Тема закрыта

Причина: 0

Без чека обменяют?

Купила в "Баоне" в "Гринвиче" мужской свитер в подарок, платила картой. Свитер подарила, чеки выбросила, оказалось, что большой свитер, хотя такого же размера покупала чуть раньше, все нормально было. 2 недели еще не прошло, свидетелей нет, как думаете обменяют на меньшего размера? Может в банке распечатку взять по операциям на лицевом счете?

Вы придите в магазин и спросите у них

Если нормальные продавцы и товарный вид у одежды, то должны поменять.

Почитайте закон потребителей,там вроде что-то есть о чеках,вернее о их неимении.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html

Танин
Вы придите в магазин и спросите у них

Да свитер только завтра вечером отдадут, думала может у кого были аналогичные ситуации именно с "Баоном". А то при продажах продавцы все такие милые, улыбчивые, а как конфликты - хоть стреляйся.

Горчинка
Почитайте закон потребителей,там вроде что-то есть о чеках,вернее о их неимении.

Угу, читала, без чека покупатель имеет право ссылаться на свидетельские показания, а я одна была.

karkyshka
товарный вид у одежды

Все ярлыки на месте, кроме наклейки с ценой, свитер только примерили один раз.

Отчитываюсь, сегодня сходила, обменяла. Все очень вежливо, с улыбками. Так как платила по безналу подшивка чеков сохранилась у них, при наличии карты сверили подписи, сумму, написала заявление. Свитер меняла не на аналогичный, выбрала другой, поэтому сделали возврат на карту, новый оплатила. Очень я довольна персоналом "Баона" в Гринвиче, прям приятно, что не пришлось никому ничего доказывать, махать ЗЗПП. Молодцы, в общем, еще к ним пойду :)

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы