Тему можно закрыть

NBF
мама
Екатеринбург

В ВС приехать должны были 8-11, около 10 позвонили и сказали что вызовов много и приедут 13-17, потом позвонили и сказали что приедут после 16 и до вечера,до скольки не знают...
Приехали в 18 час, а в 4 утра на почту, смс и на госуслуги уже пришёл результат положительный, хотя на сайте гаписано результат после 2 дней

бабушка
Екатеринбург

в сентябре хапнула с ними проблем - тоже хотелось заплатить, бесконтактно отдать материалы, получить результат и дальше действовать по обстоятельствам.
Но:

  • курьер задержался на 4 часа, а я если не поем не попью утром - реально болею. Ждала
  • приехал, сунул пакет, ушел (!) в машину. Муж к нему ходил сам
  • через 12 часов появилось в почте "био материал не подлежит исследованию"
  • начала оформлять возврат и началооооось - это заявление неверное, тут не тот чек (а их правда хеликс два шлет), тут плохо видно мою подпись, а я уже болела, температурила под 40. Думала махнуть рукой на возврат, позвонила типо последний раз и чудо, какая-то умная девушка разрулила все за пару минут. Спасибо ей огромное!
    Полторы недели все тянулось и наверняка можно было решить быстрее, но из-за болезни я поди плохо соображала и реагировала
автор
мама
Екатеринбург

Позвонил час назад курьер )))
Сказал , что сегодня будет )))))

мама
Екатеринбург

МояДочь,
В 12 ночи? Ни фига себе
И как вот соблюсти условия "не есть"? Так и кони можно двинуть от голода

мама
Екатеринбург

Я самовывозом оформляю
И еду к лаборатории.
Муж идет берет пакет и в машину, я в машине заполняю бумажки и беру у себя мазок.
Муж потом относит в лабораторию
Полчаса на все про все уходит
И не нужно ни кого ждать

Но да, муж нужен и машина

автор
мама
Екатеринбург

Sovi,
Я уже плюнула после 16.00 и поела
Там как раз 2 и более)) часа прошло перед сдачей анализа

мама
Екатеринбург

ЭляKry,
Подскажите, пожалуйста, через какое время готовый результат при таком варианте сдачи теста?

мама
Екатеринбург

МояДочь, не надо сейчас ничего писать. В личном кабинете смотрите заказ. Там три точки справа вверху. Нажимаете их и отменить. Деньги вернуться на ту же карту.

мама
Екатеринбург

ЭляKry: самовывозом оформляю

при заказе самовывозом они выкладывают результат на ГУ?
Почему-то нет строк информации с личными данными в этом варианте.

автор
мама
Екатеринбург

Вчера в 22 .00 сдала мазок - сегодня в 12.00 результат на ГУ пришёл .

Модератор , тему можно закрывать . Всем спасибо

мама
Екатеринбург

МояДочь,
Спасибо, полезна тема! Как раз сегодня оформила курьера для выезда к маме .

Тема закрыта
Причина: Личная просьба автора
";