возможно ли вернуть утюг с парогенератором обратно в магазин?

можете, канеш, в течение 2 недель, если сохранена заводская упаковка и внешний вид

Znayka: можете, канеш, в течение 2 недель,

на сложную технику это не распространяется. не возьмут.

а это сложная что ли????

Znayka: а это сложная что ли????

ну вроде как да. если ничего не путаю

аноним автор темы: даже если идёт несоответствие?

доказать сможете?

аноним автор темы: одно знаю .что мне нужно качественное ВТО и этого я достигала с предыдущим девайсом

вы не в проф магазине брали?
очень сочувствую. пытайтесь с магазином вопрос решить.
пусть с 4 барами покажут еще какую то технику.

аноним автор темы: jane air,
нет Жень .купила в инет магазине и забрала сегодня в пункте выдачи
он не дорогой конечно но 5т за такое платить тоже не дело
первый вариант тоже около 5 стоит

пичаль. как вариант разговаривать с магазом. может заберут.
засада с техникой. реально.

аноним ,
может проф купить? или ценник совсем не гуманный?
я честно говоря живу без парогенератора и беды не понимаю.
ноу меня ВТО мало

аноним автор темы: .купила в инет магазине и забрала сегодня в пункте выдачи

вернуть в интернет-магазин товар можно в течении 7 дней без объяснения причины. Просто передумали покупать и все. Обязаны оформить возврат и вернуть деньги.
Условие одно - товар должен иметь вид неиспользованного, сохранены все документы (гарантия, паспорт), упаковка и бирки-лейблы.
Возвращать идите с написанной заранее претензией в 2-х экземплярах.

аноним автор темы: я тоже думала что он мне не нужен когда покупала его....но теперь жить без него не могу

у меня в основном ткани, которые не утюжат.
а то что утюжат в малых количествах шью для себя. и тут проутюжильника и обычного с паром + тяжелого хватает.

jane air: на сложную технику это не распространяется

хоть это и сложная техника, но могут взять.
чаще всего берут. т.к. им проще поменять\забрать чем бодаться.

аноним автор темы: первый вариант тоже около 5 стоит

т.е. сейчас тысяч за 10 будет

аноним ,
Попробуйте, почему нет. Вы же его не покоцали ведь? Вот только просушить надо качественно.
Вполне возможно, что в магазине будут сопротивляться, но вы настаивайте и претензию хорошо напишите. Я так мультиварку с сенсорной панелью возвращала, ниче, все вернули, только полчаса меня помурыжили. Или я их...

Зая-я: Попробуйте, почему нет.

это все только надеется на добрую волю продавца, тк по закону он не обязан принимать возврат товара надлежащего качества:

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

jane air: это все только надеется на добрую волю продавца

В простых магазинах да, именно так. Но интернет-магазин это отдельная статья ЗЗПП. Там четко отказ от покупки в течении 7 дней (или3 месяцев при неуведомлении)

jane air,
И вы цитируете постановление 98 года. На сегодня действует другое, от 2011. Там формулировка несколько иная

Зая-я: И вы цитируете постановление 98 года. На сегодня действует другое, от 2011. Там формулировка несколько иная

я смотрю с изменениями в 2015 году. данный пункт не менялся судя по тому что дает консультант.
другой вопрос что при дистанционной торговле возврат возможет.
одно но - вся упаковка должна быть сохранной. все наклекий на товаре и тыпы.
а на подошвы утюгов иной раз что то приклеивают.