Возврат товара надлежащего качества

Купила обои на КОРе...приехала домой и поняла, что дома они мне нравятся гораздо меньше, чем в магазине)) Написала заявление на возврат, седня мне позвонила девочка оттуда и сказала, что по моей претензии возможен только обмен, причем ровно на ту же сумму, и ни рублем меньше, тк. товар надлежащего качества. Вот они действительно правы? Обменивать совсем не хочу...

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

мы покупали на бахчиванжди
привезли домой тоже не понравились
приехали
нам предложили или обменять в этот же день
или за деньгами приехать в понедельник ( мы в субботу были)Сообщение было изменено пользователем 11-02-2011 в 13:36

Спасибо всем за ответы. Тк инфа противоречивая, решила позвонить Контееву. Сказали, что вообще эта группа товаров

Бармалей™
Строительные и отделочные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. :(

но в некоторых магазинах принимают к возврату или обмену по их усмотрению. Так что мне еще повезло, что обменять согласны %)

Ну так можно же не только на обои поменять.
Там же от суммы отталкиваются.
В ремонте же не только обои нужны ;)