Аноним 551: Вас бы больше устроило, если бы она ела не отходя от "прилавка" и грязными руками выдавала товар? Или писала при вас в штаны?
Меня бы больше устроило если бы в графике работы был четко указан перерыв. Хоть через каждые 2 часа по по 30 минут, главное что бы можно было знать что в нужное время будет открыто. В час пик я не хожу.
Аноним 608
Аноним 385: А у меня была ситуация. Я заказывала кое-что громоздкое для дачи. И там же был подарок для мамы на др. Договорилась с водителем, чтобы вместе забрать и отвезти. Приехали, а пункт выдачи закрыт. Мы около часа ждали. Ни по одному у телефону дозвониться не могли. Пришлось ехать без подарка и этих вещей, водителю заплатила вхолостую.
Лолка: что бы вы сделали в данной ситуации:
Очень недальновидное планирование подарка.
А если бы пришел пересорт, брак, некондиция, убитая упаковка, разбитый товар?
Так же бы осталась без подарка.
Такие серьезные покупки надо заранее планировать, чтобы не было сюрприза в день Х.
Аноним 608
Аноним 156: Такие все понимающие, пока себя не коснулось.
Ну да, мало кто на ВБ заказывает
аноним13
Мне как то пришло 100л грунта , а пункт выдачи закрыт и даже объявления нет . Приехала позже , объяснила что так делать нельзя , и у меня нет возможности с грузчиками и такси ездить по 10 раз . Отзыв писать не стала , надеюсь выводы сделали.
Моя знакомая открыла пункт WB по франшизе два года назад. Штрафуют за все, говорит. Машина с заказами может приехать до 5 раз в день, действительно 1,5 часа на приемку, иначе штраф. Бывает в 6-7 утра машина приезжает, надо быть в это время в ПВЗ, чтобы принять. Работают до 21:00, но домой уходят в одиннадцатом часу только. Огромная текучка, никто в таком режиме и с таким количеством людей работать не хочет. Говорит, максимальная з/п сотрудника у них была 60 тыс, в основном меньше получают. Второго сотрудника пробовали нанимать, но ему много не заплатишь, а за те деньги, что предлагают, никто вторым не идет.
Бред, конечно, Какие в этой ситуации могут вопросы и рассуждения. Естественно, пункт должен быть открыт в часы работы. Если у них приемка товара, то нанимайте помощника на это время.
Ну видимо нас, покупателей , у неё бизнес, она несёт нам добро, а мы должны войти в положение.
Missy07: Моя знакомая открыла пункт WB по франшизе два года назад. Штрафуют за все, говорит.
Пусть закрывает.
Почему то многие в этой теме преподносят работу ПВЗ как некую благотворительность.
Мол их для вас открывают, а вы не цените, не благодарные. Автора всяко просклоняли.Это просто бизнес и правила известны заранее.
Аноним 941
Аноним 227: на этот пункт заказала, потому что Вайлдберриз на близкие мне сделала доставку платной.
То есть заплатить и идти в ближайший пункт выдачи вам не хочется , понимаю.
В бесплатном , на тот момент и в тот период наверняка была куча доставок , потому что платить не хотелось ни одной вам, и соответственно полакадема заказали свои товары в этот пункт выдачи. А девочка одна ,Неудивительно, что девочке пришлось закрыться
Был же у вас на выбор вариант заказать платно , ...
Аноним 543
Аноним 608: Иашины не только утром призроят, читайте:
Чего-чего?
🍓 КлубНика: Я в свой обед прибегаю получить, не ем что бы успеть забрать, работаю до 22.00 с 9.00
Вот и они работают… только без обеда.
Оставайтесь людьми, пожалуйста…
Это не сложно.
Аноним 871
Аноним 608: Их столько по городу, неужели нельзя заказать рядом с домом или зайти позднее, на другой день. Что за срочность стоять в стекло дышать
Они очень интересно расположены, то у одного места их толпа, то у другого минимум в остановке-двух. И если летом пофиг, то в мороз пробежать длинную остановку и уткнуться в закрытую дверь, ну я бы расстроилась.
А в городах спутника их по пальцам пересчитать. Там кому не повезло, никакой шаговой доступности. Там я и летом переживать буду, что закрыто.
Сейчас у работы в шаговой доступности , то да- развернусь и приду потом, без переживаний и расстройств.
Так что, все зависит от обстоятельств.
А вот переживания выше ю, про остался без подарка странные, всегда надо рассчитывать, что доставка может задержаться, поэтому заказывать впритык и переживать, ну сам себе нервы портишь....
Понять можно обе стороны, я скандалить бы не стала
Я тоже уходила с места работы, не было обеда, монетка в том же доме, отошла на 15 минут, вешала объявление
Пришла, стояла женщина и скандалила
Люди вобще других не понимают, не ставят себя на место другого. Забывают, что сами могут быть на месте девочки из озона
Вспомнила ролик, где мужик долбился в киоск и потом орал на кассира что она отошла. А она ему ответила что она ходила срать.
Ну вот если человек один работает, неужели ему не нужны технические перерывы?
Аноним 543: Вот и они работают… только без обеда.
Оставайтесь людьми, пожалуйста…
Это не сложно.
Ну естественно. Я пришла, а там закрыто. Заказ не получила, обед мой закончился, в другой день не могу. Ещё и за возврат заплатила.
Но должна пожалеть работника ПВЗ и его владельцев?
Или могу по другому сказать. Человек приходит комне на массаж в свой обеденный перерыв. А у меня просто закрыто и написано приду через 30 минут.
А что такого я пошла в ПВЗ потому что до этого сходила к ним впустую.
А человек пришел комне на массаж и стоит у закрытой двери и уже не успевает а я прихожу и говорю " Оставайтесь людьми, пожалуйста…"
Аноним 521
СнежинкаМалинка: не нужны технические перерывы
Нужны, но они должны быть указаны в режиме работа пункта выдачи.
Потому что люди, приходящие за товаром тоже планируют свое время.
Если владелец пункта выдачи указал режим работы без перерывов, то обязан его соблюдать.
Нанимать больше людей.
Они так не имеют права делать, насколько я знаю. Только если вдруг программа не работала или что-то такое, тогда вы не правы. А если закрылась на время разбора товара - то правы вы, можно попробовать пожаловаться.
Аноним 134
Аноним 156: Такие все понимающие, пока себя не коснулось.
А вы думаете мы в вакууме живём? Ни разу ничего закрытого не было? Не та ситуация, чтобы локти кусать и истерику включать. У меня другой вывод. Какие все нервные
Inspiring: нанимайте помощника на это время.
Видимо дело не выгодное помощников иметь. В минус с вами никто работать не будет
🍓 КлубНика: Пусть закрывает.
Ну закроют они и дальше что? Пойдет народ в другой. Там ещё больше запары будет.
Пвз даже в мелких городах как грязи, у каждого дома. Не только вб. Есть выбор.
Нужно выбирать те, что тебе удобны, а не переться за тридевять земель и психовать. Часы работы у них такие, что даже самый занятой около своего дома забрать заказ может.
Любовь
Аноним 227: Я права?
да, вы правы
если пункт выдачи закрыт для заказчиков в рабочее время-это нарушение публичной оферты.
и зашиваются там они или едят-это проблемы не ваши, а собственника ПВ. пусть решает кадровый вопрос, невыгодно-закрывается. ситуации разные бывают-люди заказывают что-то не для развлечение (ну не все)), кому-то срочно нужен заказ, подарок, к празднику, к отпуску.
а тут прямо все такие понимающие вошли в положение, взжохнули и обратно пошли. ждать пока ПВ соизволит открыться
Так вам и надо: Нужно выбирать те, что тебе удобны, а не переться за тридевять земель и психовать. Часы работы у них такие, что даже самый занятой около своего дома забрать заказ может.
я и выбираю какой мне удобно, рядом с работой, забрать в обед, работаю с 9 до 22.
Вот честно, у этой конторы под названием ВБ скотское отношение ко всем: и к покупателям, и к продавцам , и к сотрудникам. Не в накладе одна хозяйка. Но продолжают туда идти покупать, продавать и работать как рабы на галерах. Так ничего и не изменится, все так и будет по кругу.
Аноним 134
🍓 КлубНика: я и выбираю какой мне удобно, рядом с работой, забрать в обед, работаю с 9 до 22.
Я тоже. Но если произойдёт подобная ситуация долбить в двери точно не буду.
Аноним 134
Oga-Oga: Вот честно, у этой конторы под названием ВБ скотское отношение ко всем
Вот если честно, то удивляет это. Народ продолжает ворчать и заказывать.
Анонимка
Так вам и надо: Ну закроют они и дальше что? Пойдет народ в другой. Там ещё больше запары будет.
Missy07: Работают до 21:00, но домой уходят в одиннадцатом часу только. Огромная текучка, никто в таком режиме и с таким количеством людей работать не хочет. Говорит, максимальная з/п сотрудника у них была 60 тыс, в основном меньше получают. Второго сотрудника пробовали нанимать, но ему много не заплатишь, а за те деньги, что предлагают, никто вторым не идет.
ПВЗ - это частные юр лица, работающие по франшизе
И их задача обеспечить приемку-выдачу в соответствии со стандартами, прописанными в договоре франшизы.
Не могут организовать работу - писать в WB, СДЭК и др. Пусть штрафуют, останутся те франшизеры, кто умеет организовать работу.
"Ах бедные-несчастные, закрывают на час" - все вопросы к работодателю, подписавшегося на франшизу.
Давайте все магазины будут также работать. КБ на обед и на "пописять" начнут закрываться - собственник всех таких сотрудников разгонит.
ПВЗ ничем не отличаются то обычных розничных магазинов.
Пишу как сотрудник компании по доставке
Аноним 543
🍓 КлубНика: комне
🍓 КлубНика: человек пришел комне на массаж
Это шутка такая про «комне»?
Человек к вам на массаж по записи приходит, не передергивайте. Вы сами своим временем распоряжаетесь. Девчонки на ПВЗ - обычные сотрудники.
В интересное время живем… Человек человеку волк!
Меня бы больше устроило если бы в графике работы был четко указан перерыв. Хоть через каждые 2 часа по по 30 минут, главное что бы можно было знать что в нужное время будет открыто. В час пик я не хожу.
Очень недальновидное планирование подарка.
А если бы пришел пересорт, брак, некондиция, убитая упаковка, разбитый товар?
Так же бы осталась без подарка.
Такие серьезные покупки надо заранее планировать, чтобы не было сюрприза в день Х.
Ну да, мало кто на ВБ заказывает
Мне как то пришло 100л грунта , а пункт выдачи закрыт и даже объявления нет . Приехала позже , объяснила что так делать нельзя , и у меня нет возможности с грузчиками и такси ездить по 10 раз . Отзыв писать не стала , надеюсь выводы сделали.
Моя знакомая открыла пункт WB по франшизе два года назад. Штрафуют за все, говорит. Машина с заказами может приехать до 5 раз в день, действительно 1,5 часа на приемку, иначе штраф. Бывает в 6-7 утра машина приезжает, надо быть в это время в ПВЗ, чтобы принять. Работают до 21:00, но домой уходят в одиннадцатом часу только. Огромная текучка, никто в таком режиме и с таким количеством людей работать не хочет. Говорит, максимальная з/п сотрудника у них была 60 тыс, в основном меньше получают. Второго сотрудника пробовали нанимать, но ему много не заплатишь, а за те деньги, что предлагают, никто вторым не идет.
Бред, конечно, Какие в этой ситуации могут вопросы и рассуждения. Естественно, пункт должен быть открыт в часы работы. Если у них приемка товара, то нанимайте помощника на это время.
Missy07,
А чьи это проблемы?
Ну видимо нас, покупателей , у неё бизнес, она несёт нам добро, а мы должны войти в положение.
Пусть закрывает.
Почему то многие в этой теме преподносят работу ПВЗ как некую благотворительность.
Мол их для вас открывают, а вы не цените, не благодарные. Автора всяко просклоняли.Это просто бизнес и правила известны заранее.
То есть заплатить и идти в ближайший пункт выдачи вам не хочется , понимаю.
В бесплатном , на тот момент и в тот период наверняка была куча доставок , потому что платить не хотелось ни одной вам, и соответственно полакадема заказали свои товары в этот пункт выдачи. А девочка одна ,Неудивительно, что девочке пришлось закрыться
Был же у вас на выбор вариант заказать платно , ...
Чего-чего?
Вот и они работают… только без обеда.
Оставайтесь людьми, пожалуйста…
Это не сложно.
Они очень интересно расположены, то у одного места их толпа, то у другого минимум в остановке-двух. И если летом пофиг, то в мороз пробежать длинную остановку и уткнуться в закрытую дверь, ну я бы расстроилась.
А в городах спутника их по пальцам пересчитать. Там кому не повезло, никакой шаговой доступности. Там я и летом переживать буду, что закрыто.
Сейчас у работы в шаговой доступности , то да- развернусь и приду потом, без переживаний и расстройств.
Так что, все зависит от обстоятельств.
А вот переживания выше ю, про остался без подарка странные, всегда надо рассчитывать, что доставка может задержаться, поэтому заказывать впритык и переживать, ну сам себе нервы портишь....
Понять можно обе стороны, я скандалить бы не стала
Я тоже уходила с места работы, не было обеда, монетка в том же доме, отошла на 15 минут, вешала объявление
Пришла, стояла женщина и скандалила
Люди вобще других не понимают, не ставят себя на место другого. Забывают, что сами могут быть на месте девочки из озона
Вспомнила ролик, где мужик долбился в киоск и потом орал на кассира что она отошла. А она ему ответила что она ходила срать.
Ну вот если человек один работает, неужели ему не нужны технические перерывы?
Ну естественно. Я пришла, а там закрыто. Заказ не получила, обед мой закончился, в другой день не могу. Ещё и за возврат заплатила.
Но должна пожалеть работника ПВЗ и его владельцев?
Или могу по другому сказать. Человек приходит комне на массаж в свой обеденный перерыв. А у меня просто закрыто и написано приду через 30 минут.
А что такого я пошла в ПВЗ потому что до этого сходила к ним впустую.
А человек пришел комне на массаж и стоит у закрытой двери и уже не успевает а я прихожу и говорю " Оставайтесь людьми, пожалуйста…"
Нужны, но они должны быть указаны в режиме работа пункта выдачи.
Потому что люди, приходящие за товаром тоже планируют свое время.
Если владелец пункта выдачи указал режим работы без перерывов, то обязан его соблюдать.
Нанимать больше людей.
Они так не имеют права делать, насколько я знаю. Только если вдруг программа не работала или что-то такое, тогда вы не правы. А если закрылась на время разбора товара - то правы вы, можно попробовать пожаловаться.
А вы думаете мы в вакууме живём? Ни разу ничего закрытого не было? Не та ситуация, чтобы локти кусать и истерику включать. У меня другой вывод. Какие все нервные
Видимо дело не выгодное помощников иметь. В минус с вами никто работать не будет
Ну закроют они и дальше что? Пойдет народ в другой. Там ещё больше запары будет.
Пвз даже в мелких городах как грязи, у каждого дома. Не только вб. Есть выбор.
Нужно выбирать те, что тебе удобны, а не переться за тридевять земель и психовать. Часы работы у них такие, что даже самый занятой около своего дома забрать заказ может.
да, вы правы
если пункт выдачи закрыт для заказчиков в рабочее время-это нарушение публичной оферты.
и зашиваются там они или едят-это проблемы не ваши, а собственника ПВ. пусть решает кадровый вопрос, невыгодно-закрывается. ситуации разные бывают-люди заказывают что-то не для развлечение (ну не все)), кому-то срочно нужен заказ, подарок, к празднику, к отпуску.
а тут прямо все такие понимающие вошли в положение, взжохнули и обратно пошли. ждать пока ПВ соизволит открыться
Вот честно, у этой конторы под названием ВБ скотское отношение ко всем: и к покупателям, и к продавцам , и к сотрудникам. Не в накладе одна хозяйка. Но продолжают туда идти покупать, продавать и работать как рабы на галерах. Так ничего и не изменится, все так и будет по кругу.
Я тоже. Но если произойдёт подобная ситуация долбить в двери точно не буду.
Вот если честно, то удивляет это. Народ продолжает ворчать и заказывать.
ну тогда работаем и не жужжим, что много работы..
ПВЗ - это частные юр лица, работающие по франшизе
И их задача обеспечить приемку-выдачу в соответствии со стандартами, прописанными в договоре франшизы.
Не могут организовать работу - писать в WB, СДЭК и др. Пусть штрафуют, останутся те франшизеры, кто умеет организовать работу.
"Ах бедные-несчастные, закрывают на час" - все вопросы к работодателю, подписавшегося на франшизу.
Давайте все магазины будут также работать. КБ на обед и на "пописять" начнут закрываться - собственник всех таких сотрудников разгонит.
ПВЗ ничем не отличаются то обычных розничных магазинов.
Пишу как сотрудник компании по доставке
Это шутка такая про «комне»?
Человек к вам на массаж по записи приходит, не передергивайте. Вы сами своим временем распоряжаетесь. Девчонки на ПВЗ - обычные сотрудники.
В интересное время живем… Человек человеку волк!