Возврат сапог...как быть?

Frona по закону о защите прав потребителей - если вещь не подошла - то в определенный период можете вернуть

не все вещи подлежат возврату. Обувь, на котрой есть следы уличной носки - не подлежат возврату!
Так же, как и ювелирные украшения..Есть целый список таких вещей.

автор, всё зависит от степени потертости ваших набоек...отмойте,просушите,воскм намажте-вообщем сделайте,чтоб как новые....у меня продавец даже сказала:"видно конечно что на улице носили,но т.к. потертость совсем малость,можно сказать как новые...то возьму"

Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:

приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,

имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ (перечень их будет приведён ниже).

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, плёнка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации)

Surffly Обувь, на котрой есть следы уличной носки - не подлежат возврату!

как показывает практика-всё зависит от внешнего вида..за один день ничего страшного............конечно если вы принесете старые башмаки-вас пошлют!!!

ЕN Вот такую чуду продавщицу обычно руководство наказывает, как раз в размере принятого вне закона ношенного товара.

а зачем думать о продавце??????????..........пусть автор идет и отдает в магазин!!!!!!!

[cit]Alenka66 .я поражаюсь,как люди не зная закона,утверждают что-то!!!...............мой пример:купила ботинки,один день в них походила на улице-ходить не удобно,дома помыла,просушила...по набойкам видно,что носила немного........пришла в магазин-говорю,что в офисе носила(не на улице) и они очень неудобные........взяли обратно и деньги вернули!!!...........так что идите смело в магазин!
[/cit
ну так вы закона и не знаете и вам повезло, что продавцы тоже его не знали или просто пошли вам на уступки. вещь можно вернуть, если она не была в эксплуатации, а вы в ней по улице походить успели, еще и продавцам соврали, что только в офисе надели.

Alenka66 я поражаюсь,как люди не зная закона,утверждают что-то!!!...............

Прежде чем брызгать слюной, подтяните матчасть - прочтите "Закон о защите прав потребителя" :)
Я Вам даже облегчу задачу, прочтите только статью 25 вышеуказанного закона.
Если это тоже сложно, вот цитата: "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки".

То, что у Вас приняли ношенную обувь единичный случай, а не правило, как уже говорила выше этический аспект этого даже обсуждать не хочу...

ЕN Особенно таких много перед НГ корпоративами

А после Нового года нелегко придется продавцам бытовой техники - караоке, телевизоры, музыкальные центры и т.п. пачками понесут :) Плавали - знаем :)

После таких откровений страшно обувь в магазине покупать