Booking гарантия цены?

цена в евро остается фиксированной, у вас всё это должно быть прописано в бронировании

Апрель,
легко могут прислать отказ. И все что можно сделать это пожаловаться букингу на отель, но это ничего не решит.

Апрель,
Легко откажут

Апрель: пока отказа не было все что можно сделать это оплатить, тогда будет ваучер на заселение. Без оплаты вам могут отказ за сутки до заезда послать и гарантий никаких.

я писала в соседней теме, у меня в такой же ситуации, бронь на букинге без предоплаты (это была единственная опция там), собственник отменил без объяснения причин. В феврале на май. Крым.

Хорошо, хоть было время и нашли другой вариант. А если б в последний момент, то не знаю, что делали бы.

На вашем месте я бы связалась с собственником (позвонить), уточнить, в силе ли бронь, ничего ли не изменилось. И внимательно послушать его реакцию. А там делайте выводы.

вообще то если отменят впритык букинг должен предоставить вам вариант и если он будет дороже скомпенсировать разницу

конечно хозяин сейчас был бы рад сам отменить, но тогда у него будет штраф от букинга.

mari 83: легко могут прислать отказ

легко могут. Букинг это просто площадка для бронирования.
Она даже замену не предлагает. Этим она и отличается от туроператоров, у которых жесткие контракты с отелями, и хозяева даже минигостиниц не могут с бухты барахты отменять брони, потому что получат огромные штрафы, а в случае овербукинга, операторы начинают сами вам замену искать.
Но у операторов не такой большой выбор. как у букинга, поэтому приходится на свой страх и риск иногда.

Vasilisa_Votpuske: легко могут. Букинг это просто площадка для бронирования.
Она даже замену не предлагает.

Муж однажды прилетел в Москву, а отель отменил бронирование. В той же ценовой категории рядом не было гостиниц, муж жил в Национале, Букинг оплачивал разницу.

Базилика: Муж однажды прилетел в Москву, а отель отменил бронирование. В той же ценовой категории рядом не было гостиниц, муж жил в Национале, Букинг оплачивал разницу.

Аноним 3: В итоге заселились там со скидкой, но дороже, чем бронировали. Накатали письмо в букинг, оттуда через месяц пришел ответ, что ваш отказ от номера не скажется на вашем профиле. И все.
Хз, что делали не так.

я постоянно слышу , что кидают хозяева именно небольших гостиниц. Я не знаю, почему их не наказывают. Но такое постоянно происходит.

Аноним 3: Хз, что делали не так.

Сразу звоните в Букинг и говорите, что вас отказываются заселять. Букинг либо вам предложит вариант, либо попросит вас найти тот, который устроит вас, и компенсирует разницу.

Vasilisa_Votpuske: Я не знаю, почему их не наказывают. Но такое постоянно происходит.

Их наказывают. Им за такое прилетают большие штрафы. Но они открывают другое юрлицо и заключают новый контракт с Букингом. Понятно, что крупный отель такого себе позволить не может.

Базилика: Но они открывают другое юрлицо и заключают новый контракт с Букингом.

ну вот и ответ.

В Москве бронировали номер день в день, букинг подтвердил, по приезду номеров не было. Букинг предложил рядом в более дорогом отеле с компенсацией разницы.

Аноним 3: Так нет нигде номера для клиентов!!

+7 800 100-62-82 это по России. Для звонков из за границы другой номер

Бронили Кипр виллу, на этот август.. После бронирования мне на почту писал хозяин, просил отменить бронирование, так как типа ошибся с ценой. Я сначала не ответила, так он через месяц мне написал в Ватсапп, просил отменить бронирование. Хорошо, что я к тому времени нашла более выгодное предложение и согласилась на отмену. Так что сам он боялся отменить, видимо, штраф какой то большой от букинга может быть.