Расширенный поиск Поиск по пользователям
Создать тему
Разделы

    Можно ли привлечь коллегу к ответственности за такие выражения?

    В следующий раз снимайте на телефон, если будет оскорблять, обзывать, то идите в полицию и требуйте ее оштрафовать. Это административное нарушение. Вы можете и сейчас это сделать, не накажут, но может вздрогнет тетя, что вы права свои знаете и у вас юрист, который в случае чего и штрафа добьётся и оплаты его услуг с нее.

    Как хорошо что я сам себе режиссёр.

    AliseAlise: вас еще и рост)

    Аноним 933,
    ст. 5.61 КоАП РФ, подразумевающую административную ответственность за оскорбление человека в публичном месте, выраженное в неприличной форме, либо непринятие необходимых мер по предупреждению действий, унижающих честь и достоинство.

    И коллега заткнется

    У меня была такая коллега. Я так офигела от её ора, что в начале даже растерялась. Пришлось опуститься до её уровня. Наорала на неё тоже, сообщила ей, что я ей не подружка, и пусть на детей своих так орет. Три года она со мной не разговаривала, зато орать перестала, причём на всех.

    Аноним 346:
    Как хорошо что я сам себе режиссёр

    О, да! Это такое счастье)))

    Очень нравится сценка у Уральских пельменей про мадам Сухарцову

    ИП Сухарцова – фундамент страны,
    Работают вместе лучшие профессионалы страны.
    И в стужу и в зной свой бизнес ведёт,
    ИП Сухарцова пирожки продаёт!
    ИП Сухарцова пирожки продаёт!

    и т.д.

    Аноним 933: я часами сижу с мужиками в чайной, и прочую ересь.

    Вы не под камерами работаете, случайно? Так, на всякий случай.
    И еще. Вы наверное, красивая))) Бабы они такие бабы...

    Material girl:
    мама
    В следующий раз снимайте на телефон, если будет оскорблять, обзывать, то идите в полицию и требуйте ее оштрафовать. +++ Такие по-другому не понимают.

    Аноним 933: А сегодня он же позвонил и пожаловался, что ему до сих пор ничего не сделали и даже не перезвонили

    у вас тут проблема не сколько в "неадекватности" коллеги, сколько в самом процессе работы с клиентами и в самой компании. Вместо того, чтобы решать вопросы пользователей и недовольство клиента нивелировать, сидите и меж собой грызетесь. Почему рабочие вопросы -а это раб.вопрос- решаются через ор? и неадекватность тут ни при чем. Значит, в Вашей компании это нормально и принято - вот такое взаимодействие, когда один сотрудник, наслушавшись жалоб клиентов, вместо того, чтобы системно это решить, предпочитает проораться на других коллег....

    La isla bonita: С чего начался конфликт?

    Аноним 933: сказала решим, и передала информацию дальше специалистам, кто за это отвечает.

    А почему не проконтролировать? Если это не входит в ваши обязанности, то для чего перевод звонков на вас?

    Аноним 933: ТЫ не работаешь

    А вы не работаете?

    Аноним 933: часами сижу с мужиками в чайной

    Сидите?

    Не зная ситуацию изнутри, сложно судить кто прав. Она может капец какая исполнительная и ответственная и страдает от вашего безделья и безответственности, а лодыри и лентяи считают её больной. Может и наоборот.
    Мне приходится контактировать и контролировать работу более тысячи человек и могу сказать люди настолько разные и настолько могут все вывернуть, что аж

    К руководителю ходить долго. Водой чревато. Я обычно на х посылаю громко. Если побежит жаловаться, пусть сама и объясняет почему ее на нефритовый стержень отправили.

    У нас однажды на одну психическую милицию вызвали и скорую.

    Аноним 933: Началось с ровного места, вчера она отсутствовала на рабочем месте, а на меня стоит перевод при неответе.

    Стремная ситуация. Знаете что ? Пошлите ее громко и внятно. Все другие варианты как то не катят. Похоже у вас там не кому за вас заступится и каждый за свою задницу трясётся , как бы что не вышло , а руководству просто плевать

    Аноним 827: У нас однажды на одну психическую милицию вызвали и скорую.

    Ого ) а что она натворила ?

    Аноним 313: Она может капец какая исполнительная и ответственная и страдает от вашего безделья и безответственности, а лодыри и лентяи считают её больной.

    я думаю, там в принципе системный конфликт, она, по словам автора, "всего лишь оператор", соответственно, и получает столько же, по факту ей приходится в свой адрес выслушивать все г..., которое валится из за косяков и недоработок таких инженеров, как автор, которые с пользователями дело напрямик не имеют в основном, поэтому позволяют себе, возможно, относиться к своему функционалу более вальяжно- все равно все недовольство свалится в итоге не на них. а на того, кто звонки принимает. Тут как бы да, причина для истерик точно не из яйца выедена, и даже, предполагаю, коллеге автора есть с чем к директору бежать, тем более если под рукой имеется
    подготовленная статистика. Автору бы не огрызаться, а лучше перевести конфликт в более конструктивное русло. Но ей, видать, по фиг, есть стрелочник в виде оператора -и пусть за всех отдувается.

    Violence,
    Абсолютно с вами согласна.

    Скажите ей, с большим сочувствием, что вы всем коллективом очень переживаете за её психическое здоровье и искренне жалеете её. Поэтому готовы посоветовать очень хорошего специалиста, который ей обязательно поможет.

    La isla bonita,
    Орала матом, не могла остановиться

    я не знаю, зачем вы это слушаете. резко закрыли рот и наушники надели, лицо в монитор. параллельно жалоба начальнику и в отдел по работе с персоналом. у нас такое не пройдет.
    один раз дама из охраны труда с проверкой пришла. и начала с наездом разговаривать. я жестко сказала. что разговор окончен, ибо в таком тоне я разговаривать не намерена. и отвернулась. не рискнула она дальше лезть.

    Аноним 313: А почему не проконтролировать?

    Потому что это не в пределах моих полномочий, там вышестоящие люди этим вопросом занимаются, я лишь передала информацию, и не мне их контролировать.
    А перевод стоит потому что он есть на всех инженеров на случай отсутствия оператора.

    Аноним 313: А вы не работаете?

    Работаю, причём неплохо, с учётом того что меня повысили спустя полтора года после трудоустройства, хотя некоторые годами сидят на той же должности.

    Аноним 307: А работать как, если постоянно с рабочего места убегать? Если уйти, то тебя же и уволят за отсутствие на рабочем месте в рабочее время и не выполнение своих обязанностей.

    не надо придумывать. не на 4 часа же она выйдет. ушла, прошлась, раз, два, не интересно в след кричать будет.
    ну если не боится рукопашки - можно стакан воды держать на столе. и в начале ора замахнуться. может, и этого достаточно будет

    Violence: она, по словам автора, "всего лишь оператор", соответственно, и получает столько же

    Получает она нормально, поверьте. Ненамного меньше рядового инженера

    Аноним 313: Не зная ситуацию изнутри, сложно судить кто прав.

    Violence: Автору бы не огрызаться, а лучше перевести конфликт в более конструктивное русло.

    эм...
    такие вопросы решаются с привлечением руководства. а не ором. автор может сколь угодны быть неправа по работе, но орать за это на нее даже начальник не может. если что.
    и переводить ор истеричной тетки в конструктив тоже дело неблагодарное. да и ненужное. гораздо проще и эффективнее встать и громко послать на три буквы. такие только так понимают.
    рабочие вопрос на то и рабочие, что решать их надо в конструктивном русле. не на базар пришли

    Аноним 827: Орала матом, не могла остановиться

    Похоже ваша мадам у автора теперь работает

    Legos: Я тоже против обливаний водой. Писать

    ))) если в вашем варианте поставить ударение на первый слог, это точно осадит истеричку)))

    Миранда: меня была такая коллега. Я так офигела от её ора, что в начале даже растерялась. Пришлось опуститься до её уровня. Наорала на неё тоже, сообщила ей, что я ей не подружка, и пусть на детей своих так орет. Три года она со мной не разговаривала, зато орать перестала, причём на всех.

    Вот то же один в один. На всех орала, взяла за привычку, потом возомнила себя самой важной, чуть-что, грудь колесом и орать. Я не выдержала, тоже заорала в её манере наговорила оскорблений. Два или три года не разговаривали, потом по работе пришлось. Ну и сейчас уже несколько лет мы дружим, заменяем друг друга, прикрываем если нужно, вобщем вполне адекватная тётка оказалась, мы команда. Видимо был такой период в жизни.

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное