроме дома.ру и скайнета
[img]http://img0.joyreactor.cc/pics/post/Комиксы-фотокомиксы-facepalm-андреналин-35694.jpeg[/img]
Судя по комментариям, то беда со всеми операторами, а не только с Ростелекомом.
А у меня ИНСИС и всё работает фиг знает сколько лет дома и на работе (не реклама :) ).
у меня с Билайном похожая ситуация была, кстати, так и не решилась тоже... подключились к планете, и жизнь заиграла новыми красками)))
нИправда Ваша тетенька.
и у нас руском. тоже без нареканий. было. до прошлой субботы. вырубился интернет. баланс положительный, а инета все нет. в техподдержке заявку приняли (ч/з автоответчик), обработали, сказали, что все хорошо. прихожу домой, а инета все нет и нет...куда бежать?)))
у нас с билайном так было, пока провода не перетянули, зато теперь красота! ну и деньги пересчитывают по первому звонку.
странно, ко мне на следующий день пришли
У меня та же история с МТС и кабельным
1,5 месяца, 20 звонков, 1 техник с вонючими ногами и оооо чудо
она заработало
Инет мне тетенька по телефону настроила. Правда косяк был не у роутера, на линии. А вот с городским телефоном мне надо к ним сходить, так я уже боюсь.