Гарантия на верхнюю одежду

Муж на прошлой неделе купил пуховик. Гарантия 2 месяца.
Засунул руку в верхний карман и в углу порвались нитки и шов разошелся. Это гарантийный случай или нет?
У кого был опыт возврата верхней одежды в подобной ситуации? Какой был результат?

Гарантийный ремонт можно сделать в магазине.

Плюшка Олюшка автор темы

У меня была такая ситуация. Купила горнолыжную куртку, на следующий день уехала в ней кататься на неделю, и уже в последний день катания обнаружила, что куртка разошлась по боковому шву прилично так Приехала в город, пошла сразу в магазин, продавцы неохотно, но взяли на экспертизу (типо куртка для активного отдыха и вы в ней сильно активничали ). Когда провели экспертизу, мне предложили либо взять какой-то другой товар на эту сумму, либо вернуть деньги. Я выбрала деньги :)