Гарантийный случай юв. изделия или нет?

Гарантийный случай 100%. У меня была ситуация - камень выпал, потерялся. Причем не фианит какой-нибудь, а сапфир. Принесли в магазин, они взяли на экспертизу, которая показала, что в серьгах плохое крепление камней. Сделали возврат без вопросов. Причем никаких проблем, что камень был утерян.

У меня был золотой браслет, порвался один раз, я отремонтировала, порвался второй раз, пошли в магазин, приняли без проблем

Nass
У меня была ситуация - камень выпал, потерялся

++++ мы тоже сдали не помню через сколько только

ДЕвочки, спасибо, теперь главное гарантийник найти.

Улитк"@

гарантию обычно дает магазин-полгода. Я покупала браслет,у меня в нем звенья распались,пришла в магазин,меня отправили на экспертизу,экспертиза подтвердила,что это вина производителя,я пришла обратно в магазин, с заключением экпертизы,и с чеком о ее стоимости. Магазин мне вернул деньги за ее проведение,и от браслета я то же отказалась,написала заявление на возрат денег-все вернули.

Сколько стоила экспертиза?

Я покупала золотое кольцо,пару раз одела и обнаружила,что 2 камня начали шататься,принесла им и сказала,чтобы вернули деньги,они предложили отремонтировать,я сказала,что после ремонта оно мне не нужно.Продавец сказала,что на юв.изд. гарантии не дают.Я обратилась в комитет по защите прав потребителей,там мне сказали,что они обязаны вернуть деньги,составили документ,сразу вернули деньги.Сообщение было изменено пользователем 12-11-2010 в 15:48