ПЯ. скандальная клиентка. сорри за много букв!

Не обслуживать, вежливо послать... в суд)))) В разговоры и споры не вступать, чтобы не впускать в себя негатив

У неё пограничное состояние, почти шизофрения. По башке ей надают другие, такие же как она.
Радуйтесь, чо она не Ваша соседка. Уверена, что она доводит всё ЖКО и продавцов в магазине поблизости.

Вам действительно нужно как выше писали:

1. написать объявление о видеонаблюдении
2. предельная вежливость и минимум внимания

Ну, и свою подобную историю я тоже расскажу :) За 12 лет стажа такая "пограничная" мне тоже полгода нервы мотала. Потом сказали люди, что у неё муж известный адвокат, но все деньги проигрывает в автоматы и в казино. Она судилась со всеми: стомалолагами, страховыми, автосервисами, ЖКО и собственными родственниками. Короче, вариант потребительнского экстремизма налицо.

Иноходка

Вам судей не жаль?
Мне про камеру идея понравилась, пусть думает, что все выходки записываются.
Все заказы принимайте в письменном виде, пусть хоть на салфетке, но письменно излагает свои требования и никогда не соглашайтесь печатать в ее присутствии.
Сочувствую очень и терпеть не могу таких истеричек

Мирей Вам судей не жаль?

ее там наверняка хорошо знают)))

Спасибо всем за советы и поддержку! видеонаблюдение есть и так, надо написать объявление крупными буквами.

3illionaire улыбнулись, переделали как нужно и всёёё )))
делов то ))) не действует! я раньше так и поступала, но она продолжает....
vospitatelnica Вы не написали возраст мадам.

внешне около 60 или немного больше

У нас приходил один товарищ.. блин.. фамилию забыла, а раньше ночью разбуди - назвала бы)) короче, приходил, брал стопку заявлений на перевод средств и переводил по 2-3 копейки (правда!!) с одного номера на другой. А в выходные приводил сына "порисовать" - в детском уголке лежали раскраски с карандашами. Пока сын рисует, он сидит смотрит телик. Вымораживал, капец как!!

Вспомнила. Френкель)) а ничего ему не скажешь, т.к. стоят камеры))

Я такую же неадекватную женщину встречала однажды в магазине, послала она меня с ровного места во все знакомые и незнакомые мне места , это сейчас мне смешно, а тогда я честно говоря растерялась очень, не ожидала, видимо у них обострения какие- то бывают. Причем с виду совершенно интеллигентная женщина не обращайте внимания, хоть это и очень сложно по крайней мере для меня,ну и про камеры мне тоже идея понравилась

Pilgrim84 Поди, и уходит довольная,наоравшись?

вот фиг ее знает, я готова левой пяткой перекреститься, что уходит)))))

АрктикА иногда можно и вежливостью довести до белого каления
будьте приторно-любезной да и все... можно еще сказать как она чудесно выглядит, платье ей к лицу и т.п.

+++

Ооооо, я халтурю в такси, так чего в трубку не наслушалась, один из-за задолженности в 50 руб. (молодой парень!) орал в трубку что найдет меня, закопает и что я буду просить у него пощады, потом позвонил опять, и из всех операторов опять я взяла трубку, тогда он сказал, что так и быть пожалеет меня, но позовет братков и приедут они к директору, его уже закапывать, ага, я сказала, что вы не переживайте все ваши намерения сейчас записываются и директор лично прослушает ваши претензии, больше пока не звонил.