Тема закрыта

Причина: Личная просьба автора

Не надо доверять красивым названиям фирм...турфирма Александрия (в частности)

Директор Александрии и секретарь Анна в одном спорном вопросе повели себя крайне недостойно. Ребенок заболел в эпидемию 2019, деньги не вернули. Я все понимаю: это нормы ФЗ "О туризме", куда денешься ? Но почему директор не умеет это достойно об'яснить родителям?? Повесили трубку,а потом телефоны все оказались недоступны. Знаете, как у мошенников: когда нарвешься ?? Потом также все "смолкает" и дозвониться невозможно. Вот здесь был именно такой случай, все четыре телефона оказались "недоступны". Я так и не смогла дозвониться до Директора, и она (Директор) на связь так и не вышла. Я нашла пятый номер телефона, трубку снова взяла секретарь Анна, и мы продолжили общение. Но мне нужна была директор компании Александрия. Это что такое ? Неумение вести переговоры с людьми-это настораживает. Это трусость и непрофессионализм. Бывает, коммерсанты умеют ТАК все объяснить клиенту, и ТАК поговорить с ним, что все сразу становится на свои места. Вопрос, с которым я обращалась к Директору, и "яйца-то выеденного не стоит", тем более, на ее стороне вышеуказанный мною Закон. Мне просто надо было понять всю картину, всю ситуацию и обсудить дальнейшие возможности получения услуг в данной турфирме. Если Директор Александрии в малом вопросе настолько низко поступила, представляете, как может человек повести себя в крупном деле ??? И еще, у них нет сообщений в ГИБДД о поездках детей по трассам. Как этим людям можно доверять наших детей ?? Как доверять наши Драгоценности (т.е. детей) людям, которые не только не ценят нас, как клиентов и людей, но еще и трусят....и еще НЕ ДЕЛАЮТ ЗАЯВКИ В СПЕЦИАЛЬНЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ О ТОМ, ЧТО ПО ТРАССЕ ЕДУТ НАШИ С ВАМИ РЕБЯТИШКИ. С таким подходом к делу, Вы можете дать гарантию, что автобусы исправны и соответствуют ГОСТам ??? У меня, после разговора с Директором, секретарем Анной и общим впечатлением о компании, такой уверенности, к сожалению, не имеется.

Милая Ласточка ,
Бедные директор и секретарь.

Милая Ласточка автор темы: наши Драгоценности (т.е. детей)

Если эта та о ком думаю - она и по жизни ммм.. скажем очень хваткая женщина. своего не упустит. Может вести себя очень - не интеллигентно.
Но опять же фирма (опять же если я об этой женщине думаю) существует не один год. Так что...
Постою послушаю...

Милая Ласточка автор темы: Директор Александрии и секретарь Анна в одном спорном вопросе повели себя крайне недостойно. Ребенок заболел в эпидемию 2019, деньги не вернули. Я все понимаю: это нормы ФЗ "О туризме", куда денешься ? Но почему директор не умеет это достойно об'яснить родителям?? Повесили трубку,а потом телефоны все оказались недоступны. Знаете, как у мошенников: когда нарвешься ?? Потом также все "смолкает" и дозвониться невозможно. Вот здесь был именно такой случай, все четыре телефона оказались "недоступны". Я так и не смогла дозвониться до Директора, и она (Директор) на связь так и не вышла. Я нашла пятый номер телефона, трубку снова взяла секретарь Анна, и мы продолжили общение. Но мне нужна была директор компании Александрия. Это что такое ? Неумение вести переговоры с людьми-это настораживает. Это трусость и непрофессионализм. Бывает, коммерсанты умеют ТАК все объяснить клиенту, и ТАК поговорить с ним, что все сразу становится на свои места. Вопрос, с которым я обращалась к Директору, и "яйца-то выеденного не стоит", тем более, на ее стороне вышеуказанный мною Закон. Мне просто надо было понять всю картину, всю ситуацию и обсудить дальнейшие возможности получения услуг в данной турфирме. Если Директор Александрии в малом вопросе настолько низко поступила, представляете, как может человек повести себя в крупном деле ??? И еще, у них нет сообщений в ГИБДД о поездках детей по трассам. Как этим людям можно доверять наших детей ?? Как доверять наши Драгоценности (т.е. детей) людям, которые не только не ценят нас, как клиентов и людей, но еще и трусят....и еще НЕ ДЕЛАЮТ ЗАЯВКИ В СПЕЦИАЛЬНЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ О ТОМ, ЧТО ПО ТРАССЕ ЕДУТ НАШИ С ВАМИ РЕБЯТИШКИ. С таким подходом к делу, Вы можете дать гарантию, что автобусы исправны и соответствуют ГОСТам ??? У меня, после разговора с Директором, секретарем Анной и общим впечатлением о компании, такой уверенности, к сожалению, не имеется.

Милая Ласточка автор темы: НЕ ДЕЛАЮТ ЗАЯВКИ В СПЕЦИАЛЬНЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ О ТОМ, ЧТО ПО ТРАССЕ ЕДУТ НАШИ С ВАМИ РЕБЯТИШКИ.

а как вы об этом узнали, просто в школу тоже они ходят. И мне самой интересно на будущее

Милая Ласточка автор темы: У меня, после разговора с Директором

т.е. директор с Вами всё же пообщался

Милая Ласточка ,
Вы с директоров в вашем местном офисе в Набережных Челнах общались?
Или в Питер звонили в главный офис?

Говорящая с котами: Или в Питер звонили в главный офис?

у них главный не в Питере.
фирма наша местная.

Милая Ласточка автор темы: Директор Александрии

Вы в Екатеринбург звонили?

Ёйка 2: у них главный не в Питере.
фирма наша местная.

Может, это другая фирма Александрия?
aleksandria-tour.ru/kontakty-i-sposoby-oplaty/

тут в контактах г.Володарск Нижегородской обл.

Еще одна турфирма Александрия в Новокузнецке есть, Кемеровская область

Еще одна турфирма Александрия в Ростове-на-Дону есть
и еще одна Александрия в Питере

Автор про какую из них пишет?

И тишинааааа.... автор сделала вброс и пропала

Похоже на какой-то черный пиар

Дата регистрации сегодняшняя.

ИНН хоть бы фирмы написали.

Говорящая с котами: Автор про какую из них пишет?

Оптом про все с красивым названием Александрия

Витамин: Бедные директор и секретарь.

не могу не согласиться

Аноним 313,
Здравствуйте !!!! А на этот вопрос мне так никто и не ответил аж с января 2019. Поездка была 04 марта 2019. Отсюда и такой вывод... Когда все согласованно и законно, об этом не только говорят....ОБ ЭТОМ ТРУБЯТ !!! Но мои вопросы остались без ответов.

Это все высер конкурентам
Продолжения не будет

ЗаяЦ: Оптом про все с красивым названием Александрия

Топить так топить!

OvechkaNusia,
Нет, Директор не пообщался до конечной точки. Она избежала дальнейшего разговора. Самостоятельно вышла из него. Больше разговора между нами не было. Общее впечатление о Компании Александрия сложилось из этих "бесед" с секретарем и директором.

Говорящая с котами,
Я пишу про Александрию такую: город Екатеринбург, улица Малышева, 51, 26 этаж.

Говорящая с котами,
Я реальный человек,

ЗаяЦ,
Какие у Вас грязные мысли

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы