Аноним автор темы: однозначного ответа я не получила
В зависимости от возможностей аэропорта вылета пассажиру предложат сразу сдать коляску в багаж, либо довезти ребенка непосредственно до самолета и затем уже сдать в коляску багаж (провоз коляски в салоне самолета не допускается). Коляска перевозится бесплатно к установленной норме провоза багажа для пассажиров с детьми.
В дальнейшем, при наличии технической возможности, коляска выдается пассажиру при выходе из самолета у трапа, при отсутствии такой возможности – при получении багажа.
Аноним 679
автор
Beatrix Kiddo: Коляска перевозится бесплатно к установленной норме провоза багажа для пассажиров с детьми.
в том то и дело, что нет в тарифе промо бесплатной нормы багажа
Аноним автор темы: в том то и дело, что нет в тарифе промо бесплатной нормы багажа
вы почему слова то подменяете??
написано не к бесплатной, а к установленной.
установленная норма 0 на данном тарифе.
коляска прилагается к любому тарифу
Аноним 679
автор
Beatrix Kiddo,
спасибо, действительно невнимательно прочла
Аноним автор темы: мне сказали в колл-центре, что если ребенку больше 2-х лет, то нельзя коляску бесплатно
Решила я им позвонить!
В колл-центре говорят какую-то ерунду, действительно, о том, что это внутреннее распоряжение компании, что коляска бесплатно только до 2х лет. На мой вопрос, где изложена эта информация, ответили, что она еще не опубликована
На замечание, что если не опубликована, то силу никакую не имеет. Написано "бесплатно для пассажиров с детьми", без указания возраста Согласились, и после длительных совещаний предложили написать обращение в службу поддержки с указанием номера бронирования и билета. Вы получите офиц.ответ, с ним и полетите, чтоб платить не заставляли
добавлю что сейчас на победе самолеты совсем нулевые, новенькие
Аноним 679
автор
Beatrix Kiddo, спасибо вам большое, мы решили купить 3 билета промо и 1 эконом, там и сдадим коляску в багаж, чтобы не было спорных ситуаций
билет на эконом всего на 400 рублей дороже, чем промо
Аноним 679
автор
alena200770,
сама не летала, но говорят персонал не очень вежлив
а у меня очень неспокойные дети, за 2 часа они всех достанут в самолете
в этот раз не повезет УА
до этого трансаэро летали, там стюардессы выдержали достойно удар
Аноним автор темы: решили купить 3 билета промо и 1 эконом, там и сдадим коляску в багаж, чтобы не было спорных ситуаций
билет на эконом всего на 400 рублей дороже, чем промо
Аноним ,
Да , про возраст ничего не знали, но нам было 7 месяцев на тот момент
Аноним 679
автор
всем спасибо, билеты купили вчера на УА
еще вопрос: а кто-нибудь ездил из Домодедово на автобусе до метро? Как впечатления?
Я всегда пользовалась аэроэкспрессом, но тут времени у нас будет достаточно, в Москве надо быть в 11, а самолет прилетает в 7, если без задержек вылет
вот я и подумала, чем шататься по городу, может лучше сэкономить немного, да и время занято будет
у Победы нет ручной клади! Только дамская сумка или портфель. Прочее, любой пакет, любой даже крохотный рюкзачок - платно.
Уралы конечно.
не могу найти на сайте информацию
в колл-центре сказали, что нельзя
Мы в марте летали через УА, промо акция в Москву. Спокойно коляску до салона и рюкзак в ручную кладь.
Уральские. Там проводники вежливые А в Победе они какие-то замороженные. И бутерброд в Уральских дают. Кресла удобнее.
сколько лет ребенку? мне сказали в колл-центре, что если ребенку больше 2-х лет, то нельзя коляску бесплатно
я уже склонилась к УА, там время поудобнее немного, даже если доплатить за 1 багажное место, то выйдет столько же как у Победы
вам зачем доплачивать? вы же пишете, что у вас багажа нет, у Уралов по Промо тарифу 10 кг ручной клади в салон на каждого, это дофига!
ага, по 99р чего не слетать
Beatrix Kiddo,
у нас коляска детская, однозначного ответа я не получила, можно ли ее бесплатно везти, багаж ведь не предусмотрен
В зависимости от возможностей аэропорта вылета пассажиру предложат сразу сдать коляску в багаж, либо довезти ребенка непосредственно до самолета и затем уже сдать в коляску багаж (провоз коляски в салоне самолета не допускается).
Коляска перевозится бесплатно к установленной норме провоза багажа для пассажиров с детьми.
В дальнейшем, при наличии технической возможности, коляска выдается пассажиру при выходе из самолета у трапа, при отсутствии такой возможности – при получении багажа.
в том то и дело, что нет в тарифе промо бесплатной нормы багажа
вы почему слова то подменяете??
написано не к бесплатной, а к установленной.
установленная норма 0 на данном тарифе.
коляска прилагается к любому тарифу
Beatrix Kiddo,
спасибо, действительно невнимательно прочла
Решила я им позвонить!
В колл-центре говорят какую-то ерунду, действительно, о том, что это внутреннее распоряжение компании, что коляска бесплатно только до 2х лет. На мой вопрос, где изложена эта информация, ответили, что она еще не опубликована
На замечание, что если не опубликована, то силу никакую не имеет. Написано "бесплатно для пассажиров с детьми", без указания возраста Согласились, и после длительных совещаний предложили написать обращение в службу поддержки с указанием номера бронирования и билета. Вы получите офиц.ответ, с ним и полетите, чтоб платить не заставляли
добавлю что сейчас на победе самолеты совсем нулевые, новенькие
Beatrix Kiddo, спасибо вам большое, мы решили купить 3 билета промо и 1 эконом, там и сдадим коляску в багаж, чтобы не было спорных ситуаций
билет на эконом всего на 400 рублей дороже, чем промо
alena200770,
сама не летала, но говорят персонал не очень вежлив
а у меня очень неспокойные дети, за 2 часа они всех достанут в самолете
в этот раз не повезет УА
до этого трансаэро летали, там стюардессы выдержали достойно удар
Аноним ,
Да , про возраст ничего не знали, но нам было 7 месяцев на тот момент
всем спасибо, билеты купили вчера на УА
еще вопрос: а кто-нибудь ездил из Домодедово на автобусе до метро? Как впечатления?
Я всегда пользовалась аэроэкспрессом, но тут времени у нас будет достаточно, в Москве надо быть в 11, а самолет прилетает в 7, если без задержек вылет
вот я и подумала, чем шататься по городу, может лучше сэкономить немного, да и время занято будет
Аноним ,
Сама не ездила, но автобусы есть до метро Домодедовская. 45 минут в пути, судя по сайту. Интервал 15 минут.
Танюшкина радость,
спасибо, по сайту я смотрела
я хотела личные мнения услышать тех, кто ездил
безопасно ли ехать с детьми?
Обычный рейсовый автобус, вы у нас на ОТ не ездите что ли?