Почему постыдно жаловаться на плохой сервис, плохой отель, плохую работу тур оператора?

Жалуйтесь! Название отеля сразу напишите только чтоб мы туда тур не купили))) ну и тур оператора укажите

Аноним автор темы который на поверку отказался г..

а в чем выражалось то?

Аноним автор темы что за привыка искать везде недостатки?

многие люди просто придираются к каждой мелочи, готовы даже плохую погоду списать на вину ТО и отеля.

Аноним автор темы Вы же отдыхать едите, наслаждайтесь

вот как-то так я отношусь, могу только поныть по поводу отношения персонала в гостиницах "заточенных под немцев" к русским.

Аноним автор темы который на поверку отказался г.... На что туроператор закатывал глаза и говорил, что надоели претензиозные туристы

что за отель? почему Г...?

реально сталкивалась со странными туристами. например в отеле где мы были в отзывах писали что нечего было есть. ну я не знаю что там люди едят. вот фуа-гра там точно не было и устриц. все остальное было точно. и диетическое и свежевыжатое и при тебе-готовленное. однако вот. или там пишут мебель вся исцарапанная при том что отель новый и мебель тоже. ну я видела царапинку когда несли видимо зацепили что то, но вот прямо все?
или еще знаю дурачков-едут в три звезды а претензий на все ПЯТЬ еще и с плюсом. я не туроператор если что. или в Париже жалуются что номера маленькие-дак во-первых площадь сразу указывают, во-вторых не селитесь в отели в старых зданиях или селитесь в пятерку-там поболее. так нет проще заплатить три копейки зато есть повод весь год жаловаться и отзывы соответствующие писать.

так в чем говнистость отеля у автора? Если там воды горячей не было постоянно иди тараканы ходили строем по номеру или клопы матрац по комнате таскали, я б тоже возмутилась. А на царапины на мебели мне по фик.

Аноним автор темы Отель ликия гольф клаб

это в Белеке который?

Аноним автор темы Ну и как жить таким составом? Я и няня+муж и дети, или муж и няня, я и дети??

а где еще вариант- вы и муж в одном номере, няня и дети в другом?

Аноним автор темы принципиально было номер около 100 кВ и диет питание

в договоре что прописано? если для меня какие-то моменты принципиальны, требую их внесения в договор. Была ситуация в отеле с заменой номера, спокойно достала договор, показала руководителю тур группы со словами, что обеспечу себе сервис, как в договоре, за свой счет с последующим иском к турфирме и персонально к руководителю группы за некачественную услугу. Как по волшебству через 5 минут все решилось

Мне нравятся отзывы с конкретикой. Касаемо питания, например, чтобы описывали конкретно то, что было нужно и этого не было. А не просто "Ужас, совершенно есть нечего, не тянет на пять звезд, гумно", как выразилась одна девушка после ужина в Риксос Сангейт.

Оля 1977 а где еще вариант- вы и муж в одном номере, няня и дети в другом?

ой ну тогда ругаться не интересно чо вы

Если критика адекватная, то даже нужно. А если начинают писать про плохой вход в море, мало еды разнообразной, вялая анимация...и подобная чушь, то явно не стоит себя утруждать

А в чём отель Г... я так и не поняла? Туроператор накосячил, вы профукали, а отель крайний? Вот то о чём я писала выше

на самом деле, в большинстве случаев все заканчивается несоответствием ожиданий туристов от места отдыха. Чья работа по ориентации туристов? Правильно! Это работа ТА. А гон начинается в сторону ТО

Задача ТО-предоставить перелет, страховку, доставку в аэропорт-отель, забронировать проживание, обеспечить помощь туристам в сложных ситуациях уже на месте с помощью гидов и офисов местных.

ЧТО конкретно вы забронируете-зависит от квалифицированных консультаций, так ведь?
Жалобы на гида-это конструктив. Жалобы на неправильно подобранный отель с учетом ваших ожиданий-это неконструктив. А получает в итоге ТО.

Будьте конструктивными. А жалобы кто запрещает писать-никто. Их рассматривают в рамках действующего законодательства, вполне себе нормально рассматривают.