Можно вернуть телевизор, если не нра изображение?

Купили вчера телевизор в интернет-магазине... Смотреть невозможно, цвета какие-то нереальные "химические", а силуэты расплывчатые...
Имеем право вернуть или поменять на другую модель (другого производителя)?

Аноним автор темы в интернет-магазине

а при доставке вы его не включали? если да,то

Dead Moroz Только если экспертиза подтвердит заводской брак

Не включали... Но разве это имеет значение. Думаю, наши претензии к ТВ из разряда"на вкус и цвет".

мой ребенок

Возвращали именно по причине "не понравилось"?

Аноним автор темы Смотреть невозможно, цвета какие-то нереальные "химические", а силуэты расплывчатые...

У нас так телевидение МТС показывало, сменили на другую фирму- отличное качество. Может в этом причина?

Сначала попробуйте настроить :)

почитайте на сайте магазина условия возврата,а так 14 дней можно решать устраивает или нет

Аноним автор темы разве это имеет значение

да,в претензии можете указать,что перед использованием вам не показали,как работает телевизор и насколько четкое у него изображение

По закону имеете право только если экспертиза выявит брак. Но некоторые магазины идут на уступки и меняют, чтоб клиента не терять.

Спасибо всем, кто откликнулся.
Многие пишут, что причина м.б. в антенне - вызвала мастера, может действительно в этом проблема.

marisha5 почитайте на сайте магазина условия возврата,а так 14 дней можно решать устраивает или нет

Сложная бытовая техника возврату по причине "не понравилась" не подлежит по правилам торговли. Магазин может пойти Вам навстречу, но не обязан. Если телек технически исправен и изображение соответствует заявленному производителем, формально причин для претензий нет.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы