куда написать жалобу на агентство недвижимости? новый лохотрон

Аноним автор темы четко

Я же говорю, Вы не совсем понимаете, что подписали.

Аноним автор темы аванс

Это часть стоимость квартиры, он возвращается. Но...

Аноним автор темы стоимость их услуг

..это не аванс, это Ваша оплата их "услуг". Судя по тому, что Вы написали в начале, услуга Вам оказана полностью ( ) и ее Вы обязаны оплатить. Возвращать Вам нечего, это Вы еще должны приплатить

IlyaEka по сути коммерческая организация, получающая деньги со своих членов.

Даже так? Оо
Расскажите нам, как работает УПН. Вы же наверняка знаете :) без сарказма, правда интересно. У меня почему-то большое доверие к ним, может зря.

IlyaEka

Мне всегда нравятся советы по типу: нанимайте проверенного риэлтора. А то ж их у каждого человека штук 5 проверенных.
Какие признаки у проверенного агента, кем проверенного, как найти его, где найти его?

Автор а вас то что так беспокоит? У вас в предварительном договоре стоит стоимость сделки, т.е. типа стоимость за которую в будете покупать квартиру, аванс внесенный за услуги агенту возложить в эту стоимость, с одной стороны этот аванс показывает серьезность ваших намерений на покупку именно этого объекта, с другой защищает агента от того чтобы его не швырнули продавцы. Вы то зачем а эту работу между агентом и продавцом лезете? Вам что 300 тыс лишние? Так чаще и бывает продавец хочет дороже продать, и тут уже скорее всего психологический момент, агент хочет быстрее выйти на сделку, особенно сейчас, когда рынок недвижимости стоит мертво, а вам наверняка надо купить выгоднее... Так дайте делать работу агенту, пусть агент убедит продавца, что именно эта цена реальная за квартиру... Вы там начинаете свои расследования проводить))) теперь то наврятли продавец подвинется в цене. А для вас в данной ситуации риски минимальные, так как сделка если и не состоится то по вине продавца и вам ваш аванс возвращается в полном размере. Единственный момент, что агентство должно было снять квартиру с продажи после получения аванса, если это в договоре прописано. Тут вы рискуете только потраченным временем и нервами.

IlyaEka

Аванс действительно возвращается полностью, и скорее всего автор подписала стандартный предварительный договор купли продажи, который имеет срок действия, обычно месяц. Или до заключения основного договора купили продажи. А что касается оплата услуг, то должен быть договор на оказание услуг между автором и агентом. И то оплата при несогласии только в размере доказанных, подверженных документального расходов со стороны агента в суде соответственно...

аноним

Ну насколько колоссальный потери при отмене сделки? Потраченное время и нервы в финансовом эквиваленте выражаются очень относительно, субъективно, не приятно все это не более того.

аноним

Т.е. В вашем случае выход на сделку в изменившихся условиях был бы для эффективен (более выгоден, чем ее отмена)? Либо быстрая покупка другого объекта на более интересных условиях, рынок недвижимости сейчас более чем насыщен.

Pippit™ Какие признаки у проверенного агента, кем проверенного, как найти его, где найти его?

так это, видимо ,из области фантастики, сколько сделок признано недействительными. и люди остаются без всего, хотя работали с "риэлторамипроверенными"....такое ощущение, что кидняков больше , как раз с ними, чем без них

аноним

Верю))) что не более чем не приятно))) в моей практике было 3 продажи и соответственно 4 покупки недвижимости))) первую квартиру кстати продавали с такой же историей))) нам за несколько дней перед сделкой отказали продавцы, так как отказали им, цепочка длинная была, а продавать квартиру и сидеть с деньгами мы не стали рисковать и правильно сделали в то момент, так как буквально через два три месяца рынок недвижимости взлетел, в свою очередь мы отказали нашим покупателям... Вот для них то это был точно стресс, мало того что у них ипотека, так они еще и приезжие из далека...
Но автор то тут о другом))) переживают что ее кинули на сумму аванса))) ну теперь то я точно думаю, что либо ценник измениться, либо сделка сорвется, так как там еще похоже и продавца накрутили, настроили против агента...

аноним

Ну опять же если цена на 200 тыс. дороже устраивала их и в конечном итоге и вы были согласны, почему бы не заключить новый договор? Или эмоции сыграли? В таких вопросах нужно эмоции отключать, кто все эти люди вам в конце концов, а действовать как выгодно вам в данной ситуации)))

ломовая сотрудник ГИБДД по доброте душевной рассказал красивую схему нае...а и надо ж до такого додуматься

Поделитесь, а?
По теме: Вы правда отдали левому мужику в шортах 50 тыр в обмен на бумажку, что должны ему ещё столько же??? А как же просмотр квартиры, знакомство и беседа с продавцом недвижимости?

Апрельская осень Расскажите нам, как работает УПН.

Ежегодно каждый член УПН платит 50 тыс (точно не знаю сейчас). Плюс оплачивается подключение к базе УПН и за каждый электронный лот (квартиру), выставленный на продажу (но там немного). Публикация в газете от УПН значительно дороже. Плюс регулярные экзамены для агентов (2 тыс), если агент не способен сдать экзамен экстерном, то курсы 4.5 тысячи. Кроме того, для подтверждения аттестата надо посещать платные семинары (можно не посещать, лишь бы платил). Это что касается коммерческой по факту деятельности.
Что касается различных конфликтов и их урегулирования. Хорошая помощь УПН в том, если второе АН пытается заключить договор с клиентом при наличии договора с АН. Тут УПН однозначно поддержит первое АН и заставит второе разорвать договор. Причем второе АН могут и оштрафовать. Пользовался пару раз этим моментом, причем до жалобы в УПН и не доходило - приезжал или звонил директору АН и предупреждал, что напишу жалобу. Вопрос решался мгновенно.
Что касается отношений клиент - АН, то решения УПН принимались самые различные: иногда несмотря на явную правоту АН его пытались принудить вернуть деньги, иногда действия АН признавались правомочными. Скажем так, все зависело от договора с клиентом. Что касается АН, которые занимаются разово или постоянно киданием клиентов, в том числе упомянутое выше АНо. Мне не известны случаи, когда бы УПН компенсировало что-то обманутым клиентам (в некоторых случаях УПН призывает своих членов скинуться пострадавшим ) . Решения УПН для АН не имеют обязательной или юридической силы. Иногда АН выгоняют из членов, но обычно это происходит из-за неуплаты взносов, а не из-за нарушений. Для себя всегда считали, что содержать УПН и входить в его члены не имеет смысла. На качестве работы с клиентами это не сказывалось

Pippit™ Мне всегда нравятся советы по типу: нанимайте проверенного риэлтора. А то ж их у каждого человека штук 5 проверенных.
Какие признаки у проверенного агента, кем проверенного, как найти его, где найти его?

Уже писал на эту тему. Во-первых, рекомендации. Но только не так: "Ой, мою квартиру продала быстро - значит супер." Раз на раз не приходится. Одно дело, типичная и легкая ситуация, с которой справится любой агент, другое - что-то нетипичное. Второе, если агент предлагает супервыгодное предложение типа продать квартиру выше рынка на 20% - с таким надо сразу прощаться. Аналогично, когда агент говорит, что платить будет покупатель - если Вы знакомы с математикой, то должны понимать, что заплатите все равно Вы. Ну и т.д.

July@ Аванс действительно возвращается полностью, и скорее всего автор подписала стандартный предварительный договор купли продажи, который имеет срок действия, обычно месяц. Или до заключения основного договора купили продажи. А что касается оплата услуг, то должен быть договор на оказание услуг между автором и агентом . И то оплата при несогласии только в размере доказанных, подверженных документального расходов со стороны агента в суде соответственно...

Посмотрите на ситуацию - автор покупает квартиру. Какие услуги оказывает на самом деле АН автору? Никаких! Но автор подписывает договор об услугах (состав услуги автор перечислил в первом посте). Данная услуга оказана ( ) . Нормальные АН такой договор не заключают, поскольку это как-то неправильно.
В нашем АН практиковалось понятие неустойки, поскольку покупатель должен отвечать за принятые им намерения (например, компенсировать материальные и моральные затраты кинутой им цепочки, не говоря уже о впустую проделанной после принятия предварительного платежа работе.

Понятие документально подтвержденных расходов... Хм... Ремонтник починил Вам компьютер за 2000 руб, потратив на вентилятор 200 руб. Какая сумма законна? Очевидно, что сама нематериальная услуга стоит 1800 и намного дороже материальной части затрат. Как уже писал, завязывание шнурков по желанию клиента может стоить 100 тысяч.

Аноним автор темы Квартиру нам показали, хозяйка оставила ключи агентству, а сама уехала жить к дочери в другой город, нам показали копии документов и только потом ...

"Квартиру нам показали, принесли копии документов и доверенность на агента, только собственник уехал в другой город и никак не может где-либо показаться, чтобы удостоверить свое существование". Это кое-что из прошлого.

Аноним автор темы ...принесли договор аванса.

А подписали договор на оказание услуг /под столом/

IlyaEka Ежегодно каждый член УПН платит 50 тыс (точно не знаю сейчас). Плюс оплачивается подключение к базе УПН и за каждый электронный лот (квартиру), выставленный на продажу (но там немного). Публикация в газете от УПН значительно дороже. Плюс регулярные экзамены для агентов (2 тыс), если агент не способен сдать экзамен экстерном, то курсы 4.5 тысячи. Кроме того, для подтверждения аттестата надо посещать платные семинары (можно не посещать, лишь бы платил). Это что касается коммерческой по факту деятельности.
Что касается различных конфликтов и их урегулирования. Хорошая помощь УПН в том, если второе АН пытается заключить договор с клиентом при наличии договора с АН. Тут УПН однозначно поддержит первое АН и заставит второе разорвать договор. Причем второе АН могут и оштрафовать. Пользовался пару раз этим моментом, причем до жалобы в УПН и не доходило - приезжал или звонил директору АН и предупреждал, что напишу жалобу. Вопрос решался мгновенно.
Что касается отношений клиент - АН, то решения УПН принимались самые различные: иногда несмотря на явную правоту АН его пытались принудить вернуть деньги, иногда действия АН признавались правомочными. Скажем так, все зависело от договора с клиентом. Что касается АН, которые занимаются разово или постоянно киданием клиентов, в том числе упомянутое выше АНо. Мне не известны случаи, когда бы УПН компенсировало что-то обманутым клиентам (в некоторых случаях УПН призывает своих членов скинуться пострадавшим ) . Решения УПН для АН не имеют обязательной или юридической силы. Иногда АН выгоняют из членов, но обычно это происходит из-за неуплаты взносов, а не из-за нарушений. Для себя всегда считали, что содержать УПН и входить в его члены не имеет смысла. На качестве работы с клиентами это не сказывалось

"лучше жевать чем говорить" (с)
вы член УПН чтоб делать такие заявления??? нет. тогда откуда информация???

Аноним автор темы так в нашей истории они должны попросить 300 тыс

эта схема в прошлом году описывалась в Москве, мужчина налетел на 1 млн.руб.
Автор жалуйтесь на этих уродов.