Вылет в 4 утра документов на руках нет. Что делать?

Ночью вылетаем. Документы до сих пор не выдали. Агенство Корал. Первый раз такое. Что делать? Звоним в Корал на горячию линию с нами даже не разговаривают.

Почтой поди давно выслали.

Нам в аэропорту у стойки выдавали.... Может за 2 года что то поменялось но на руках ничего не было, тока паспорта...

KalinaA ,
А где вы раньше были? С утра надо было всех на уши ставить. По электронке не приходили документы? Может в спам ушли? Как покупали?

Приезжайте в аэропорт спокойно и регистрируйтесь на рейс без доков. Если билеты на вас есть, значит и ваучер по прилету найдут )) понимаю что совет огонь, но я бы так и сделала. Пару раз забывала распечатывать доки, летала без них, все ок. По электронке если что дошлют страховку потом

Покупали через кого? прямо у ТО или через агентство? Ищите все номера агентов, ватсап, смсьте...
Но если вы еще без документов, откуда знаете, во сколько вылет?

Анонимная: Пару раз забывала распечатывать доки

Одно, когда забыла распечатать, другое когда как в автора.

mikka,
Ну если ее на рейс посадят, значит и ваучер по прилету найдут. Все ж электронное, по данным паспорта гиды все найдут, главное хотя бы знать кто твой туроператор а лучше номер заявки

Анонимная: Ну если ее на рейс посадят,

А если нет???

KalinaA ,
нам все на почту присылали, уже года 2

mikka,
А если нет : значит билетов и тура на неё нет. В любом случае наверное лучше съездить в аэропорт и это уточнить, чем остаться дома и провафлить тур если он есть?))))

KalinaA автор темы: Звоним в Корал на горячию линию с нами даже не разговаривают

Что значит не разговаривают? Трубку бросают или что?
Вы у кого тур-то брали? Если у корала, тт может и можно надеяться, чтл все хорошо будет, а если у "росстура и их бедных коллег", то стоит напрягаться.

Olbrod:
нам все на почту присылали, уже года 2 +++
Край 12 часов до вылета. Автору уже в аэропорт пора стартовать.

Покупали через агенство. Девочка агент на связи. Говорит что нет в системе. Пытается получить. Но пока информации нет. Что то паника нахлынула.

KalinaA ,
Ну так пусть она в Корал позвонит. В Москве ещё рабочий день

В корале говорят узнавайте все у турагента.

Анонимная: В любом случае наверное лучше съездить в аэропорт и это уточнить

Автор из Первоуральска , и узнать в аэропорту она что-то сможет только после начала регистрации на рейс. Или в аэропорту есть справочное бюро Корал?

KalinaA ,
Ну так представьтесь турагентом ))))

KalinaA автор темы: Девочка агент на связи. Говорит что нет в системе. Пытается получить. Но пока информации нет. Что то паника нахлынула.

Девочку теребить. Удачи Вам!

Узнайте у девочки из турагентства номер заявки и звоните в корал спрашивайте . Можете представиться турменеджером, больше шансов что ответят

Проверьте оплату

Потолковый Лампонюх,
а как проверить оплату?
www.coral.ru/poleznaya-informatsiya
я смотрю, там только номер заявки и подтверждена, нет никакой информации об оплате

vzog,
Блин. Значит, закрыли инфу. Такта уже 9й час, офис не работает, списки авиакомпании должны быть поданы уже на пассажиров

KalinaA автор темы: Говорит что нет в системе. Пытается получить.

Это как?

раньше вроде писалась информация об оплате и документы появлялись в личном кабинете?

Даже на сайте теперь написано:
"Мы предлагаем Вам воспользоваться информационным Интернет-сервисом «Просмотр заявок для туристов».

В любой момент времени вы можете самостоятельно просмотреть информацию по забронированному Вами туру: Статус заявки: подтверждена/не подтверждена; Информация о документах: готовы/не готовы"