Аэрофлот сломали коляску!((

Во время перелёта Аэрофлот сломали дорогую коляску для погодок(
Сломали ручку, как раз там где каркас и тормоз (тормоз на ручке сверху, а не как обычно снизу), муж говорит ремонту не подлежит
Новая стоит от 70 тр, мы брали б/у за 30 тр
Вопрос: кто-то был в похожей ситуации? Реально ли получить компенсацию?
Претензию сразу в аэропорту зарегестрировали, но сомнения мои меня замучили ..... Неужели сразу выкидывать?(

Mamayanna ,
У нас аэрофлот порвал дорогущий чемодан, писали мы претензию. Пару раз звонили из авиакомпании. И на этом все. В аэропорту вообще убил ответ, а не надо ездить с такими чемоданами

нашим знакомым в флай Дубай сломали априку, писали претензии и ругались. В итоге все бесполезно... ничего не возместили

я сама на ютэйр летала и из Самары они отказывались грузить коляску пока я не подписала бумагу о том, что за целостность и сохранность они ответственности не несут....

Не знаю, только предполагаю, что наверно для таких случаев оформляют страховку?

Mamayanna автор темы: муж говорит ремонту не подлежит

А сервис (спецы) что говорят?

Пысы сотрудники а/к не занимаются погрузкой/выгрузкой, пишите претензию к аэропорту

У Трансаэров коляску практически новую (1,5 месяца б/у) изорвали: капор,чехол ножной, пластик весь содрали. Писали претензию в аэропорту, на почту спустя 2 недели пришел отказ. До сих пор злая на них.

Mamayanna ,
сочувствую,тоже скоро лететь и тоже коляска для погодок с тормозом на ручке. Вы коляску сдавали в багаж или до салона везли?

dasymama,
Обычно в салоне забирают

Anuta♥: Обычно в салоне забирают

в салон самолета коляски вообще никогда не заносятся.
Оставить коляску можно перед входом в самолет. : в телескопическом трапе или перед обычным трапом. Затем сотрудники аэропорта, из которого производится вылет, перетаскивают коляски в багажное отделение.
Боитесь повреждений - упаковывайте и сдавайте вместе с багажом (как негабаритный багаж).

Мы сами летали с колясками, велосипедами, другим негабаритом - ничего никогда не ломали при погрузке-выгрузке. Терять багаж - да, теряли, Но находилось все. Неприятно, но не смертельно. Ах, да, ручка у чемодана сломалась. Но у меня не было претензий у АК или аэропорту, т.к.к я понимала, что чемодан уже выдержал кучу перелетов, а у любой вещи ест свой срок службы.

АнонимКа: А если работники аэропорта сломали?

так Аэрофлот сам и не может ничего сломать/повредить. Погрузкой-выгрузкой занимается не сама АК, а сотрудники данного конкретного аэропорта.

Интересно что за коляска для погодок такая...фил или маунтин что ли? Но они дешевле новые стоят

Из-за этого я купила для поездок и перелетов б/у коляску. Когда в первый раз с сыном летали, думала не выдержит. А она весь отпуск нам отслужила и до сих пор в отличном состоянии. Скоро с ней опять полетим, если сломают будет не обидно.

мы перед посадкой, когда уже объявили посадку, взяли ребенка на руки, коляску сложили и пленкой замотали. В замотанном виде сдали.

Наверно вам нужно сначало доказать,что коляска целая была,без трещин. Был бы хороший адвокат выиграл бы дело.

Татрик: Из-за этого я купила для поездок и перелетов б/у коляску.

у нас бишка выдержала кучу перелетов.... и покупать какую-то китайскую одноразовую - даже мыслей не было. НИЧЕГО не было сломано.

Mamaez: Был бы хороший адвокат выиграл бы дело.

АнонимКа: Друзья всегда коляску в салон завозят.

в какой салон??? вы о чем???

Emma: у нас бишка выдержала кучу перелетов.... и покупать какую-то китайскую одноразовую - даже мыслей не было. НИЧЕГО не было сломано.

Аналогично