С Юлы просят вернуть деньги за товар купленный неделю назад

автор
мама
Екатеринбург

Продавала сапожки Куома за 900. Носили 1 зиму, те мех не смятый. Выглядят как новые.
Купили сразу же
Ровно неделю назад
И вот сегодня звонит покупательница, на заднем фоне орет ребёнок. Она орет на меня, что одела ребёнка в тёплые колготки, носки и наши сапоги . У него ноги холоднющие, он из-за этого ревет. Вечером говорит я к вам приеду.
Я сказала что я не магазин и возврата через неделю у меня нет.
Она говорит ждите нас вечером и кинула трубку.
Я в шоке как быть

В качестве сапожек я уверена, но боюсь что она могла их стирать не верно или ещё что то с ними сделала, раз они не греют. И мне их потом не продать

Посоветуйте как быть

Екатеринбург

Она адрес ваш знает, квартиру?
Не открывать.

Если не знает ничего - забить. Ее контакты в черный список везде.

Страшно связываться уже с этими сервисами, что авито, что юла, как почитаешь - волосы дыбом((

мама
Екатеринбург

У нас Куома и ноги у ребенка в них дико мёрзнут( что только под низ не надевала
Даже не знаю, что вам посоветовать, я, наверное, как и ваша покупательница брала по отзывам и разочаровалась. Но мы новые брали.

Екатеринбург

lisailev: Посоветуйте как быть

lisailev: Я сказала что я не магазин и возврата через неделю у меня нет.

дедушка
Екатеринбург

вот потому все встречи только в тц.
вы не производитель....валенки не валяли....какие претензии, дети разные.

мама
Екатеринбург

lisailev ,
Автор держите глухую оборну.Я вас понимаю прекрасно,раньше с продажей вещей было все намного проще.Как вариант вам уже писали телефон заблокировать,двери не открывать.Вы все правильно делаете.

мама
Екатеринбург

Шлите лесом ее, отключите домофон. Никакой договоренности о возврате не было.
П с у моего тоже в куоме мерзли. Ничего, парк раз одели и продала тоже за недорого. Теперь знаю,что мой мерзляка

автор
мама
Екатеринбург

К сожалению покупала у меня дома и адрес знает(((

автор
мама
Екатеринбург

Смотрю они у неё тоже на юле выставлены , в ее профиле

Екатеринбург

lisailev: К сожалению покупала у меня дома и адрес знает(((

ну не открывайте, домофон отключите на время.
будет скандалить и ломиться - вызывайте полицию.
вы в своем праве, чего вам бояться.

Пусть лесом идёт. Хочет полный сервис - пусть закупается в магазине, и то, не факт, что у неё бы сделали возврат по причине, что ноги не греют. Как вариант отправили бы обувь на экспертизу на долгий срок

Екатеринбург

Сделайте скан ее объявления на Юле. На всякий случай)

мама
Екатеринбург

Раз объявление выставила, значит, поняла свою бредовую затею вернуть вам.
Не нервничайте, вы ей ничего не должны. На эмоциях может, позвонила. Надейтесь на ее адекватность)) а так, да, противно с такими общаться...

мама
Екатеринбург

Бармалей™: лать лесом

Дочкинамама: Сделайте скан ее объявления на Юле. На всякий случай)

автор
мама
Екатеринбург

А скрин что даст ... не совсем понимаю ?
Простите за глупый вопрос

мама
Екатеринбург

lisailev ,
Пошлите и все. И на насок теплый в них нога мерзнет тк потеет. Себе покупала когда только появились мне сразу сказали носить на тонкий носок или колготки, размер тоже не больше и не в притык. Попробовала носок в - 30 замерзла, без нормально.

папа
Екатеринбург

°Filippok°: У нас Куома и ноги у ребенка в них дико мёрзнут

это скорее всево неоригинал
так как настоящие ещё называют "финские валенки" - и в них всегда тепло даже с тонкими носками.

мама
Екатеринбург

Duck ,
Оригинал, покупали 10 лет назад в хорошем (проверенном) магазине, но надели лишь пару раз старшей, потом средней пробовали, но итог был тот же - ноги холоднющие. Так и лежали в идеальном состоянии , отдали племяшу - ноги мёрзнут.
Выше тоже пишут, что ноги мёрзнут в Куоме.

мама
Екатеринбург

Я бы вернула деньги если бы она приехала. Она может и отзыв накатать на авито. Как-то продала комбед Детский, постирала. Он лежал на гладилке. Трое мелких, дома кипиш. Девушка приехала покупать, посмотрела, все понравилось. Звонит через несколько часов, тут мол пятно. Я спокойно ответила, что она может приехать и я верну ей деньги. Она сказала, попробует постирать, так и не перезвонила.
Тут, конечно, может быть и наш косяк был, я не уследила что кто-то пятно поставил. У Вас другая ситуация, но даже в этом случае вернула бы деньги. И к вам никакого негатива и обувь выставите, все равно продастся.

мама
Екатеринбург

Там может мать-одиночка, раз она так за 900 руб распереживалась.

мама
Екатеринбург

Вы можете послать лесом. Но мало ли может у девушки это единственная сумма на обувь ребенку . я бы вернула ,наверное. Но я сразу предупреждают,что смотрите все,я возвраты не принимаю. Подумайте хорошенько.

Екатеринбург

NikLiDa: Но мало ли может у девушки это единственная сумма на обувь ребенку

Ну а если бы она их в магазине купила, кто бы их взял обратно после носки? Почему автор то виновата что у того ребенка ноги мёрзнут? Я бы не вернула деньги, пусть сама теперь продаёт, умная какая.

автор
мама
Екатеринбург

Angelika097,
Точно не мать одиночка, приезжала с мужем

просто посетитель
Екатеринбург

Duck: всево неоригинал

всеГо и не_оригинал

Вы уж постарайтесь хоть тут смотреть и запоминать как слова правильно пишутся, раз в школе не запомнили, а то от ваших плОтишь и вот этого глаз дергается

мама

Вот поэтому я не говорю никогда полный адрес, только улицу и номер дома. Квартиру не называю, к себе не приглашаю.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

";