пора, наверное? отопление

Батареи горячие,рука терпит с трудом. Перекрыты почти во всей квартире всю зиму.Открыты окна и балкон,в комнатах 24,греем улицу... И заплатим как будто мороз и нам не дают от него пропасть.. Звонки в ук бесполезны

В квартире жара, цветы засохли, рыбки в аквариуме мрут, вода цветёт, окна открыты круглосуточно, за отопление фантастические цифры, мне с электрическим обогревателем будет раза в 3 дешевле.