Гарантийный случай. подскажите

В октябре 2014 года был куплен планшет. через 3 недели запала кнопка выключения и включения планшета. Магазин где покупали сделали проверку,что показало что эта поломка по ихней части. Планшет свой ждали больше месяца. Прошло две недели снова запала эта кнопка и еще плюс к этому заедает кнопка громкости. на что мы имеем право? больше я ремонта не хочу.

Согласно ст.18 Закона о защите прав Потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Т.е. Вы вправе потребовать вернуть деньги. В отношении технически сложного товара, коим является планшет, потребитель также вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в случае обнаружения существенного недостатка товара,
нарушения установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара или
невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы