контактный центр УБРИРА

Может кто-нибудь там работает?
Нужны отзывы

koolerma: Хороший работодатель

вот лично меня настораживает бешеное количество вакансий

Я про колл-центр не подскажу,а если в целом о работе в этом банке,то меня все устраивало) работала с 2007 по 2014г. ЗП бы конечно повыше,но мало кто на 100% доволен своей зп).
Условия для работы отличные,приятное рабочее место,корпоративная культура, частично оплачивали бассейн,еще какие-то спорт.секции, зп белая,всегда своевременно.

koolerma: В соседнем отделе. А что именно интересует вас? Хороший работодатель, работа интересная, непростая. Во всех отделах есть KPI, оклад + премии. Колл-Центр - кузница кадров, оттуда потом в другие отделы поднимаются. Сначала кандидаты обучение вроде проходят, потом экзамен сдают, если сдадут - их трудоустраивают. Зарплата вся белая, ТК РФ соблюдают.

интересно на сколько тест сложный
потом как идет обучение

сама работа мне известна
но вот интересно насколько строго там
допустим с СБЕРЕ очень строго.Туалет по расписанию.Звонки все должны входить в определенный промежуток.Да и сам поток звонков там очень большой

Olgyn: Обучение две недели. за Ваш счет. Экзамен не очень сложный, но головой нужно поработать. В дальнейшем кажется перерыв 2 раза по 15 минут, и обед час. В туалет можно выходить. Поток звонков очень большой. Обязательна стрессоустойчивость, но если боитесь можно на исходящие пойти. Там спокойнее.

мне сказали 3 дня потом тест и сразу трудоустройство.Обучение дальнейшее оплачивается

Интересно какой идиот придумал и внедрил этого " робота" Еву? Нельзя было сделать обычное меню для тех поддержки клиентов отдельно для физиков, для юриков и так далее, как во всех банках?

koolerma,
Я вчера первый раз звонила и далеко не последний, эта дура 3 раза сказала, что вопрос ваш непонятен, пришлось оперов и валютчиков подключать , а на обычном меню я знаю, чтобы набрать внутренний номер сотрудника или тех поддержку, нужно просто нажать определённую кнопку и не слушать полностью голосовое меню

интересно, а как вообще в убрире с переработками?