Тоже столкнулась с подделкой по факту.. Хотя был статус - оригинал и отзывы подтверждали. списывалась с продавцом - тоже подтверждал.. Только 1,5 ждала... вернули деньги потом.. Если придет подделка - возврат товара нужно будет произвести..
Ну у меня одежда, китайская точно. Технику бы побоялась заказывать. С размером только у меня вопрос, вот и думаю, если не подойдёт можно нет сдать.
Аноним 693
Джюлька,
Платно, дорого, через почту России и заполнение декларации. Вроде потом оплату доставки возвращают ( она высокая, часто выше стоимости самой вещи)
Аноним 693
Джюлька: можно
Можно, конечно. Но вопрос куда. Говорят иногда стали принимать в пунктах, может зависит от продавца. Чаще на почту.
Джюлька: Кто нибудь знает, если вещь не подойдёт, можно ли её сдать? Платно, бесплатно?
Озон мне сказал, что все возвраты напрямую через продавца. Не через озон. Озон в этом случае (при покупке товаров за границей) работает как перевозчик и все
Аноним 106
Никки..., Сейчас уже через озон возврат. Также возвращаете, как и другой товар.
Никки...: Сегодня пойду косметику получать. Заказ от декабря.
ого, от декабря...
я один раз только рискнула косметику заказать, но мысленно рассталась уже с деньгами)))
Но все нормально прошло, доставили то, что заказала и оригинал
Отменяли. Из—за невозможности доставки в срок. И просили заново перезаказать у того же продавца, но уже дороже
Идет лечебный крем для рук (для аллергиков). У нас он только в аптеках продавался. Сейчас его нет. В турции в аптеках тоже не было. Вот и жду.
Муж заказывал обувь на озон глобал, типа кларксы фирменные. Пришла вообще не та модель, не тот размер. Стоимость возврата несколько тыщ. Нафиг оно надо связываться с этим. Только если на 100% уверены, что подойдет, то может и стоит.
Перед выдачей заказа сразу оповестили:
Доставка Озон Глобал из-за рубежа. Все возвраты только через продавца и почтовые отделения
У меня крем пришел. Поэтому возвраты не актуальны
Может кому пригодится информация. Пришла футболка, качество ужасное. Оформила возврат в лич кабинете в пункт выдачи. Хотя получала на почте. Возврат одобрили быстро, вернула, деньги пришли тут же.
Аноним 693
Джюлька,
Я когда хотела делать возврат, выяснилось, что часть возвратов они принимают в пункте как обычно, а у некоторых продавцов не могут принять.
От чего зависит не знаю, не собираюсь рисковать и заказывать.
Мой заказ ( помятую чашу для мультиварки, еще и не того размера), не приняли, сколько писем я не писала. На почту я не пошла, там надо в течении 2х недель вроде. Я ненавижу нашу почту плюс декларацию надо заполнять и платить приличную сумму дороже стоимости заказа за обратную доставку.
Добрый день. Хочу сделать заказ озон глобал. Одежду. Кто нибудь знает, если вещь не подойдёт, можно ли её сдать? Платно, бесплатно?
https://docs.ozon.ru/common/ozon-global/returns-from-abroad/?country=RU
Все очень-очень сложно. Я технику заказывала с оценками и отзывами, пришла откровенная подделка. Прошла 7 кругов ада что бы вернуть деньги.
Тоже столкнулась с подделкой по факту.. Хотя был статус - оригинал и отзывы подтверждали. списывалась с продавцом - тоже подтверждал.. Только 1,5 ждала... вернули деньги потом.. Если придет подделка - возврат товара нужно будет произвести..
Ну у меня одежда, китайская точно. Технику бы побоялась заказывать. С размером только у меня вопрос, вот и думаю, если не подойдёт можно нет сдать.
Джюлька,
Платно, дорого, через почту России и заполнение декларации. Вроде потом оплату доставки возвращают ( она высокая, часто выше стоимости самой вещи)
Можно, конечно. Но вопрос куда. Говорят иногда стали принимать в пунктах, может зависит от продавца. Чаще на почту.
Озон мне сказал, что все возвраты напрямую через продавца. Не через озон. Озон в этом случае (при покупке товаров за границей) работает как перевозчик и все
Никки..., Сейчас уже через озон возврат. Также возвращаете, как и другой товар.
Давно? Мне это было озвучено, когда я получала новогодние подарки. Сегодня пойду косметику получать. Заказ от декабря. Уточню
Никки...,
Напишите потом , что вам скажут
ого, от декабря...
я один раз только рискнула косметику заказать, но мысленно рассталась уже с деньгами)))
Но все нормально прошло, доставили то, что заказала и оригинал
Отменяли. Из—за невозможности доставки в срок. И просили заново перезаказать у того же продавца, но уже дороже
Идет лечебный крем для рук (для аллергиков). У нас он только в аптеках продавался. Сейчас его нет. В турции в аптеках тоже не было. Вот и жду.
Муж заказывал обувь на озон глобал, типа кларксы фирменные. Пришла вообще не та модель, не тот размер. Стоимость возврата несколько тыщ. Нафиг оно надо связываться с этим. Только если на 100% уверены, что подойдет, то может и стоит.
Перед выдачей заказа сразу оповестили:
Доставка Озон Глобал из-за рубежа. Все возвраты только через продавца и почтовые отделения
У меня крем пришел. Поэтому возвраты не актуальны
Никки...,
Спасибо
Может кому пригодится информация. Пришла футболка, качество ужасное. Оформила возврат в лич кабинете в пункт выдачи. Хотя получала на почте. Возврат одобрили быстро, вернула, деньги пришли тут же.
Джюлька,
Я когда хотела делать возврат, выяснилось, что часть возвратов они принимают в пункте как обычно, а у некоторых продавцов не могут принять.
От чего зависит не знаю, не собираюсь рисковать и заказывать.
Мой заказ ( помятую чашу для мультиварки, еще и не того размера), не приняли, сколько писем я не писала. На почту я не пошла, там надо в течении 2х недель вроде. Я ненавижу нашу почту плюс декларацию надо заполнять и платить приличную сумму дороже стоимости заказа за обратную доставку.
Аноним 693,
Вот то же читала такие истории. Видать мне очень повезло.