Сбербанк. Производство по делу прекращено

MamaLENCHIC автор темы: Так я согласна была заехать. Они сами отменили

чота не понимаю, т.е. оплату за проживание они снять не смогли и отменгили бронь, но при этом штраф взять смогли. А где логика?

насколько я понимаю - у карты есть карточный счет. и если заканчивается срок действия карты, то срок действия счета может и не закончиться, если договор не расторгнут. надо смотреть на условия по обслуживанию счета, а не карты.

MamaLENCHIC автор темы: Потому что много раз именно в отелях была ситуация. И с карты спишут и наличку при заезде попросят распечатку об оплате с собой взять, не?

Тёма и Жучка,
Всё так и есть, срок действия карты истекает, но счёт остаётся действующим, может продолжаться начисление комиссий за ведение карты, даже не действующей, поэтому просто необходимо закрывать карты, которыми не пользуетесь, я работала одно время в банке с картами и это полный писец, а кредитные вообще в обязательном порядке

Меня вообще этот сбер убивает просто. Постоянно навязывают какие то непоняоные услуги, какие то кодовые слова, фразы используют. В общем со сбером предпочитаю дал не иметь. Расскажу свою историю. Было это годаб три назад. Решила снять деньги со сберовской карты, а на счете минус 70 тыщ. Я, как и автор, в шоке. Что, куда и почему. В общем, руки в ноги и бежать в сбер. А они там акт невынны все. Мы ничо не знам. И все. Я бегом к их начальнику. Тот давай выяснять почему я без записи к нему. Выяснили. Оказывается пниставы что то там напутали и завели ИП на мое имя на сумму 35 тыщ. А сбер карту вогнал в минус 70 тыщ. Перестраховался, ага. В общем набегалась я тогда и со сбером и с приставами, простигосподи. И теперь очень аккуратна со всеми банками и счетами, нафиг нафиг.

FlashMemory: как вы были согласны заехать, если вы в России невыездная?

Причём тут это? В 2013 году дело было.

\~ Vi \~,
В итоге вывели карту из минуса?

Аноним,
Если ушли в овер (если он предусмотрен картой), попросят заплатить, так как незнание не освобождает от ответственности, как показала практика если набежали обслуживание можно попробывать написать претензию, после рассмотрения есть возможность аннулирования, но не всегда
Вообще конечно овер на комиссию не должен образоваться

С букинга написали, что да, косяк отеля. Но нужно прислать детизированную выписку из банка ( а Ее мне ещё не дали), потом они отправят это в отель и начнут разбирательства

\~ Vi \~: В общем набегалась я тогда и со членом

Мутинус собачий,
Планшет так считает.

MamaLENCHIC ,
Да. Но пришлось побегать. Главный офис сбера выводил из минуса. Остальные якобы не имею прав. И да, я ещё кучу бумаг собирала. В суд, к приставам, в сбер. Сбер за это время успел списать мои поступления на карту. А так как карта у меня в сбкре была не одна, то сбер списывал со всех счетов по 70 тыщ. Деньги вернули, но через три месяца.

\~ Vi \~: А так как карта у меня в сбкре была не одна, то сбер списывал со всех счетов по 70 тыщ

ну это ваще за рамками уже

Аноним,
Возможность есть, но не факт что согласуют

LedyNeva: ну это ваще за рамками уже

Мне в сбере внятно не смогли ничего объяснить. Начальник сказал, что просто произошла ошибка. Ага. По всем счетам минус 70. Здорово!

мама,
Меня так то ни разу никто не уведомил. На сайте никаких данных не было. Меня тупо поставили перед фактом.

Автору желаю удачи! Отпишмтесь потом в теме чем все закончилось.

Съездила в банк, нужно было перевыпущенную карту получить и заодно выяснила по своему вопросу:

Lav@nda: В СБ онлайне в данных карты значится остаток на карте 26000, а доступно 20000. Что это значит?

Эlli: Это скорей всего значит что 6 тыс заблокированы, но пока не списаны с карты

нет

Аноним: может у вас есть штрафы какие.

и тут нет.
Просто в Сбербанк-онлайн некорректные суммы отражаются.
Вот как тут контролировать все!?
Написала заявления на закрытие всех карточных счетов, карты по которым не используются или просрочены. Убедилась, что по моей овердрафтной карте сумма возможного овердрафта "0". Проверила все возможные задолженности, штрафы, комиссии. Через неделю лечу за границу, как бы тоже не вляпаться.
Спасибо еще раз за тему.