Кассир не дает сдачу... Что делать???

а кассу в вашем присутствии снимали?

Не надо было отходить от кассы, пусть они при Вас снимают, а так можно и без денег остаться. Хотя че так мелочно, вроде магазин не лавка.

%O

bshn
есть чек (тому подтверждение)

В чеке тоже напечатано что Вы дали 100 руб?

bshn
все настроение перед праздником испортили

конечно мало приятного, я вот только прочитала а уже возмутилась и чувствую обиду вашу на них. Но не надо себе портить настроение перед праздниками. Утешайте себя тем, что у нее (кассира) потом где-то убудет.

bshn
В итоге пришла страшая кассир, и проводила меня в зал возврата -обмена покупок и сказала что сейчас снимем кассу подождите, примерно через 15-20минут пришла

%O правильно. кассир -то дурочка чтоли? ждать когда ее проверять начнут.
спрятала уж излишки.Сообщение было изменено пользователем 24-12-2008 в 22:29

:( Ситуация малоприятная. Имхо, тут только один выход - предложение вернуть деньги либо вы обратитесь в суд. Муж в качестве свидетеля... подо что это подпадает? Ну, например, под мошенничество.

может на их сайте поискать руководство?
а камер у них нет у касс?Сообщение было изменено пользователем 24-12-2008 в 22:35

У нас такая же ситуация была, только в ресторане "Икея" и купюра 1000 (сдали как с 500). Муж пошел, объяснил ситуацию, кассу сняли (не при нас), пригласили в кабинет и вернули деньги. При этом дико извинялись :) А в вашей ситуации

MammaMia
Ну, например, под мошенничество.

Точно так. А муж свидетелем быть не может ибо он - заинтересованное лицо ;)

у них на всех кассах видеокамеры. добивайтесь ,что пленку при вас отсомтрели. балго номер кассы и время известно. ничего сложного в этом нет. если нет,то пишите в отдел по защите. это прсто кошмар какой-то. сама с икеей бодлась (купила покрывало ,на упковке один размер ,а дома развернула - в реале на односпалку.) бодалась очень упорно. со всеми там перезнакомилась ,тк требовала,что мне ответили менеджеры,которые компетентны в этой ситуации ,записывала их имена и график робта,чтоб по общатся с одними и теми же людьми. звоните в горячую линию по россии. ваще ужас.

камеры есть посмотрели но сказали не видно какая купюра была вроде МЕГА а в камеры не видно...
придется в следущий раз кассиру вслух говорить сколько денег я ей даю

сегодняшний уже упущен что делать завтра с утра?? 400рублей по идее фигня, мой муж говорит заработает не плачь, но мне сильно обидно, что когда ты на самом деле прав и тебе прямо в глаза говорят что ты не прав, и не знаешь как доказать что ты прав... Я прям не знаю че и делать???

bshn
как быть в данной ситуации може у кого уже такое встречалось????

снятие и пересчет кассы в присутсвии покупателя.

Зайчиха
купила покрывало ,на упковке один размер ,а дома развернула - в реале на односпалку

у них вроде возврат в течение 60 дней. сами возвращали стул. -5% взяли, за то что мы его уже собрали.

bshn
но сказали не видно какая купюра была вроде МЕГА а в камеры не видно...

сказать можно усе что угодно, пусть они вам покажут...
У нас в стране почему-то принято считать, что бороться за свои права как-то стыдно и нехорошо, айяйяй типа, махни рукой и забудь. Но именно благодаря неравнодушным людям виновные бывают наказаны, а для нас, юристов, есть работа :D .
А если серьёзно, 400 рублей это все же деньги. Тем более в кризисные времена.

фигсе
я бы нажаловалась по горячей линии. у вас есть свидетель - муж. вкатила бы две жалобы и в комитет и в генпредставительсто.

Лиса-Алиса
Зайчиха
купила покрывало ,на упковке один размер ,а дома развернула - в реале на односпалку
у них вроде возврат в течение 60 дней. сами возвращали стул. -5% взяли, за то что мы его уже собрали.

цена зависит от размера.
мне они с полтычка выдали версию,что я купила и большое и маленькое,а потом решили их обмануть завернув маленькое в упаковку от большого ... ну и собсно попытаться вмяенть малое на большое ,вот какая я коварная) нагреть икею на тристо рублей.. вот и вся моя корысть. при этом у меня две деток годовалых на руках висело и мне нечем другим заняться было просто невдомек.

автору: кассу были обязан при вас снять. это ваш главный аргумент.