МТС стал раздражать

Феничка:

Ответ: У тмобайла со связью более-менее все окей, давно им пользуюсь и нареканий нет

Почему, как бот, так обязательно имя и фамилия?

Присоединяюсь к недовольным мобильным интернетом - у меня его уже просто практически нет, когда я нахожусь на работе, в течение последних двух-трех месяцев.
При этом оплата списывается конечно же регулярно.

Алетея:

У меня так же было в определенном месте, МТС говорили используйте вай фай. Как удобно и деньги брать, и услугу не предоставлять.
В этом месте другой оператор прекрасно ловил, на него и перешла.
Вы узнайте у коллег, какие операторы работают, туда и переходите.

У меня МТС мобильный и домашний интернет.

Феничка: табличка "отсутствует подключение и интернету"

Ни разу таких табличек не видела. Смотрим фильмы через торренты и часто тормозит, тяжёлые файлы вообще не тянет. Непонятно, то ли с приставкой что-то, то ли с МТС.
Мобильный интернет нормально работает. Был период каждый день мне отключали мобильный интернет ровно на полчаса с того момента, когда я выходила из здания на улицу (с работы или из дома). Вот что это было, прям загадка.

Много лет уже на мтс,с 2010г,все хорошо работает на удивление, бывает интернет тормозит,из за опасности сами понимаете какой,тв тоже работает)

А мне сами взяли и musikfun подключили. Я была в шоке такой наглости.
п. 5 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи». В нем говорится, что оказание дополнительных услуг, к которым относятся платные подписки, осуществляется только с личного согласия абонента

Альфуша: большой же выбор операторов, переходите на другого.

Так одно и тоже у всех. Везде отписки и боты с демагогией. И вообще, серьёзные люди не бегают туда-сюда. И не меняют шило на мыло. 🌑🌚 надо, чтобы за добросовестную оплату была предоставлена добросовестная и доброкачественная услуга ☝️. А то оплату как списывать - так это мы сразу 😈 и не дешёвую. Тарифы очень дорогие. Нет простых, дешёвых тарифов. Ведь существуют разные категории потребителей. Но тарифы неудобные. Причем у всех. И только и прослеживается тенденция к удорожанию. А качество-то - только к ухудшению ☝️🤷 за что платим-то??

Феничка: Хочется узнать у тех, у кого подключён домашний интернет и тв так же висит или только у нас?

МТС домашний интернет + ТВ. Все работает прекрасно. ЮЗ район, если имеет значение.
На ТВ Кион, приложения ВК видео, Кинопоиск, Окко - все показывает, сериалы/фильмы постоянно смотрю. У сына Матч премьер подключен.
Телевизор на вай фае + 3 ноута + 3 телефона в квартире тоже постоянно на вай фае.
К этому же номеру сделана семейная группа + 5 человек. Тоже у всех все прекрасно работает)
Еще и цена хорошая, по 300 руб человек, 25 гб, 500 мин, между собой бесплатно.

Альфуша: Даже на этом сайте, в темах про мтс всегда предлагают помочь.

Не смешите.
Предложили в личку проблему описать, письмо уже несколько лет неоткрытым висит.
Вконтакте тоже как- то ответили , что даже были у меня, дом обследовали, проблема в стройматериалах дома... любопытно, как в лесу за 3-хметровый забор и в частный дом попали без моего участия. Когда предложила прекратить врать, ответили, что в нашем районе вышек нет и новых не предвидится.
Сменила оператора и не жалею.

Не скажут что бесят, но без юмора к ним относится уже не могу, клоуны, как есть.

Неделю назад, прилетает смс - ваш пакет минут исчерпан, пополните. Никогда такого, звонков больше не стало, а тут на тебе, исчерпан. Залезаю, ёштвоювошь, у меня за каждый исходящий по 24 рубля списывают и еще 4 рубля комиссия, за пополнение на 400 рублей. Пишу в пподдержку, бот отвечает что мой тариф теперь в архиве и на него нельзя перейти, да я как бы и не планировала, я спрашиваю, с чего вдруг, в одностороннем порядке мой тариф изменил цены на связь? Робот прикинулся дурачком, ему легче, понимаю. Зову оператору, прилетает нежная фиалка Анжелика и начинает мне втирать, что я в Пензу звонила, а это международные, тьфу, межгородние, роуминг и все дела.. Говорю, пофиг на Пензу, 40 рублей за нее я знаю и без претензий, почему я по Екатеринбургу звоню за 24 рубля? Коллеге, которая у меня за стенкой сидит? Опять все обтекаемо отвечает, что возможно, номер оформлен не в Екатеринбурге, и вот в Пензу вы звонили.. Я прямым текстом говорю, предложите мне альтернативный тариф, иначе буду менять оператора! Тариф тут же находится, дороже чем мой на 200 рублей, но вот такой добровольно-принудительный отьем денег. Пофиг, давайте. К вам придет мастер переподключить тариф, так как в этом тарифе нет цифрового телевидения, а у вас оно есть. В очередной раз поясняю , что телевизора у меня нет ни одного, и с их ценами на мобильную связь, видимо никогда и не будет, но надо мастера, так надо, пусть приходит. На следующий день, звонит мне мальчег, и грит - приеду, буду оборудование у вас изымать. Какое еще оборудование - у меня только роутер. Ой, у вас еще цифровое телевидение в аренде, нету, ну нету у меня телевидения, он по умолчанию прилагалось, я тогда еще пыталась отказаться, при установке, но тарифа без телевидения просто не было. Но у вас должна быть красная плашечка, которая в приставку вставляется. Да нет у меня, ни плашечки ни приставочки. Роутер только, но в него некуда вообще вставлять. Ну, тогда говорит мне мальчег, мне ездить и не надо, но тариф мы вам не поменяем, ищите плашечку, она у вас в аренде В смысле не поменяете? Вы с меня списывали 135 рублей, за оборудование, которым я не пользовалась и хотите продолжать списывать, и при этом чтоб у меня еще исходящие по 24 рубля списывались? Вполне вероятно, что эту плашечку вашу, забрали тут же, при установке, ибо я от нее сразу отказалась. Волшебная фраза, мне что, менять оператора? Товарищ вздрагивает, говорит, секунду, я вам перезвоню, перезванивает, я все узнал, ничего забирать не надо, оборудование ваше не было ни разу востребованно, да скорее всего, оно было сразу у вас изьято. Мы вам сменим тариф удаленно. Вроде выдохнули.
Тариф сменили, 2000 минут на звонки мне вернули. На утро приходит смс от МТС. Договор на домашние услуги расторгнут.
Да жёваныйкрот, у меня есть теперь вайфай или нет? Что они там отменили? Снова в поддержку, пришел нежный фиалк Дмитрий, и ни му, ни хрю, я уточню, я узнаю. Скажи ты мне, как на духу, как русский человек русскому человеку, у меня все осталось как прежде? Только дороже на 200 рублей? Да. Тогда какого рожна, вы такие смс рассылаете, что договор на домашние услуги расторгнут? Что мне делать с этой информацией? Это не я, это робот, отморозился Дмитрий и удалился в фиалковые дали. Клоуны, ей Богу.

Другие такие. МТС - теже яйца, только в профиль

Альфуша: Даже на этом сайте, в темах про мтс всегда предлагают помочь.

Я правильно понимаю, что вы и приписку 5G к названию компании так же серьезно воспринимаете, как и отписки бота «в теме»?