Можно ли вернуть деньги за обувь?

Купили мужу ботинки (со скидкой), не прошло и 14 дней, как они развалились. Можно ли их вернуть (есть чек, но нет коробки)

можно. гарантия на обувь 30 дней. паспорт только возьмите с собой.

Так же покупали в Покровском Саламандеровские сандали мужу - сдали, провели экспертизу - позвонили и вернули деньги.

Меня большего всего беспокоит тот факт, что нет коробки

товар подлежит возврату в заводской упаковке.

LMka
товар подлежит возврату в заводской упаковке.

я пару раз возвращала без коробки. приняли.

LMka
товар подлежит возврату в заводской упаковке.

нет, при наличии чека и самого товара с гарантийным талоном никакой коробки не надо

LMka
товар подлежит возврату в заводской упаковке.

Абсолютная неправда. Ни в одном законе об этом не сказано. Человек купил не коробку, а обувь.
Главное, чтобы был товар, чек с паспортом и заявление-претензия в 2-х экз.: 1-себе, 2-вам с подписью принявшего эту бумагу и датой приемки данного заявления. forum.ozpp.ru/showthread.php
Образец претензии - ozpp.ru/laws2/new-pret/new-pret-11.html (свою фабулу вставите).

Всем большое спасибо, завтра пойду, потом напишу

Сегодня вернули, сказали через 3 дня деньги забирать. вообще все без проблем, даже не оживали что так!