Аэрофлот сломали коляску!((

Mamayanna автор темы: И вот что сломали((

Нам вообще металлическую трубку поперек сломали. Она под поролоновой трубкой, снаружи не заметно. В руки взяли, а она только на поролоне держится.
Ну или как там этот материал мягкий называется

Anuta♥, вот это я знала

Emma: Оставить коляску можно перед входом в самолет. : в телескопическом трапе или перед обычным трапом. Затем сотрудники аэропорта, из которого производится вылет, перетаскивают коляски в багажное отделение а вот эту информацию искала, спасибо :)
Mamayanna автор темы: Сдавали у самолета понятно, так жалко...у меня навигатор 2,получается никак ее не обезопасить кроме как застраховать? сломают или не сломают на все воля случая так что ли?
Юмама, как всегда в своем репертуаре - сама купила, сама полетела, сама виновата. Как все предсказуемо

Анонимно: неужели жаль страховку брать , столько случаев накатали.....Стоит то копейки , зато если что всегда попа прикрыта. Всегда беру и не переживаю .

А можно подробнее. Что за страховка, где оформляется.

Mamayanna автор темы: Коляска не идёт в расчёт ручной клади или багажа, она всегда отдельно считается, причём даже у Лоукостеров на неё нет ограничений
Поэтому мы летали 2рюкзака + 2 сумки + коляска и это все была ручная кладь

Коляска - это дополнительное багажное место, при условии перелета ребенка, который в ней нуждается. Если вы берете с собой коляску в салон то она будет занимать место ручной клади, а дополнительное на детские коляски не дается. То есть вас имеют полное право ограничить в количестве мест ручной клади проносимой в салон самолета.

vasimama,
Если покупать отдельно авиа билеты (как было у нас), то там прям на сайте можно выбрать доп услугу - страхование перелета - это страхование здоровья и багажа
К сожалению мы этого не сделали, а наши родственники сделали. Оказалось надо было наоборот)))) цена примерно 300 Р
Про перелёт в тур путевках нужно узнавать отдельно

Emma,
Ок, ещё раз: коляска идёт в расчёт ребёнка + у взрослого своя ручная кладь
Все же понимают, что мама с ребёнком не может лететь без сумки с подгузами и прочим, поэтому взрослую ручную кладь никто не отменяет

dasymama,
Ну получается, что да... Лотерея)
Мы тоже всячески пытались "оберечь" свою любимицу, то теперь буду знать, что только страховка имеет смысл))

Mamayanna ,
Если составили акт о повреждении в порту прибытия с подписью сотрудника аэропорта и зарегистрировали его, то пишите претензию в авиакомпанию и по международной конвенции об авиаперевозках (не помню название точное) возместят стоимость из расчёта 8 долларов за кг. Обязательно приложите к пакету документов инструкцию к коляске с описанием её характеристик.
У нас такой же случай был с "уральскими авиалиниями". В течении месяца после написания претензии деньги за коляску вернули. Получили сумму, чуть меньшую, чем цена коляски на тот момент, но получили☺

Анонимно,
Во первых не всегда она есть это раз. Во вторых, вы запаритесь доказывать, что коляска или чемодан были целые.

ребредингника: И этот пластик при перепадах температур/ давления при авиа- перевозке способен деформироваться / становиться более хрупким.
Как было у моей тефтонии. Она в начале замерзала в лёд, а потом её выставили на + 30 с лишним оттаивать

Откуда это забавное заблуждение, что в багажном отделении давление и температура как за бортом? Вы хоть раз получали холодный чемодан? Температура и давление там +- как в салоне.

MamaLENCHIC,
За сломанный багаж всегда при регистрации подпись берут, просто так его не подсунуть.
У нас так было в этот перелёт, у чемодана отвалилось 1 колесо, и оба раза при сдаче в багаж (у Лоукостеров и нашего Аэрофлота) подписывали акт о сломанном багаже.
Значит все остальное априори целое

Анонимно,
Ещё раз вам говорю, нам по страховке аэрофлот ничего не вернул. Я просто устала с ними бороться. Особенно если рейс совмещенный, что часто бывает при интернациональных рейсах. А страховку я беру по прежнему, мне так спокойней. Во первых она не только для багажа. А во вторых стоит не миллион

Mamayanna ,
Спасибо, учту на будущее!

Капец,вот на читаюсь о таком отношении к таким вещам и желание путешествовать отпадают хоть за границу,хоть по нашей любимой Родине.Уж лучше в поезде ехать хоть и долго.

Mamayanna автор темы: Ок, ещё раз: коляска идёт в расчёт ребёнка + у взрослого своя ручная кладь

Emma: Коляска - это багажное место, перевозка которого осуществляется бесплатно (при наличии ребенка).

При регистрации на коляску навешивается багажная бирка. К ручной клади коляска не имеет никакого отношения.

ПыСы: зайдите уже на сайт того же Аэрофлота и ознакомьтесь с разделом "багаж".

nativesoul: Капец,вот на читаюсь о таком отношении к таким вещам и желание путешествовать отпадают

чего вы начитались?
да, бывают нестандартные ситуации, и с багажом и с самим перелетом (опоздание, задержки, отмена рейса и пр.). Так, извините, и в обычной жизни всякое случается.

Аноним: конешно багаж пропадет тоже никто ниче не должен

разные понятия сломан и пропал

Если багаж утерян, независимо от того есть у вас страховка или нет, авиакомпания возмещает какую то часть стоимости, при условии что у вас будут чеки на эти вещи. Несколько лет назад потеряли мою багажную сумку, в сумке были мои личные вещи и много сыра и хамон. Сумку вернули через 2 недели, было лето, ну и не надо рассказывать какая вонь была из этой сумки. Я летаю часто, очень. И теперь все ценные вещи беру с собой в самолёт, чемоданы дешёвые. И с собой в самолёт собираю сумку с вещами первой необходимости, потому что в одних трусах четыре дня, тоже уже ходила.

МышЪ: Вы хоть раз получали холодный чемодан?

я получила в хлам замерзшую коляску со льдом внутри капора, при том что температура в аэропорту прилета была что-то около +36. Пока коляска стояла на летном поле (я еще удивлялась - почему моя коляска стоит возле самолета, а не отправлена на выдачу..) - часть льда оттаяла, и та ткань, которая была под солнцем - просто была мокрая, а там, где солнце не попадало (не прогрелось) - был лед.
Или Вы имеете возможность предположить, что мою коляску за неимением места в багажном отделении привязали снаружи самолета

также я получила то, что колесо, прекрасно снимавшееся, после перелета - перестало сниматься. Головка штекера, не проходила в предназначенное для нее отверстие . Сжатие пластика было незначительным - около 1мм максимум. но этого хватило, чтобы колесо, снимавшееся До полета, не снялось после.
На этом основании коляска была отправлена по гарантии в серв.центр, а после суда уехала в германию на разборку.

Мне если честно, пофиг что там произошло в баг.отделении и где летела коляска. Но весь скоропорт / требущее бережного отношения я беру с собой в салон.

ребредингника: Или Вы имеете возможность предположить, что мою коляску за неимением места в багажном отделении привязали снаружи самолета

Однозначно Ваша коляска летела не в багажном отделении.
Уж куда ее умудрились засунуть - не могу предположить.

МышЪ: Уж куда ее умудрились засунуть - не могу предположить.

Но при этом она не была грязной (если предположить, что "места не было - сильно торопились" и засунули куда-то "где место нашлось"), те в тех.масле и прочем ее не испачкали...
вот сколько раз после этого я себе спасибо сказала что взяла ее пусть в самом дорогом магазине города, но зато с 3-летней гарантией