Возврат планшета!

Купили в подарок планшет+навигатор в одном флакое. В магазине проверил продавец, выключил, вставил симку, отдал мужу.
Приехели домой не включается вообще! на зарядке тоже не включается!
Что делать?
Экспертиза? 20 дн? как технически сложный?
Обмен в этот день или возврат денег возможен?

Померанский_Шпиц_Бу идти в магазин. у меня так было с подаренным планшетом, выяснилось, блок питания неисправный. Заменили на другой

муж поехал сейчас.

а как проверили? прямо в магазе? Что заменили планшет? в тот же день?
простите что много вопросов, но надо очень мужа проинструктировать!

Яблоко надо зарядить минут 30, потом включать.

он лежал не меньше 20 минут на зарядке. И в Магазе включался!
с момента включения в магазе до включения дома прошло не больше 50 минут.