Мамин Клуб. Хамство

Давненько ходим в Мамин Клуб и чем дальше, тем хуже. Девочки на ресепшене мертвые амёбы, тренерша в бассейне одна тоже амёба, вторая активный терминатор, при этом внимания ребенку уделяет мало, а вот реклама услуг Маминого Клуба просто сыпется из ее уст. Все бы ничего, но ведь хорощей альтернативы нет. Я готова платить, но за это хочу качественного обслуживания.
Хочу мнений и отзывов от тех, кто туда ходит. Может я не объективна?

а где хамство? Пока что только вы тут всех амебами обозвали. ;)

эээх

Хамство во всем, тренерша ставит диагнозы ребенку, дает оценку. Девочки на ресепшене из за своей амебности много и часто забывают (пару раз перед бассейном забыла отдать абонемент на ресепшен, они пробивают чек, когда после занятия сдаю ключ они с менч требуют деньги за посещение, при этом ходим регулярно, наверное можно наладить систему учета и знать, что у клианта абонемент) ну или хотя бы уточнить перед тем, как пробивать чек?! И так пару раз. Если выражаю недовольство, то в ответ резко отвечают. Один раз напутали в записи в бассейн, позвонили и просто поставили перед фактом-вы в бассейн не попадаете и нечего записываться заранее...

МегаМама

Какое?

Безусловно, когда подрастем пойдем в Алатырь. А где есть хороший бассейн уровня Маминого Клуба или лучше, но с адекватным персоналом?

Дамиана

Да нет, не уровень цен. А комфортная обстановка, вменяемая фильтрация в бассейне, маленькие группы. Мне важен комфорт...

МегаМама

Так о том и речь, что нет в городе нормальных басиков с детками до года. Тренеров уже не поменять, их там не так много.

А тут хочу понять, объективна ли я. Если объективна буду стараться предпринять какие либо действия.

Еще засада в том, что я там всегда с ребенком на руках, соответственн н могу в полную силу осадить. Усе, решительно настроена, буду писать жалобы и добиваться встречи с руковолителем! То, что они монополисты, не дант им право снижать сервис!

Вполне согласна. Клуб ориентирован все таки на занятия в бассейне. А прием врачей на низшем уровне. Агитирую не против клуба а против врачей и определенного тренера, которая действительно позволяет себе ставить диагнозы. Надо понимать что посадив в красивые стены тех же врачей хамовитых из больниц , этим их не изменить и их отношение к «Клиентам». тем более проходимость у врачей не большая так как это не их профиль, и позволить хороших специалистов себе они не могут. была у трех «врачей»:

1. педиатр: врач явно показала всем своим видом что ей не до нас. очень не компетентна .
2. оба гинеколога, старые тетки с синими тенями. которые бестактны и позволяют себе лишнее. их просишь быть нежнее они со всей дури вставляют зеркало. я думаю вы поняли о чем это я..
   вообще дорогие девочки никому не советую. лишь получите порцию хамства и негатива.
   б