Кинули с выпускными альбомами

Девочки, добрый день. Нужен совет. Выпускаемся из 9 класса. Еще в октябре заключили договор с woodbook ekb на печать выпускных альбомов. Провели фотосессию в октябре, определились с макетами. А сами альбомы нам не напечатали. Кормили завтраками. На той неделе обещали слезно привезти. По факту позвонили, наплели опять чушь, что приехали из Москвы из типографии чужие альбомы - из Петрозаводска. Где наши альбомы, он не знает. Перестал брать трубки. Остаёмся без альбомов. Что делать? Может мы не одни так попали?

MakSim_ka: Провели фотосессию в октябре, определились с макетами.

ну если в осени до сих пор альбомов нет, то точно уже не будет

MakSim_ka: Где наши альбомы, он не знает.

если бы посылка потерялась, типография бы ему уже все перепечатала и снова отправила. это 146%
все печатают примерно в одних местах, знаю как это работает
можно попробовать в суд подать или начать с досудебной претензии

как-то по осени меня вез таксист, тоже рассказал, как с них собрали деньги и ничего они не получили (выпуск 2025 получается) компанию не знаю, но, видимо, это не редкое явление

Что в договоре написано?

Договор есть. Но в нем есть пункт, что исполнитель не несёт ответственность за задержку печати в фотосалоне. ((

Аноним 969:

Гудбук заключает договор

MakSim_ka: нем есть пункт, что исполнитель не несёт ответственность за задержку печати в фотосалоне. ((

Подавайте в суд, пусть доказывают, что задержка фото салона действительно была. Просто так написать в договоре можно что угодно, но в суде это нужно доказать

Байнова А.:
а наш класс до сих пор не получил альбомы от гудбука.... справедливости ради - нам их выдали, но в ужасной сборке... мы вернули их переделать и до сих пор ждем. Директор тоже перестал выходить на связь...

MakSim_ka: Договор есть. Но в нем есть пункт, что исполнитель не несёт ответственность за задержку печати в фотосалоне. ((

Какая отличная схема для мошенничества(( получается, что фото можно сделать, деньги взять, а на печать их и не отправлять...

Брусик: а наш класс до сих пор не получил альбомы от гудбука.... справедливости ради - нам их выдали, но в ужасной сборке... мы вернули их переделать и до сих пор ждем. Директор тоже перестал выходить на связь...

У вас какой класс? 4,9,11?

Alterum: Какая отличная схема для мошенничества(( получается, что фото можно сделать, деньги взять, а на печать их и не отправлять...

И делать вид, что виноват кто-то другой))) а мы все вовремя, это все они))))

Роза13:

4 класс...как я понимаю, гудбук нынче не справился с объемом заказов... Мы виноваты и сами, слишком долго ждали макеты на согласование и не поднимали шума, надеясь до последнего...

MakSim_ka: Но в нем есть пункт, что исполнитель не несёт ответственность за задержку печати в фотосалоне. ((

это бред, и на будущее всем, кто читает - такое не подписывать
единственное, когда можно задержку оправдать, когда вы снялись в мае, а альбомы вам нужны 1 июня, там понятно, транспортная задержит и весь график полетит.
но с октября до июня - сорян, какие задержки?

MakSim_ka: . Но в нем есть пункт, что исполнитель не несёт ответственность за задержку печати в фотосалоне. ((

а вы макете видели готовые? или только фото?

Брусик: но в ужасной сборке...

а макеты вы согласовывали?

Мирка:

да нет, конечно, нам их так и не прислали... точнее - прислали за неделю, когда уже никакие правки не предполагались...ибо "если завтра с утра отдадим в печать - то успеем отпечатать"... и в итоге привезли готовые альбомы вечером перед выпускным. Ладно) искренне считаю, что все тут молодцы. До сих пор наивно надеюсь, что доделают нам эти альбомы... а раз уж на выпускном в итоге не сделали, так все лето впереди))

Мирка:

Иринка, я к тому, что и хваленый гудбук косячит и как тут проверять и страховаться- теперь непонятно