Интернет-магазин не высылает оплаченный заказ(( вроде, выслали что-то)

Интернет-магазин tangleteezer-online
Черт меня дернул связаться с этим магазином. Сделала заказ в пятницу 4 сентября почти на 3000 руб. с доставкой почтой России.
В понедельник 7 сентября прислали письмо, что заказ готов к отправке. Надо оплатить, и после этого отправят посылку и пришлют номер для отслеживания.
Перевела деньги за заказ + 300 руб. за пересылку 1 классом на указанный яндекс кошелек сразу же.
И все. С тех пор ни ответа ни привета, прошло уже больше двух недель.
Телефон, указанный на сайте не работает, на письма не отвечают((
Не знаю теперь, как вернуть свои деньги((
Вот отзывы на яндекс маркете про этот магазин

Пишите заявление в полицию!

Козюлька

да, когда я сейчас их уже внимательно прочитала, тоже так показалось((

мой заказ от 4 сентября был номер №63-09/15
сейчас попробовала просто так еще один оформить на др. ящик, получился номер №284-09/15
не знаю, правда ли, что у них практически за две недели больше двухсот заказов
И одной из двух расчесок, что я заказала, уже нет в наличии

Miranda

Вы правы(( сама не понимаю теперь, как позарилась на такое(( хоть сумма и не большая, переживу, конечно, но неприятно очень((
вот нашла еще сайт, похоже, они же((
интернет-магазин
контактные данные те же
А претензию на юридический или фактический адрес высылать?
еще думаю, есть ли смысл звонить в пункт самовывоза.. где-то в отзывах писали, что там на телефон отвечают
но они, вроде как и не причем
а с самим магазином связаться никакой возможности( набиравю номер - а в ответ
Данный вид связи недоступен для абонента

Katrin_G

%Луна%

спасибо)
на мой сегодняшний липовый заказ с другого ящика отреагировали опертивно
и двух часов не прошло
прислали такое же письмо - оплатите на яндекс кошелек и мы отправим посылку
а на письма о моем заказе не реагируют((

Девочки! спасибо всем сочувствующим))
вчера так и не дозвонилась никуда. даже в пункт выдачи
накатала им еще письмо с вопросом, где посылка?
еще вчера оставила плохой отзыв на яндекс-маркете, но его не опубликовали до сих пор

сегодня пришло письмо от них с номером посылки
по нему видно, что посылка отправлена вчера вечером
Вот такое совпадение)) я целую неделю собиралась создать тему и написать отзыв, и как только собралась это сделать, что-то сдвинулось)) ведь прошло уже больше двух недель с момента моей оплаты
Хотя.. пока непонятно, конечно, что именно пришлют, но я надеюсь на лучшее))
а то уже несколько дней в почтовый ящик заглядываю в надежде, что мне выслали, но не сообщили номер

В любом случае не советую связываться с этим магазином)) и сама впредь буду осторожнее

Miranda

обязательно))