Вернуть деньги хочу в Эльдорадо. Реально ли?

Нет, мне кажется. Сначала сервисный центр установит причину поломки, выдаст заключение и Вам решать - чинить или сдавать обратно в магаз...

просто я
Могу ли я сразу деньги просить без ремонта?

просить можете. Пишите претензию и указывайте в ней, что хотите получить назад деньги. А после этого либо сразу деньги вернут, либо отправят его на экспертизу и

BUZZY
сервисный центр установит причину поломки, выдаст заключение

по результатам вам вернут либо деньги, либо ДВД. Во втором случае вы заплатите за экспертизу

просто я

Дак ДВД не работает, а сдать ещё и телек хотите? На каком основании?Сообщение было изменено пользователем 16-07-2010 в 12:44

Та ещё...зараза
Дак ДВД не работает,

Он встроенный, вероятно.

Космонавтика
просить можете

мы возвращали деньги за двд пр-ль, кой не читал какой то формат, который нам нужен был-типа консультант не донес нам всей инфы на товар. Правда мне пришлось найти старшего менеджера и потрясти перед ним капитально беременным животом, быстро все решил мужчина, спасибо ему еще раз :)

просто я
сначала они будут ремонтировать

что-то новенькое в ЗоЗПП

у нас такая же фигня тока в М видео.
рассказываю:
когда там покупали холодильник все было ок но когда на 3 неделе работы он перестал морозить - сначала не могда дозвонится до сервиса потом приехала в магазин потом около 3 часов призывала работников к действию, при них звонила в сервис, вызывала их начальство, вообщем целая эпопея..

очень мне не понравился сервис... уроды..
сейча обещают забрать а потом нада опять ехать в магаз и писать заявления на подмену,
а вообще охота деньги вернуть , почему я должна пользоваться чиненным холодильником
интересно по закону это возможно %)

а вообще в М видео больше не нагой за такое отношение...больше там ни чего покупать не буду...