Здравствуйте!
Ещё в январе купили билеты в Париж на март, прямой рейс Уралами, за двоих 42 тыщи. Я считала,что мне очень повезло, ведь летим всего то на недельку с ребенком, цена приятная, учитывая, что это прямые, с багажом.
Жилье забукали, абонемент на 4 дня в Диснейленд купили, ребенок каждый день о поездке вопросы задаёт, радуется, готовится...
На прошлой неделе я подала доки на Шенген, во Французское консульство. Билеты приложила.
Вчера открываю почту, там письмо от Уралов. Странное такое. Ваше бронирование изменено. И в приложенном файле я нахожу только два обратных билета
Дозвониться к ним это квест, там же все автоматизированно. Ну, да ладно, через чат. Спрашиваю, с чем связаны изменения, и почему у меня билет только из Парижа. Ответили, что рейсов обоих Ек-Париж-Ек нет теперь, оформляйте возврат. Он рассматривается авиакомпанией 5 дней и в полном объеме возвращаются деньги в течение 25 дней
Капец
А виза?
Могут мне отказать, отследив, что рейса нет такого?
Пысы Аэрофлот через Шереметьево на 10 тыщ дороже и почти в два раза дольше
Отменить всё к чертям? Ребенка жалко
мне кажется, что визу дадут (если у вас всё в порядке со справками и выписками со счетов и есть визовая история)
но если вдруг отказ, то можно будет подать апелляцию с новыми билетами
*Lorry*: Аукнется мне эта отмена?
запросите у УА не возврат денег, а замену на пересадочный маршрут.
они в своей новости пишут, что предлагают перёлёт в Париж через Прагу
заказчики этих рейсов - китайцы. Они летят Пекин-Екатеринбург-Париж. Вернее, хотели лететь.
В связи с этими событиями с короновирусом китайцы никуда не полетят. Соответственно они рейс и отменили.
Все, что мы покупаем - Екатеринбург - Париж, это то, что остается нам от китайцев по билетам. Поэтому и не аццки дорого было.
Не нагоняйте тень на плетень
Брат должен был в Мюнхен лететь, он дозвонился до УА, сказали, ждать , когда на почту придут варианты замены. Типа сами предложим, не дергайтесь.
Аноним 635
визу думаю дадут, билеты же есть, а вообще вам лучше не звонить, а съездить сразу, до них оч сложно дозваниваться. Считайте замену через Прагу, как в новостях
"Пассажирам, купившим билеты в Европу, авиакомпания «Уральские авиалинии» предлагает альтернативные варианты перелетов со стыковками в Москве и Праге. На рейсах авиакомпании: Жуковский-Рим, Домодедово-Мюнхен, Екатеринбург-Прага и далее в сотрудничестве с Czech Airlines: Прага-Париж, Прага-Рим или вынужденный возврат без штрафов и удержаний. Для оформления возврата денежных средств необходимо обратиться по месту приобретения авиабилетов."
но опять же, нет гарантии, что и дальнейшая ситуация не поменяется... увы...
AnnaKva:
Но вот на какой срок дадут не понятно, так что не отменяйте пока ничего и не оформляйте возврат, получите визы и требуйте у Уралом рейс через Москву, на ту дату и направление, которое вам подойдёт
Меня, так скажем, оскорбило то, в какой форме Уралы всё это сделали. Ни объяснений, ни извинений. Просто прислали письмо с обратным билетом, он же у меня и в приложении остался. Прям загадка какая-то и попробуй выясни всё это сама
AnnaKva,
Чёт мне кажется, в гробу они видали таких "грозителей"
Пока притаюсь, дождусь виз
Жилье оплачено в Париже, 50% только вернут, сумма немалая. В общем, пока выжидательная позиция, возврат не оформляю
Визу дадут. Никто ваш рейс проверять не будет. У меня подруга вообще по поддельным билетам шенгены получает.
ОТ УА ждите предложений, время есть еще. Сами ничего не отменяйте. Вас должны пересадить на другой рейс.
Здравствуйте!
Ещё в январе купили билеты в Париж на март, прямой рейс Уралами, за двоих 42 тыщи. Я считала,что мне очень повезло, ведь летим всего то на недельку с ребенком, цена приятная, учитывая, что это прямые, с багажом.
Жилье забукали, абонемент на 4 дня в Диснейленд купили, ребенок каждый день о поездке вопросы задаёт, радуется, готовится...
На прошлой неделе я подала доки на Шенген, во Французское консульство. Билеты приложила.
Вчера открываю почту, там письмо от Уралов. Странное такое. Ваше бронирование изменено. И в приложенном файле я нахожу только два обратных билета
Дозвониться к ним это квест, там же все автоматизированно. Ну, да ладно, через чат. Спрашиваю, с чем связаны изменения, и почему у меня билет только из Парижа. Ответили, что рейсов обоих Ек-Париж-Ек нет теперь, оформляйте возврат. Он рассматривается авиакомпанией 5 дней и в полном объеме возвращаются деньги в течение 25 дней
Капец
А виза?
Могут мне отказать, отследив, что рейса нет такого?
Пысы Аэрофлот через Шереметьево на 10 тыщ дороже и почти в два раза дольше
Отменить всё к чертям? Ребенка жалко
https://www.e1.ru/news/spool/news_id-66467764.html
*Lorry*,
Так варианта решения два:
Так до конца зимы ж приостановлен. А конец зимы это 29 февраля...
**>*Lorry*:** А виза?
Я думаю визу дадут.
Посмотри цены через Питер.
Нам отменили, видимо, не до конца зимы
Не верю я в коронавирус как причину
вроде, должны предложить с пересадкой. узнайте
в официальной новости УА звучит "до конца зимней навигации", а это до марта (включительно)
https://www.uralairlines.ru/good-info/news-and-press-releases/uralskie-avialinii-otmenyayut-reysy-v-myunkhen-parizh-rim-i-sapporo/
Lelkako,
Зимняя навигация до 29 марта
С Шенгеном то что? Аукнется мне эта отмена?
Значит надо поддержать Крымнаш
А чего Москва не прикрыла окно в "заразную" Европу?
мне кажется, что визу дадут (если у вас всё в порядке со справками и выписками со счетов и есть визовая история)
но если вдруг отказ, то можно будет подать апелляцию с новыми билетами
запросите у УА не возврат денег, а замену на пересадочный маршрут.
они в своей новости пишут, что предлагают перёлёт в Париж через Прагу
заказчики этих рейсов - китайцы. Они летят Пекин-Екатеринбург-Париж. Вернее, хотели лететь.
В связи с этими событиями с короновирусом китайцы никуда не полетят. Соответственно они рейс и отменили.
Все, что мы покупаем - Екатеринбург - Париж, это то, что остается нам от китайцев по билетам. Поэтому и не аццки дорого было.
Не нагоняйте тень на плетень
Брат должен был в Мюнхен лететь, он дозвонился до УА, сказали, ждать , когда на почту придут варианты замены. Типа сами предложим, не дергайтесь.
визу думаю дадут, билеты же есть, а вообще вам лучше не звонить, а съездить сразу, до них оч сложно дозваниваться. Считайте замену через Прагу, как в новостях
"Пассажирам, купившим билеты в Европу, авиакомпания «Уральские авиалинии» предлагает альтернативные варианты перелетов со стыковками в Москве и Праге. На рейсах авиакомпании: Жуковский-Рим, Домодедово-Мюнхен, Екатеринбург-Прага и далее в сотрудничестве с Czech Airlines: Прага-Париж, Прага-Рим или вынужденный возврат без штрафов и удержаний. Для оформления возврата денежных средств необходимо обратиться по месту приобретения авиабилетов."
но опять же, нет гарантии, что и дальнейшая ситуация не поменяется... увы...
Да, это тоже напрягает
Автор, прям сочувствую вам, как жаль , и ребенка жалко если у вас все отменится....
Решили пока ждать виз. А там посмотрим
Визу дадут, ищите другие билеты и летите. ну переплатите сейчас, где то в другом месте сэкономите
Меня, так скажем, оскорбило то, в какой форме Уралы всё это сделали. Ни объяснений, ни извинений. Просто прислали письмо с обратным билетом, он же у меня и в приложении остался. Прям загадка какая-то и попробуй выясни всё это сама
AnnaKva,
Чёт мне кажется, в гробу они видали таких "грозителей"
Пока притаюсь, дождусь виз
Жилье оплачено в Париже, 50% только вернут, сумма немалая. В общем, пока выжидательная позиция, возврат не оформляю
В чате УА мне только что ответили. Извините, альтернативных вариантов по вашему направлению предложить не можем, только отмена с возвратом
Визу дадут. Никто ваш рейс проверять не будет. У меня подруга вообще по поддельным билетам шенгены получает.
ОТ УА ждите предложений, время есть еще. Сами ничего не отменяйте. Вас должны пересадить на другой рейс.