Оплата электричества, задолжность

мама
В прошлом месяце первый раз заплатили по счетчику, в этом пришла сумма на 20 с лишним тысяч...

Проверьте показания - может быть запятую не поставили в циферках %) С предыдущей квитанцией/двумя-тремя, сколько у вас их есть/ идите разбираться. У нас вот отношения напрямую с Электро-сетевой компанией, я к ним хожу если что, а у вас подсказать не могу, к сожалению :(

Лапин
Почему не по счетчику-то платите? Вот отсюда, наверно, и задолженность.

все просто, показания не передавали, оплата шла по нормативу, по факту оказалось, что э/э потребили гораздо больше - отсюда долг, когда в последний раз заплатили по счетчику - указали наверное показания - вот вам и пересчитали за все предыдушие периоды, хотя конечно же странно - 20 тыс очень большая сумма, возможно где-то и ошиблись, в любом случае придите в расчетный центр и попросите все вам объяснить :)

МЭЛЛОРИ
показания не передавали, оплата шла по нормативу, по факту оказалось, что э/э потребили гораздо больше - отсюда долг, когда в последний раз заплатили по счетчику - указали наверное показания - вот вам и пересчитали за все предыдушие периоды, хотя конечно же странно - 20 тыс очень большая сумма

Может там забыли, что по нормативу оплачивали (показания должны были увеличиваться, но их "забыли" увеличить). А тут разом сегодняшние показания минус показания 10-летней давности... Хотя может и перепотребляли...