Почему у наших людей такое отношение к продавцам?

ой как у вас накипело... По теме- вы не правы. Не все такие.

Совковое наследие. Обратная сторона хамства - страх. Люди и боятся продавцов (или того, что про них подумают, что они на одной ступени с продавцом, или что продавец за прилавком - царь и бог, как в ссср), и хамят им за это)

аноним
никто никого не заставляет заниматься продажами. Не нравится - иди на завод.

+

Конечно,не все такие.но бывают экземпляры,да. Проще относитесь,автор.

я бы переформулировала тему как: почему у наших продавцов такое отношение к людям

Аноним
Но с завидной регулярностью вот такие попадаются.

смените отношение к работе или смените работу.

Аноним
а терпим,

надо уважать, а не терпеть, и будет Вам счастье, что думаете, люди не чувствуют, что Вам нужны те, кто Бентли покупают

Всегда уважительно отношусь к представителям любых профессий, общаюсь корректно, вежливо)) ничего плохого не думаю.

Аноним
демонстрируют явное неуважение

Аноним
орут

хамов и дураков везде хватает)) не огорчайтесь из-за них

Аноним
То хамят, то с ходу начинают нам говорить, что все продавцы жулье и мы тоже, демонстрируют явное неуважение. и т.п

Что прямо вам таким приветливым, вежливым и внимательным с ходу хамить начинают? Или вы за 100 руб не считаете нужным такими быть? поясните)

Аноним
Говоришь им: "Прочитайте инструкцию, там все написано

очень вежливо, ога
не удивляюсь, что Вам хамить начинают после такого ответа

Аноним
Я вот как раз в торговле, интернет-магазин. Наболело.

а это Вы еще за прилавком не стояли Вот где вынос мозга

Аноним
Купят товар за 2 тыс. руб., на котором мы заработаем 100,00 руб, а то и меньше., а требуют к себе отношения, внимания и терпения к своему поведению, как будто у нас покупают "Бентли" и мы всем офисом с этой продажи можем полгода не работать и жить на курорте.

то есть если у вас купят бентли, вы к этому покупателю будете относиться с любовью и трепетом, а если микроволновку за 2000 - то человек внимания и уважения не достоин?

Не оправдываю покупателей,хамящих, но в данном случае мне кажется обе стороны от идеальных далеки

А вы сами ко всем профессиям с уважением относитесь? и к покупателям тоже? Или замечаете только по отношению к вам негатив? у любой профессии есть свои минусы
ну и к автору вопрос: если вы продавец ИНТЕРНЕТ-магазина, КУДА вам приносят технику? обычно ее в сервисные центры носят так-то

Jil
я бы переформулировала тему как: почему у наших продавцов такое отношение к людям

ага, точно, типа, если ты можешь потратить в нашем магазине только 2 тыр, а не 500 тыщ евро, то бери дерьмо и помалкивай
а по теме, не нравится такая работа ищите другую, или идите Бентлями торгуйте

ОЙ %) и продавцы разные бывают тем более инет-магазинов. ЕСть прям золото и отпишут кем и когда отправили и позвонят уточнят, а сеть кошмар ходячий, деньги перемелешь и ждешь у моря погоды по два месяца. :angry:
Если взялись, то надо быть профессионалом в своем деле до конца!!

Слушайте, ну я 2.5 года работала продавцом-консультантом мебели. Ни разу не было, того, о чем вы говорите. Хоть за 200000 покупали мебель, хоть за 2000. Всегда отношение ровное и вежливое с обоих сторон было.

Аноним
"Прочитайте инструкцию, там все написано. И настройте".

Аноним
"Зачем тебе устройство, которое умнее тебя?"

Этим все сказано. Как Вы к людям - так и они к вам ;)Сообщение было изменено пользователем 04-06-2012 в 13:52

Как Вы удачно темку создали!Как раз в тему попали! Имела я глупость заказать в инет магазине дочке сланцы!На этом вся радость от покупки и закончилась!Десять дней магазин и служба доставки перекидывали мой заказ друг на друга!То магазин прислал,доставки нет,то доставка нам сообщает что наш заказ вообще не понятно где и ВРОДЕ КАК ушел обратно в магазин!А то и вовсе не приходил.В общем заказ мой как в воду канул!И тут мой заказ неожиданно находиться,НО он уже на пол пути в магазин! :=-O: Я звоню снова в магазин и мне сообщают типа да конечно он же Вам не подошел!Вот мы его и забрали! На мой вопрос и что же мне теперь делать - мне был дан ответ - заказывайте снова!Я говорю ну хорошо оформите мне снова!На что получила ответ по телефону не положено,делайте заявку с сайта! В итоге заказ конечно я свой нашла и САМА съездила его забрала,хотя доставка была оформлена до квартиры!Чтоб не дай бог его снова не потеряли! %) Вот теперь объясните мне автор почему мы должны уважительно относиться к таким продавцам!Лично у меня вообще отпало желание обратиться в тот магазин еще раз!
P.S. Именно к автору конечно претензий никаких,если Вы конечно не работаете в том магазине!
Прошу прощения за многословность но накипело!

Я всю жизнь работаю в торговле.
Пока училась работала сперва в кафе в центре, там пипец нервов потратила, одно хамье ходило. Или они голодные злые такие. Сбежала через 9 мес.
Потом в магазине парфюмерии и косметики 5 лет проработала, мужчины более адекватные, а женщины попадаются "мама не горюй". Стоит такая вся деловая, на понтах: "Покажите мне ВСЕ!!!". И стоит каждую бутылку обнюхивает, в отделе уже дышать нечем. Потом оказывается, что у нас тестеры не совпадают с оригиналами, продаем подделки и т.д. Мне нравилась работа, поэтому на данные выпады не обращала внимания, стояла улыбалась, хотя порой хотелось послать такую даму на все 4 стороны.
Сейчас менеджер в крупной мебельной компании, тоже общаюсь с клиентами. На хамство, пока не нарывалась. Но у нас подход - не хочешь-не покупай, мы уговаривать не будем.