Максис бебивельт не высылает заказ и молчит на письма...

Может, было у кого так, чем закончилось?..
Делаю заказ уже не первый раз, всегда быстро отправляли.
Сейчас 1 позиции не оказалось в наличии (хотя в момент заказа была), предложили замену, я написала, на что хочу поменять, и почти неделю тишинааа... На письма мои не отвечают. моего знания языка не хватит, чтоб позвонить им. Что делать-то?

Пишите и звоните, это наши бывшие соотечественники
Поэтому может на этот магазин часто нарекания пишут в отзывах)

Ловите их днем в чате.
Мне даже перезвонили по телефону, так как срочный вопрос был. Хорошая тех.поддержка.

русская inusortschin@maxis-babywelt.de

чья это электронка?

Simbirka Ловите их днем в чате.

ловила... Не отвечают.

Simbirka Мне даже перезвонили по телефону, так как срочный вопрос был.

Мне при одном из предыдущих заказов тоже перезванивали. А тут как провалились прям.

У них одна русскоговорящая сотрудница была, по крайней мере-пару лет назад.
Если ее нет, то и в почте молчание.
А так, тоже не было одной позиции и пока она не поступила - на мои письма не отвечали. Отправили сразу как появилась без доп.согласования по мной.

ОЧепятка Отправили сразу как появилась без доп.согласования по мной.

Жесть
Мне еще доплатить 25 евро надо за разницу выбранной и той отсутствующей. Но они не отвечают, как...

Позвоните, напишите в ФБ. Они реально тормознутые