Время работы салонов бьюти услуг

Ася: У них график обычно не 5/2 с 9 до 18.

Все правильно, у них график может быть с 9 до 21 или с 10 до 22 и не 2 через 2, а 3 через 1, потому что коллега заболела или в отпуск ушла, а хозяину надо дыры затыкать.

Аноним 832: он меня не забесплатно ждет

А как?

Аноним 188: медицинский центр

Вот тут кстати тоже как то было, ходила к врачу, она несколько раз мне создавала сама запись на последний поздний прием и типа я вас записала, но вы не приходите. Но тут мне хотя бы пофиг

анонимчик: потому что коллега заболела или в отпуск ушла, а хозяину надо дыры затыкать.

У автора может тоже коллега в отпуске и она за двоих работает, что даже перекусить некогда. У всех свои проблемы, но не надо их перекладывать на других.

Потолковый Лампонюх: к сожалению, в ближайших к дому салонах все криворукие..

Они там руку набивают, а потом уходят в свободное плавание.

У меня не бьюти сфера, но тоже клиенты. Арендую коворкинг для уроков, оплата коворкинга почасовая. Если перерыв час, то еще ладно. Если дольше, отменяю поздних клиентов. Мне не выгодно платить аренду и сидеть просто так в ожидании.

Olga_v_ekb2: Можно же позвонить, подтвердить запись, уточнить будет ли клиенту удобней прийти в другое время и это можно сделать так, что клиент посчитает это заботой, а можно - как у автора.

Про то, что с клиентом надо разговаривать корректно и доброжелательно, даже вопросов нет. Но, очень часто бывает, что клиента оближешь, а он недоволен все равно и начинает с три короба наговаривать и на админа и на мастера.

Ну а почему мастер ждать вас должен? Имеет полное право отменить и не ждать, его право и выбор
Ждет он вас именно что бесплатно т.к ему за простой не платят

Перри утконос: Организация никак не закроется ранишь 21-00, хоть даже ни одной записи вечером не будет. Как они могут закрыться раньше имея официальный режим работы

Они не закрываются раньше ведь, конкретный мастер просто уйдет раньше если записи у него нет.
У мастеров оплата сдельная, она сидит эти часы бесплатно. С учетом того что это время не оплачивается конечно люди хотят потратить его с пользой на себя и семью.
Все как раз вполне логично
Да и получают они такие видимо копейки что проще отказать клиент который через 3 часа ожидания ближайший

Аноним 148: Ну а почему мастер ждать вас должен? Имеет полное право отменить и не ждать, его право и выбор

В смысле ждать, але, я записалась на их сайте из предложенных вариантов времени. Ну дак сразу тогда во время записи за 1,5 недели и отменяйте или вообще не берите вечерние смены. Почему накануне то? То есть я записалась и должна до последнего сидеть гадать примут меня или нет?
Прикольная логика

TOD's: Узист позвонила за день и спросила могу ли подойте раньше?
Из гос. поликлинники.
Ничего особенного в этом не вижу.

Вы сказали нет и она отменила ваш прием? Нет ведь. В этом и особенность

анонимчик: А мастер не человек? Тоже отдыхать хочет))) Если что я не мастер, но понимаю, что они тоже люди и хотят отдыхать

Автор же не в свое рабочее время отдыхает.
А вообще, издержки профессии. Ну вот такая специфика, не нравится, иди работать в другую сферу

Аноним 832: В смысле ждать, але, я записалась

Ясно.
Вы курите?

Аноним 909: иди работать в другую сферу

Все уйдут))) сами дома себе ногти красить будете как в старые времена))))

Аноним 148: Да и получают они такие видимо копейки что проще отказать клиент который через 3 часа ожидания ближайший

Мне кажется, если будешь вот так оказывать, то никогда полную запись и не наберёшь